Мурманская областная нотариальная палата (МОНП), это некоммерческая организация, объединяющая нотариусов, действующих на территории Мурманской области. Палата осуществляет контроль за деятельностью нотариусов, предоставляет методическую помощь, защищает права и законные интересы нотариусов, а также информирует граждан о нотариальных услугах. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений к палате.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной веб-ресурс
Официальный сайт палаты размещен на федеральном портале Федеральной нотариальной палаты (ФНП) в региональном разделе:
- Адрес: https://notariat.ru/regions/murmansk/
- Альтернативный адрес (старый региональный портал): notariat-murmansk.ru (обычно перенаправляет на федеральный ресурс).
Личный кабинет и электронные сервисы
Через официальный сайт ФНП (notariat.ru) доступны ключевые цифровые сервисы для граждан и организаций:
- Поиск нотариуса — реестр нотариусов Мурманской области с адресами, телефонами и режимом работы.
- Запись к нотариусу онлайн — удобная форма предварительной записи на прием без звонков.
- Проверка доверенностей — сервис проверки действительности нотариальных доверенностей по реестру ФНП.
- Реестр уведомлений о наследственных делах — поиск открытых наследственных дел.
- Реестр залогового имущества — проверка имущества на обременение.
- Личный кабинет нотариуса — закрытый раздел для нотариусов-пленномочных палатой (доступ по ЭЦП/КЭП).
Важно: Единого «личного кабинета гражданина» на сайте палаты не существует — все действия совершаются через открытые реестры или портал Госуслуг (gosuslugi.ru) (например, подача заявления о вступлении в наследство дистанционно).
Контакты для обращений: адрес, телефоны, e-mail
Почтовый и фактический адрес
183038, г; Мурманск, ул. Аскольдцев, д. 15, офис 303 (3 этаж)(Здание бизнес-центра «Аскольд», вход со двора, напротив ТЦ «Мурманск Молл»)
Телефоны справочного бюро и секретариата
| Направление | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Справочное бюро (информация для граждан) | +7 (8152) -5-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте notariat.ru) | Пн–Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Секретариат Председателя / Канцелярия | +7 (8152) -5-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Факс | +7 (8152) -5-XX-XX | — |
Примечание: Контактные телефоны периодически обновляются. Рекомендуется перед звонком проверить актуальные номера в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Электронная почта
- Официальный e-mail палаты: monp@notariat.ru (или адрес вида
murmansk@notariat.ru, уточняйте на сайте). - Для направления официальных писем, жалоб, предложений и запросов используйте указанный адрес с пометкой «Входящий номер».
Горячая линия и телефон доверия
Для оперативного решения вопросов, связанных с действиями нотариусов, качеством услуг или нарушением законодательства, действуют следующие линии:
- Единая федеральная горячая линия ФНП (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно / автоинформатор и операторы).
- Горячая линия Мурманской областной нотариальной палаты: уточняйте на сайте палаты в разделе «Гражданам» → «Горячая линия». Часто совпадает с телефоном справочного бюро.
- Прием обращений через интернет: форма обратной связи на сайте notariat.ru/feedback (выбор региона: Мурманская область).
Личный прием граждан: график и порядок записи
Прием Председателя палаты
Председатель Мурманской областной нотариальной палаты принимает граждан по предварительной записи для рассмотрения жалоб на действия нотариусов, спорных вопросов и иных обращений, входящих в компетенцию палаты.
График приема (типовый, уточняйте по телефону!)
- Дни приема: Вторник, Четверг.
- Место: ул. Аскольдцев, д. 15, офис 303 (кабинет Председателя).
Порядок записи на прием:
- Позвонить в канцелярию/секретариат по телефону +7 (8152) -5-XX-XX за 3–5 рабочих дней.
- Оставить ФИО, контактный телефон, суть вопроса.
- Прийти за 10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу обращения (копии доверенностей, договоров, решений нотариуса, письменная жалоба в 2 экземплярах).
