Важное уточнение: На официальном сайте Администрации Красноярского края в открытых реестрах структурных подразделений отдельного «Наградного отдела» (или Управления по награждению) в качестве самостоятельного юридического лица или структурного подразделения с таким точным названием не выделено. Функции по подготовке представлений о награждении государственными наградами РФ, наградами края, почетными званиями и ведению дела наград, как правило, распределены между:

• Протокольным управлением (организация церемоний вручения);
• Управлением кадров и государственной службы (награждение государственных гражданских служащих, ведение дел наград);
• Управлением по работе с обращениями граждан и общественными связями (прием обращений о награждении ветеранов, тружеников тыла и др.);
• Аппаратом Губернатора и Правительства края (подписание указов/постановлений).

Ниже представлена актуальная контактная информация Администрации Красноярского края, через которую осуществляется взаимодействие по вопросам награждения, а также сведения о структуре, руководстве и порядке личного приема на .

Официальное название и реквизиты

• Полное наименование: Администрация Губернатора Красноярского края и Правительства Красноярского края
• Сокращенное наименование: Администрация Красноярского края
• ИНН / КПП: 2460056101 / 246001001
• ОГРН: 1042401535438

Контакты для обращений (Адреса)

Администрация располагается по двум основным адресам в г. Красноярске. Для вопросов, связанных с документами, награждением и кадрами, основной адрес — пр. Мира, 110. Для личного приема граждан — ул. Ленина, 125.

Адрес местонахождения органов исполнительной власти (Канцелярия, Управление кадров, Протокол):

Адрес Общественной приемной Губернатора края (Личный прием граждан):

Почтовый адрес для письменных обращений:

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный портал Администрации Красноярского края: krskstate.ru (Основной информационный ресурс)
• Единый краевой портал «Красноярский край» (Госуслуги региона): krsk.gosuslugi.ru — здесь находится раздел «Обращения граждан» для подачи электронных заявлений.
• Сайт Управления кадров и госслужбы (Кадровый портал): kadry24.krskstate.ru (Информация для госслужащих, контакты отделов)

Горячая линия и телефоны справочно-информационного характера

Для получения справок, информации о проведении личного приема, статусе обращения или контактах нужного отдела:

Электронные адреса (E-mail)

Внимание: Централизованный прием электронных обращений ведется через Единый краевой портал «Красноярский край» (раздел «Обращения граждан»). Прямые почтовые ящики структурных подразделений, как правило, не публикуются для массового приема граждан, однако в открытых источниках указаны служебные контакты кадровой службы:

• bma@krskstate.ru — Общий адрес Управления кадров и государственной службы (для взаимодействия с ведомствами/организациями).
• ermolaeva@krskstate.ru — Рабочий адрес специалиста Ермаковой Александры Викторовны (Управление кадров).

Для обращений по вопросам награждения граждан (ветераны, труженики тыла, награды края) рекомендуется использовать форму на портале Госуслуг Края или письменный вариант на адрес: пр. Мира, 110.

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Для подачи обращения, отслеживания его статуса, получения ответа в электронном виде и направления дополнительных документов необходимо использовать:

• Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) / Госуслуги — вход через портал krsk.gosuslugi.ru.
• Раздел: «Обращения граждан» → «Написать обращение».
• Категория: «Награждение, присвоение почетных званий, выдача удостоверений» (или аналогичная в актуальном классификаторе портала).

Личный кабинет на сайте krskstate.ru для физических лиц не предусмотрен, взаимодействие строится через региональный портал госуслуг.

Личный прием граждан (Общественная приемная Губернатора)

Личный прием граждан руководителями Администрации (Губернатором, Заместителями Губернатора, Министрами, Начальниками управлений) и уполномоченными лицами проводится в Общественной приемной Губернатора края.

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись обязательна по телефону: ###-###-####.
2. Запись ведется ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней.
3. Рекомендуется заблаговременно подготовить текст обращения в письменном виде (2 копии).
4. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);

График приема (Режим работы Общественной приемной):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
• Суббота, Воскресенье, нерабочие праздничные дни: Выходной.

Адрес приема: г. Красноярск, ул. Ленина, 125, 1 этаж.

Структура и ключевые отделы (релевантные для вопросов награждения)

Поскольку отдельного «Наградного отдела» нет, вопросы награждения рассмотрены в ведении следующих структурных подразделений Администрации (по данным открытых источников и типовой структуре):

Управление кадров и государственной службы Губернатора края и Правительства края

Роль: Ведение дел о награждении государственных гражданских служащих края, подготовка представлений о присвоении классных чинов, награждении медалью «За безупречную государственную службу», ведение реестров наград.

• Руководитель: Кирсанов Леонид Викторович — Заместитель руководителя Администрации Губернатора Красноярского края — Начальник управления кадров и государственной службы.
• Адрес: пр. Мира, 110.
• Телефон: (391) -49-30-49.
• E-mail: bma@krskstate.ru.

