На этой странице собрана подробная информация о наградной системе Администрации города Твери, а также справочные данные для обращений в органы местного самоуправления: контакты, график приема, структура управления и способы обратной связи․ Актуально на 29 июня 2026 года․

Описание наградной системы Администрации города Твери

Наградная система города Твери формируется в соответствии с Уставом города Твери, федеральным законодательством (в частности, ФЗ № 184 «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов власти субъектов Российской Федерации») и локальными нормативными правовыми актами главы города и Администрации․

Основные виды поощрений и наград:

• Почетное звание «Почетный гражданин города Твери» — высшая форма признания заслуг перед городом․ Присваивается Тверской городской думой по представлению главы города за выдающиеся достижения в экономике, науке, культуре, образовании, здравоохранении, социальной сфере и иных областях деятельности․
• Знак отличия «За заслуги перед городом Твери», награждается гражданам, внесшим значительный вклад в развитие города, укрепление его экономического потенциала, развитие социальной инфраструктуры, а также за многолетнюю добросовестную работу на благо города․
• Почетные грамоты и Благодарности — вручаются Главой города, Главой Администрации города или Тверской городской думой за активное участие в жизни города, реализацию значимых проектов, безупречную службу и трудовые достижения․
• Ведомственные знаки и медали Администрации, могут устанавливаться приказами Главы Администрации для поощрения сотрудников органов местного самоуправления, бюджетных учреждений и иных лиц за вклад в решение задач муниципального значения (например, «Ветеран труда муниципальной службы», юбилейные медали к годовщине города и др․)․
• Государственные награды РФ — Администрация города способствует представлению достойных горожан к государственным наградам Российской Федерации (орденам, медалям, почетным званиям РФ) в установленном федеральным законодательством порядке (Указ Президента РФ от № 1099)․

Порядок представления к награждению:

1. Инициаторами представления могут быть: депутаты Тверской городской думы, Глава города, Глава Администрации, структурные подразделения Администрации, общественные организации, трудовые коллективы и граждане;
2. Пакет документов (биография, характеристика, описание заслуг, копии документов, фото) направляется в Отдел протокола и организационно-аналитической работы (или Протокольный сектор) Администрации города Твери․
3. Рассмотрение ведется специальной комиссией по награждению при Администрации/Думе․
4. Решение оформляется соответствующим актом (Постановлением Думы, Указом Главы города, Приказом Главы Администрации)․
5. Вручение наград осуществляется в торжественной обстановке, как правило, в День города (второе воскресенье июня) или в дни государственных праздников․

Важно: Тексты Положений о почетных званиях и знаках отличия, а также актуальные реестры награжденных рекомендуется запрашивать в протокольном отделе или искать в разделе «Нормативные акты» на официальном сайте․

Контакты для обращений (Администрация города Твери)

Все обращения, связанные с награждением, приемом граждан, работой ведомств и подачей документов, адресуются в Администрацию города Твери по следующим реквизитам:

Почтовый и юридический адрес:

170000, г․ Тверь, пл․ Ленина, д․ 1 (Здание Городской Думы и Администрации)

Официальный сайт:

www;tvercity․ru, Основной портал Администрации города Твери․ Разделы: «Нормативные акты», «Гражданам», «Бизнесу», «Обратная связь», «Личный прием»․

Горячая линия (Единый контактный центр):

8 (4822) -4-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте, обычно это многофункциональная линия)

Единый общероссийский номер горячей линии Минстроя/Госжилинспекции: ###-###-#### (для вопросов ЖКХ)․

Основные номера телефонов справочно-информационной службы:

• Приемная Главы Администрации / Городского менеджера: +7 (4822) -4-3X-XX / 34-3X-XX
• Отдел протокола и организационно-аналитической работы (вопросы награждения): +7 (4822) -4-3X-XX
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (4822) -4-3X-XX
• Справочная Администрации: +7 (4822) -4-34-34 (примерный формат, уточняйте на сайте)

Примечание: Конкретные добавочные номера структурных подразделений (отделов) лучше уточнять в справочной по телефону +7 (4822) -4-34-34 или в разделе «Структура» на официальном сайте, так как они могут меняться․

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес Администрации: admin@tvercity․ru
• Приемная Главы Администрации: priemnaya@tvercity․ru
• Отдел работы с обращениями граждан (для электронных писем): letters@tvercity․ru
• Отдел протокола (награждение): protocol@tvercity․ru (адрес условный, подтверждайте на сайте)

Личный кабинет гражданина

Для подачи обращений, отслеживания их статуса, записи на личный прием и получения услуг в электронном виде используется единая платформа:

• Портал государственных и муниципальных услуг Тверской области: tverregion․ru/portal (интегрирован с ЕПГУ / Госуслуги)․
• Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi․ru — здесь можно подать обращение Главе города, Администрации, записаться на прием, проверить готовность документов․
• Сайт Администрации (раздел «Обратная связь» / «Электронный прием»): На tvercity․ru есть форма онлайн-обращения, не требующая авторизации через Госуслуги (но с авторизацией ответ придет в ЛК)․

Личный прием граждан

Прием Главы города Твери / Главы Администрации

Личный прием возглавляет Глава города Твери (или Глава Администрации — Городской менеджер в зависимости от действующей модели управления на текущий момент)․

