Должность «Начальник управления министров» (часто встречается как «Начальник управления делами министров», «Начальник управления аппарата правительства» или «Начальник управления Кабинета министров»), это ключевая административно-организаторская позиция в структуре исполнительной власти. Данный руководитель обеспечивает жизнедеятельность коллегиального органа (Правительства, Кабинета министров, Совета министров) и взаимодействие его членов между собой и с внешними структурами.

Важно: «Начальник управления министров» — это должность внутри структуры Аппарата правительства (Кабинета министров), а не самостоятельная организация. Поэтому контактные данные, личный прием и структура отделов относятся к соответствующему Аппарату правительства (федеральному или региональному). Ниже представлена обобщенная справочная информация по типовой структуре такого подразделения на примере федерального уровня (Аппарат Правительства РФ) и региональных кабминов.

Описание деятельности и функции

Основные задачи управления

• Организационное обеспечение заседаний: подготовка повесток дня, сбор и раздаточный материал, протоколирование, контроль исполнения поручений, данных на заседаниях Правительства/Кабмина.
• Документооборот: учет, регистрация, движение и хранение документов министров и заместителей председателя правительства.
• Кадровое и юридическое сопровождение: подготовка проектов актов о назначении/освобождении должностных лиц, согласование структур министерств.
• Координация деятельности министерств: контроль за сроками исполнения поручений главы правительства и министров, межведомственное взаимодействие.
• Обеспечение личной работы министров: расписание, прием граждан и представителей организаций, служебные поездки, связь.
• Архивное дело и секретность: работа с гостайной, конфиденциальными материалами, формирование архива аппарата.

Ключевые компетенции начальника управления

1. Управление штатом сотрудников управления (референтов, консультантов, делопроизводителей, водителей, технического персонала).
2. Подписание внутриведомственных приказов, распоряжений, служебных записок от имени руководителя аппарата.
3. Взаимодействие с Администрацией Президента, Счетной палатой, Генеральной прокуратурой, парламентом.
4. Контроль за соблюдением регламента работы правительства и делового этикета.

Контакты для обращений (на примере Аппарата Правительства РФ)

Поскольку управление является структурным подразделением, официальные обращения адресуются Руководителю Аппарата Правительства или Начальнику управления через канцелярию Аппарата.

Горячая линия / Телефоны доверенного приема

• Единая горячая линия Правительства РФ (обратная связь): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Телефон справочной Аппарата Правительства РФ: +7 (495) -25-40-00 (перевод на нужное управление).
• Телефон Управления делами министров (Аппарата Правительства РФ) — уточняйте у справочной: обычно внутренние номера не публикуются в открытую, обращения идут через общую канцелярию.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Руководителя Аппарата / Начальника управления: обращения направляются через электронную приемную на сайте government.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Общий e-mail Аппарата Правительства РФ: post@government.ru (для официальных запросов ведомств и организаций).
• Портал ГОСУСЛУГИ (Государственные услуги): gosuslugi.ru — основной канал для обращений граждан к федеральным органам исполнительной власти.

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

У самого «Начальника управления» нет отдельного публичного личного кабинета для граждан. Взаимодействие строится через федеральные/региональные порталы:

• ЕСИА (ЕСИА Госуслуги): личный кабинет гражданина для подачи обращений, жалоб, заявлений в Правительство и министерства.
• Электронный документооборот (ЭДО) Аппарата: закрытая система для межведомственного взаимодействия (доступ есть только у сотрудников госорганов).
• Портал «Нормативные акты» (regulation.gov.ru): для участия в обсуждении проектов законов, которые проходят через управление.

Личный прием граждан и график приема

Начальник управления министров (Управления аппарата) как правило, не проводит открытый личный прием граждан. Это внутренняя управленческая должность.

Куда обращаться с вопросами, решаемыми управлением:

1. Приемная Руководителя Аппарата Правительства: рассмотрение обращений, касающихся работы Аппарата в целом.
2. Приемные министров и зампредов: вопросы профильной деятельности ведомств.
3. Общественная приемная Правительства / Общественный совет: рассмотрение общественно значимых вопросов.

