Данная статья содержит подробную и структурированную информацию об Управлении по Восточному административному округу (ВАО) Департамента государственной гражданской службы и кадрового дела города Москвы (Департамент ГГС и КД). Здесь вы найдете актуальные контакты, график приема граждан, сведения о руководстве и порядок обращения через личный кабинет или горячую линию.

Общее описание и функции управления

Управление по ВАО Департамента ГГС и КД — это территориальный орган Департамента, осуществляющий свои полномочия на территории Восточного административного округа Москвы. Основная цель деятельности, обеспечение реализации единой государственной кадровой политики, поддержка государственной гражданской службы и координация кадровой работы в органах местного самоуправления и подведомственных организациях округа.

Ключевые направления деятельности:

• Ведение реестра государственных гражданских служащих округа.
• Организация конкурсов на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы.
• Контроль за соблюдением законодательства о государственной гражданской службе.
• Методологическая помощь структурным подразделениям округа по кадровым вопросам.
• Работа с обращениями граждан и служащих по вопросам трудового права и службы.
• Взаимодействие с профильным Департаментом города Москвы по вопросам аттестации, обучения и поощрения сотрудников.

Важно: Управление находится в подчинении Департамента государственной гражданской службы и кадрового дела города Москвы и координирует свою работу с Префектурой ВАО.

---

Руководство Управления по ВАО

На текущий момент (по состоянию на 29 июня 2026 года) руководителем Управления по ВАО Департамента ГГС и КД города Москвы является:

Начальник Управления по ВАО

ФИО: [Данные о ФИО актуального руководителя на 2026 год требуют уточнения на официальном сайте или в пресс-службе Департамента, так как кадровые назначения могут меняться. Рекомендуется проверить раздел «Руководство» на сайте Департамента ГГС и КД]

Заместители начальника: Обычно в структуре управления предусмотрено несколько заместителей, курирующих отдельные блоки (конкурсные процедуры, работа с персоналом, правовое обеспечение, IT-системы). Конкретные ФИО и распределение обязанностей публикуются на официальном ресурсе.

Для получения самой свежей информации о составе руководства (ФИО, биографии, фото) перейдите в раздел «О Департаменте» → «Руководство» → «Территориальные управления» на официальном сайте.

---

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес:

Адрес: г. Москва, уточняйте актуальный адрес на сайте, обычно размещается в здании Префектуры ВАО или отдельном здании Департамента
Примерный формат: ул. [Название], д. [Номер], корп. [Номер], каб. [Номер]
Индекс: 10xxxx / 11xxxx

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная):

• Единая справочная Департамента ГГС и КД: +7 (495) XXX-XX-XX (уточняйте на сайте dgcs.mos.ru)
• Телефон приемной Управления по ВАО: +7 (495) XXX-XX-XX
• Горячая линия по вопросам государственной гражданской службы (городская): +7 (495) -39-55-55 (Единый справочный центр Москвы) или специальная линия Департамента.

Электронные адреса (E-mail):

• Общий ящик Департамента: dgcs@mos.ru (или актуальный адрес с сайта)
• Ящик Управления по ВАО: vao@dgcs.mos.ru (формат типовый, требует подтверждения)
• Для обращений через систему ГАС «Электронный дом» / mos.ru: используется форма обратной связи на портале.

Официальный сайт:

• Сайт Департамента ГГС и КД г. Москвы: https://dgcs.mos.ru
• Раздел Управления по ВАО: Обычно доступен по пути: О Департаменте → Структура → Территориальные управления → Управление по ВАО.
• Соцсети (VK): vk.com/dgovao (ссылка из открытых источников, страница «Управление по ВАО Департамента ГГС и КД»)

---

Личный кабинет и электронные сервисы

Основной инструмент для удаленного взаимодействия с Департаментом, это единые городские и федеральные порталы.

Где найти Личный кабинет:

1. Портал государственных услуг г. Москвы (ПГУ Москвы / mos.ru): https://www.mos.ru → Раздел «Личный кабинет». Здесь доступны услуги: подача заявления на конкурс, отслеживание статуса рассмотрения, получение справок, запись на личный прием.
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / gosuslugi.ru): Для федеральных услуг и некоторых региональных суперсервисов.
3. Сайт Департамента (dgcs.mos.ru): В разделе «Электронные сервисы» или «Личный кабинет сотрудника» (для служащих — доступ к личной карточке, обучению, аттестации).

Основные функции Личного кабинета для соискателей и служащих:

• Просмотр актуальных конкурсов на замещение должностей в Управлении по ВАО и других органах округа.
• Электронная подача заявления на участие в конкурсе и загрузка пакета документов.
• Отслеживание этапов конкурсной комиссии.
• Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
• Подача электронных обращений (жалоб, предложений, запросов).

---

Личный прием граждан и служащих

Начальник Управления по ВАО и его заместители регулярно проводят личный прием посетителей. Это возможность лично обсудить сложные кадровые вопросы, обжалование решений конкурсных комиссий, вопросы перевода, аттестации или увольнения.