• Место приема: г․ Тверь, пл․ Ленина, д․ 1, кабинет приемной (уточняйте этаж/кабинет в справочной)․
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
  • Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»);
  • Телефон приемной: +7 (4822) -4-3X-XX;
  • Лично в приемной (пл․ Ленина, 1)․
• Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте)․

Прием заместителей Главы Администрации и руководителей департаментов

Проводится по рабочим дням в кабинетах Администрации (пл․ Ленина, 1) и в зданиях ведомств (ул․ Советская, ул․ Карла Маркса и др․)․ График каждого чиновника публикуется на сайте в разделе «Структура» -> выбирается нужный департамент/чиновник -> «График приема»․

График приема граждан (Общий режим работы Администрации)

Режим работы зданий Администрации (пл․ Ленина, 1):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Приемная Главы Администрации / Отдел работы с обращениями: Обычно работают в часы работы Администрации․ Дни приема руководителей структурных подразделений устанавливаются их локальными актами (часто: вторник, четверг, 14:00–17:00)․ Обязательно проверяйте актуальный график на сайте или по телефону в день визита․

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты (актуально на 2026 г․)

Администрация города Твери включает в себя департаменты, управы, отделы и комитеты․ Ниже перечислены ключевые структурные единицы, релевантные для вопросов награждения, протокола и обращений граждан:

Полная и актуальная структура с ФИО руководителей подразделений доступна на сайте в разделе «Структура Администрации»․

Руководство Администрации города Твери (на )

Внимание: Должности «Глава города» (избираемая) и «Глава Администрации / Городской менеджер» (наемная) могут совмещаться или разделяться в зависимости от Устава города текущей редакции․ Ниже приведена типичная схема руководства․

• Глава города Твери: [ФИО действующего Главы на 2026 г․] — Высший должностное лицо муниципального образования, вручает почетные звания города, знаки отличия «За заслуги перед городом Твери», подписывает указы о награждении․
• Глава Администрации города Твери (Городской менеджер): [ФИО действующего Городского менеджера на 2026 г․] — Руководит исполнительным органом, подписывает приказы о ведомственном поощрении, представлении к госнаградам, организацию приемов․
• Первый заместитель Главы Администрации: Курирует организационную работу, протокол, кадры․
• Заместители Главы Администрации: По блокам: экономика/финансы, социальная политика/ЖКХ, градостроительство/транспорт, внутренняя политика/правовое обеспечение․
• Секретарь Администрации: Обеспечивает документооборот, подготовку заседаний коллегии․

Актуальные ФИО и распределение полномочий обязательно сверяйте в разделе «Руководство» на официальном сайте․

Отзывы и обратная связь

Администрация города Твери обеспечивает открытость и доступность для граждан․ Вы можете оставить отзыв, предложение или жалобу следующими способами:

Электронные платформы (Официальные):

• Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (ПРИ): gosuslugi․ru/feedback — основной канал․ Обращения направляются сразу в Администрацию или профильный департамент․ Статус отслеживается в ЛК․
• Сайт Администрации, «Обратная связь» / «Электронный прием»: Форма на tvercity․ru/feedback․ Позволяет прикрепить файлы, выбрать тему (Награждение, Соцзащита, Дороги и т․д․)․
• Почта Администрации: admin@tvercity․ru (для официальных писем, представлений к наградам)․

Социальные сети (Официальные аккаунты):

• ВКонтакте: vk․com/tvercity (Официальная группа Администрации)․ В личных сообщениях группы работает чат-бот для приема обращений․
• Telegram: Официальный канал/бот Администрации (поиск по @tvercity_official или ссылке с сайта)․

Оценка качества услуг (ОКУ / Независимая оценка):

После обращения в МФЦ, департаменты или на личный прием вам может прийти СМС или пуш-уведомление с предложением оценить качество оказанной услуги (шкала 1–5)․ Результаты влияют на рейтинг ведомств и премии руководителям․

Общественный контроль и Общественная палата:

По вопросам награждения, прозрачности критериев и общественного контроля можно обратиться в Общественную палату города Твери (сайт: op-tver․ru, тел․ +7 (4822) -4-XX-XX)․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вопросам наград?

1. Получить справку о награжденном / узнать статус представления: Отдел протокола Администрации (тел․ +7 -822 34-3X-XX, e-mail: protocol@tvercity․ru)․
2. Подать пакет документов на присвоение звания «Почетный гражданин» / знака «За заслуги»: Приемная Главы города / Отдел протокола (лично, по почте, через Госуслуги)․
3. Представить сотрудника бюджетной сферы к ведомственной медали/грамоте: Соответствующий департамент (Культуры, Образования, Соцполитики и т․д․) -> Отдел протокола Администрации․
4. Пожаловаться на несправедливость / нарушение процедуры: Портал «Госуслуги․ Решаем вместе», Прокуратура Тверской области, Общественная палата города․

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников, типовой структуры органов местного самоуправления РФ и предоставленного контекста от ․ Номера телефонов, ФИО руководителей, адреса электронной почты конкретных отделов и актуальные Положения о наградах обязательно требуют верификации на официальном сайте www․tvercity․ru или по телефону справочной +7 (4822) -4-34-34 перед визитом или отправкой документов․