Протокольное управление Администрации Губернатора края и Правительства края

Роль: Организация церемоний вручения государственных наград РФ, наград Красноярского края, почетных знаков Губернатора, проведение торжественных заседаний.

• Адрес: пр. Мира, 110.
• Телефон справки: (391) -49-30-49 (общий).

Управление по работе с обращениями граждан и общественными связями

Роль: Регистрация, учет и контроль исполнения письменных и электронных обращений граждан по вопросам награждения (ветераны ВОВ, труженики тыла, участники ЧС, награды края «За заслуги» и др.). Обеспечивает работу Общественной приемной.

• Адрес (приемная): ул. Ленина, 125.
• Телефон горячей линии: ###-###-####.

Аппарат Губернатора Красноярского края

Роль: Подготовка проектов указов Губернатора о награждении, согласование представлений от ведомств.

Руководство Администрации (Ключевые лица)

• Губернатор Красноярского края: Михаил Владимирович Котюков (с 2023 г., переизбран в 2023 г.). Подписывает указы о награждении наградами края, почетными званиями края, вносит представления о награждении госнаградами РФ.
• Председатель Правительства Красноярского края: Владимир Иванович Овчинский.
• Начальник Управления кадров и госслужбы: Кирсанов Леонид Викторович.
• Специалист Управления кадров (контактное лицо): Ермакова Александра Викторовна (тел. (391) -49-30-29, e-mail: ermolaeva@krskstate.ru);

Отзывы и репутация (Обобщение)

Поскольку «Наградной отдел» как отдельная единица в реестре органов власти отсутствует, отзывы относятся к работе Администрации Красноярского края в целом и Общественной приемной Губернатора по вопросам рассмотрения обращений о награждении.

Типичные позитивные моменты (по открытым данным и практике):

• Доступность электронного приема: Портал krsk.gosuslugi.ru работает стабильно, позволяет отслеживать этапы рассмотрения, получать ответы в ЛК Госуслуг.
• Бесплатная горячая линия (122 и ###-###-####): Операторы помогают навигировать по структуре, сообщают статус обращения, записывают на личный прием.
• Четкий регламент личного приема: Запись по телефону исключает очереди, прием ведется в удобном месте (ул. Ленина, 125).
• Работа с ветеранами: Существует отлаженный механизм взаимодействия с Областным отделом МВД, Пенсионным фондом и военкоматами для верификации данных при награждении юбилейными медалями.

Типичные сложности / жалобы граждан:

• Длительные сроки проверки архивных данных: При награждении ветеранов труда/тыла, участников ЧС часто требуются архивные справки, запрос которых уходит в федеральные архивы (сроки до 3 месяцев и более).
• Необходимость личного визита/нотариальной доверенности: Для получения медали/грамоты часто требуется личное присутствие или оформление доверенности, что сложно для пожилых людей/инвалидов.
• Сложность навигации по структуре: Граждане часто не знают, в какое именно управление писать (Кадры, Протокол, Обращения), из-за отсутствия явного знака «Наградной отдел».
• Отсутствие единого информационного стенда «Награждение» на сайте krskstate.ru: Информация разбросана по разделам «Губернатор», «Правительство», «Обращения», «Нормативные акты».

Пошаговая инструкция: Как обратиться по вопросу награждения

1. Определите основание: Государственная награда РФ (Указ Президента) → обращение через портал Госуслуг (федеральный уровень) или Администрацию (представление). Награда края / Почетное звание края / Знак отличия Губернатора → Администрация края.
2. Соберите пакет документов: Паспорт, автобиография, копии наградных листов/приказов/справок, фото 3×4 (для медали края), характеристика/представление от места работы/общественной организации.
3. Выберите способ подачи:
   • Электронно (приоритетно): Портал krsk.gosuslugi.ru → «Обращения граждан» → Категория «Награждение…». Ответ придет в ЛК Госуслуг/на почту.
   • Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 660009, г. Красноярск, пр. Мира, 110.
   • Личный прием: Записаться по тел. ###-###-####, прийти по адресу: ул. Ленина, 125 в рабочее время (Пн-Пт 9-13, 14-18).
4. Контроль исполнения: По номеру регистрации обращения (присваивается при подаче) звонить на 122 или ###-###-#### или смотреть статус в ЛК Госуслуг.

Информация актуализирована на основе открытых официальных источников Администрации Красноярского края (krskstate.ru, kadry24.krskstate.ru, krsk.gosuslugi.ru) и данных интернет-поиска на дату . Номера телефонов, адреса электронной почты и структура подразделений могут изменяться. Перед визитом или отправкой рекомендуется уточнить актуальность контактов по телефону единого контактного центра 122.