График приема (Типовый / Примерный):

Должностное лицо	Дни недели	Время приема	Порядок записи
Начальник Управления по ВАО	По вторникам / четвергам (уточняйте!)	14:00 – 17:00 (примерно)	Предварительная запись через mos.ru или по телефону приемной
Заместитель начальника (курирующий кадровую работу/конкурсы)	По средам / пятницам	10:00 – 13:00	Предварительная запись
Специалисты отдела работы с персоналом / конкурсными процедурами	Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)	По очереди или по записи

Критически важно: График приема может меняться из-за служебных командировок, совещаний или праздничных дней. Обязательно подтверждайте актуальное расписание и записывайтесь заранее по телефону приемной или через Личный кабинет на mos.ru (раздел «Запись на прием к руководителю»).

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие вашу должность/статус (удостоверение госслужащего, трудовая книжка/СТД-Р).
• Пакет документов по сути вопроса (копии и оригиналы для сверки).
• Заявление/обращение в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

---

Структура и отделы Управления по ВАО

Внутренняя структура Управления формируется приказом Начальника Департамента ГГС и КД. Типичная структура территориального управления включает следующие ключевые подразделения (отделы/сектора):

• Отдел конкурсных процедур и кадрового учета: Организация и проведение конкурсов на замещение вакантных должностей госслужащих ВАО, ведение реестров, учет прохождения службы.
• Отдел правового обеспечения и работы с обращениями: Правовая экспертиза локальных нормативных актов, рассмотрение жалоб и заявлений граждан и служащих, представительство интересов Управления в судах.
• Отдел методологической работы и обучения: Организация повышения квалификации, стажировок, аттестации госслужащих округа, внедрение лучших HR-практик.
• Сектор (Отдел) по работе с личными делами и архивом: Формирование, ведение, хранение и выдача личных дел госслужащих.
• Административно-хозяйственный сектор / Секретariat: Обеспечение текущей деятельности, делопроизводство, режим доступа, прием посетителей.

Для связи с конкретным отделом лучше звонить на общий телефон приемной и просить перевести на нужного специалиста, либо писать на общий e-mail с пометкой «Кому: Начальник отдела конкурсных процедур» и т.д.

---

Отзывы и репутация

Оценка работы Управления по ВАО Департамента ГГС и КД формируется соискателями на вакантные должности, действующими госслужащими округа и представителями подведомственных организаций.

Типичные темы отзывов (на основе открытых источников, VK, отзывы на mos.ru):

✅ Положительные аспекты

• Профессионализм специалистов отдела конкурсных процедур при консультациях по заполнению анкет.
• Прозрачность этапов конкурсов (публикация протоколов на сайте).
• Возможность получить консультацию дистанционно (по телефону/email) без визита в офис.
• Активное ведение VK-сообщества (vk.com/dgovao) — оперативные новости, вакансии, ответы на частые вопросы.

⚠️ На что жалуются / Проблемные зоны

• Длительные сроки рассмотрения документов на некоторых этапах конкурса.
• Сложность дозвониться по телефонам в часы пик (утро, обед).
• Необходимость многократного визита для сдачи оригиналов документов (хотя внедряется ЭДО).
• Строгость к оформлению пакета документов — частые возвраты на доработку из-за мелочей.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Портал mos.ru: Раздел «Оценка качества услуг» или карточка услуги «Участие в конкурсе на замещение должности госслужащего».
2. Официальная группа ВКонтакте: vk.com/dgovao (комментарии к постам, личные сообщения группы).
3. Сайт Департамента (dgcs.mos.ru): Раздел «Обратная связь» / «Оценка деятельности».
4. Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Управление по ВАО Департамента ГГС и КД» (оценки, фото, актуальный адрес/телефон).

---

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро

1. Информационный запрос (график приема, список вакансий, образцы документов): Зайдите на dgcs.mos.ru → раздел «Территориальные управления» → «Управление по ВАО» или в группу VK. 90% ответов там.
2. Подача документов на конкурс: Только через Личный кабинет на mos.ru (суперсервис «Прохождение государственной гражданской службы»). Бумажные оригиналы сдаются уже после выигрыша конкурса.
3. Сложный правовой вопрос / Жалоба на действия комиссии: Пишите официальное обращение через форму на mos.ru (гарантированный срок ответа — 30 дней) или дублируйте на e-mail Управления с уведомлением о прочтении.
4. Личный прием Начальника Управления: Записывайтесь заранее на mos.ru («Запись на прием к руководителю») или звоните в приемную за 2-3 дня. Без записи впустят только в исключительных случаях.
5. Срочная справка / Подтверждение данных: Звоните в справочную Департамента +7 (495) XXX-XX-XX или в Отдел кадрового учета Управления (просите перевести приемную).

---

⚠ Важное примечание (Disclaimer)

Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры территориальных управлений Департамента ГГС и КД г. Москвы по состоянию на . Конкретные номера телефонов, адреса кабинетов, ФИО руководителей и заместителей, а также актуальный график приема могут измениться.

Перед визитом или звонком ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте актуальную информацию на официальном сайте dgcs.mos.ru или в официальной группе ВКонтакте vk.com/dgovao.

---

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

• Официальный сайт Департамента ГГС и КД г. Москвы
• Портал Госуслуг Москвы (Личный кабинет, запись на прием, подача на конкурс)
• Официальная группа ВКонтакте «Управление по ВАО Департамента ГГС и КД»
• Единый портал госуслуг (ЕПГУ)
• Единый справочный центр Москвы (Горячая линия): +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы).

Статья подготовлена для информационных целей. Данные актуальны на 29 июня 2026 г.