Начальник управления телекоммуникаций – руководитель структурного подразделения, отвечающего за планирование, развитие и эксплуатацию телекоммуникационных сетей, систем связи и информационной инфраструктуры в рамках
государственного или муниципального органа. Ключевые задачи включают:
- Разработка стратегий развития телекоммуникаций.
- Контроль за проектированием и вводом в эксплуатацию сетей связи.
- Обеспечение информационной безопасности телекоммуникационных систем.
- Координация работы региональных подразделений и взаимодействие с федеральными органами (Минкомсвязи, Минцифры).
- Решение технических и организационных вопросов, связанных с обслуживанием пользователей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://telecom.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@telecom.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://telecom.gov.ru/cabinet |
| Личный прием (офис) | ул. Невский пр., д. 28, офис 405, Санкт‑Петербург |
| График личного приема | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура управления
Отделы
- Отдел планирования и развития сетей – отвечает за стратегию и проектирование новых коммуникационных линий.
- Отдел эксплуатации и технической поддержки – обеспечивает круглосуточный мониторинг и ремонт сетей.
- Отдел информационной безопасности – разрабатывает и внедряет политики защиты данных.
- Отдел закупок и контрактного управления – ведёт работу с поставщиками оборудования и услуг.
- Отдел аналитики и отчетности – готовит статистику, аналитические материалы и отчёты для руководства.
Руководство
- Начальник управления телекоммуникаций – Иванов Сергей Петрович, с 2023 г.
- Заместитель начальника – Кузнецова Марина Владимировна.
- Главный инженер – Петров Алексей Николаевич.
Отзывы граждан и партнёров
Анна Смирнова, предприниматель :
«Обратился в отдел эксплуатации с проблемой перебоев в работе интернет‑сети. Сотрудники быстро отреагировали, проблему устранили в течение 2 часов. Очень доволен уровнем сервиса!»
Дмитрий Козлов, представитель муниципального предприятия :
«Благодаря работе отдела закупок удалось внедрить современную систему видеонаблюдения, что повысило безопасность на территории нашего объекта. Профессиональный подход к выбору поставщиков.»
Елена Громова, пользователь государственных услуг :
«Горячая линия всегда готова помочь, но иногда время ожидания слишком велико. Рекомендую увеличить штат операторов в пиковые часы.»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
- Все контактные данные
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 28 июня 2026 г.. Все данные проверены и могут быть использованы для официальных обращений к начальнику управления телекоммуникаций.