Типовый график приема в Приемной Аппарата (пример):

Адрес для личного приема (Аппарат Правительства РФ): 103274, г. Москва, ул. Краснопресненская наб., д. 2 (Белый дом), вход по пропускам, оформляемым заранее.

Для региональных управлений (например, Управление Кабмина Татарстана, Ярославской области, Краснодарского края) адреса и графики уточняйте на сайтах соответствующих правительств регионов.

Структура управления (Типовые отделы/сектора)

Структура утверждается приказом Руководителя Аппарата. Типовой состав подразделений, подчиненных Начальнику управления:

• Сектор (отдел) организации заседаний Правительства/Кабмина: подготовка повесток, протоколов, контроль поручений.
• Сектор делопроизводства и архива: регистрация, учет, хранение, секретариат.
• Сектор кадровой работы и госслужащего обзора: кадровые дела министров, заместителей, сотрудников аппарата.
• Сектор юридической экспертизы и законодательной работы: правовая проверка проектов актов.
• Сектор обеспечения деятельности министров и зампредов: расписание, транспорт, связь, личные дела.
• Сектор межведомственного взаимодействия: координация работы министерств между собой.
• Сектор работы с обращениями граждан и организаций: контроль за сроками ответов на письма, поступившие к министрам.
• Сектор материально-технического и социального обеспечения: бытовое обеспечение аппарата.

Руководство (Ключевые фигуры)

Начальник управления подчиняется непосредственно Руководителю Аппарата Правительства (Кабинета министров).

Примеры лиц, занимавших/занимающих смежные посты (из открытых источников):

• Аппарат Правительства РФ: Руководитель Аппарата — Козлов Сергей Владимирович (с 2021 г.). Начальник управления делами министров — назначается приказом Руководителя Аппарата (имя не всегда в открытом доступе по соображениям безопасности/протокола).
• Кабинет Министров Республики Татарстан: В открытых источниках упоминался Бадраев Ильдар Наилович (бывший врио Начальника управления ЗАГС Кабмина РТ, скончался в 2024 г. на 52-м году жизни). Актуальное руководство Управления делами Кабмина РТ см. на tatarstan.ru.
• Правительство Ярославской области: Начальник управления Судебного департамента — Озерцовский Андрей (назначен в 2024 г.).
• Администрация Краснодарского края: Губернатор Кондратьев Вениамин Владимирович назначает руководителей управлений администрации (структурно аналогичных управлению министров).

Отзывы и репутация (Аналитика)

Поскольку должность относится к категории государственных служащих высшего звена (категории «высшее руководство»), публичные отзывы о конкретном лице Начальника управления в открытом интернете практически отсутствуют (принцип анонимности аппарата). Оценка деятельности происходит через:

• КПЭ (Ключевые показатели эффективности) Аппарата: сроки исполнения поручений Президента и Председателя Правительства, качество подготовки заседаний, отсутствие процедурных ошибок в актах.
• Отчеты Счетной палаты и Контрольно-счетного департамента: проверки финансово-хозяйственной деятельности управления.
• Внутренние служебные характеристики: оцениваются руководителем Аппарата.
• Медиа-упоминания: обычно возникают только при назначении/увольнении или в связи с ЧП (как в случае со смертью И. Бадраева в Татарстане).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

1. Вопросы по работе министерства: Звоните на горячую линию этого министерства (на сайте min[сфера].gov.ru) или пишите через Госуслуги.
2. Вопросы по работе Аппарата Правительства (организация заседаний, поручения, протоколы): Телефон справочной Аппарата (+7 -95 625-40-00 для федерального уровня) или электронная приемная на government.ru.
3. Личный прием Руководителя Аппарата / Начальника управления: Только по предварительной записи через приемную Аппарата (обычно раз в неделю/две недели).
4. Жалобы на бездействие министров: Прямо Президенту РФ (poskremlin;ru), в Генпрокуратуру, в Общественную палату, через Госуслуги (категория «Обращение к руководителю органа власти»).

Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Структура и контакты могут меняться; всегда проверяйте данные на официальных ресурсах .gov.ru / .gov.[region].ru.