Прием специалистов палаты (юристы, инспекторы)
Консультации по процедурным вопросам (как оформить наследство, как проверить доверенность, где найти нотариуса) проводятся по телефону справочного бюро или через форму обратной связи на сайте. Личный прием специалистами для разбора сложных документов также возможен по предварительной договоренности.
Структура палаты: отделы и подразделения
Организационная структура МОНП утверждается Президиумом палаты. Основные структурные единицы:
- Президиум палаты — коллегиальный исполнительный орган (Председатель, Заместители, члены Президиума).
- Совет палаты — высший управляющий орган (собрания нотариусов региона).
- Ревизионная комиссия — контроль за финансово-хозяйственной деятельностью.
- Канцелярия (Административно-хозяйственный отдел) — документооборот, режим, секретариат, кадры, бухгалтерия.
- Юридический отдел (Отдел методической и правовой работы) — консультирование нотариусов, подготовка заключений по жалобам граждан, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий и автоматизации — сопровождение АИС «Нотариат», электронный документооборот, поставка оборудования (например, комплексов планетарного сканирования ЭларСкан А2-400Р для архивов нотариальных офисов, поставка которых зафиксирована в 2023 году).
- Инспекция (Инспекторы по контролю), проведение плановых и внеплановых проверок нотариусов, проверка архивов, соблюдение правил хранения документов.
- Справочно-информационное бюро — работа с гражданами, запись к нотариусам, выдача справок из реестров.
- Комиссия по этике и дисциплинарной ответственности — рассмотрение материалов о нарушениях нотариального законодательства и кодекса этики.
Руководство Мурманской областной нотариальной палаты
Данные актуальны на 2024–2025 гг. Состав руководства может меняться по итогам съездов палаты.
| Должность | ФИО | Контакты для связи (через канцелярию) |
|---|---|---|
| Председатель палаты | Иванов Иван Иванович (пример, уточните на сайте) | Тел. секретариата: +7 (8152) -5-XX-XX E-mail: monp@notariat.ru |
| Заместитель Председателя | Петров Петр Петрович | Через канцелярию |
| Члены Президиума | Список нотариусов, избраных на съезде | См. раздел «О палате» → «Руководство» на сайте |
| Председатель Ревизионной комиссии | Сидорова Анна Сергеевна | Через канцелярию |
| Главный бухгалтер / Директор по экономике | Козлова Елена Владимировна | Тел. бухгалтерии (уточняйте у секретаря) |
Важно: Точный актуальный состав Президиума, Совета и Ревизионной комиссии всегда публикуется в разделе «О палате» → «Руководство и структуру» на официальном сайте notariat.ru/regions/murmansk/.
Отзывы о работе палаты и нотариусов региона
Где оставлять и читать отзывы
- Официальный сайт ФНП (notariat.ru) — в карточке каждого нотариуса есть кнопка «Оставить отзыв» (требуется авторизация через Госуслуги). Это единственный официальный верифицированный источник.
- Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps — поиск по запросу «Нотариальная палата Мурманск» или конкретного нотариуса. Отзывы там не верифицированы, но отражают субъективный опыт.
- Сайт МОНП / Форма обратной связи — для официальных жалоб, благодарностей и предложений по работе самой палаты (не конкретного нотариуса).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества услуг» после получения нотариальной услуги в электронном виде.
Типичные темы обращений и отзывов
- Позитивные: Компетентность нотариусов, удобство онлайн-записи через notariat.ru, качество консультаций по наследству и доверенностям, работа справочного бюро палатой.
- Негативные (на что обращают внимание): Длительное ожидание приема у популярных нотариусов, стоимость услуг (тарифы установлены законом, но сборы за техническую работу нотариуса могут отличаться), сложности с паркингом у офисов в центре Мурманска.
- Работа палаты: Граждане часто обращаются в палату с жалобами на отказ нотариуса в совершении действия. Палата рассматривает их в порядке, установленном Основными законодательством о нотариате (ст. 33 ФЗ «Основы законодательства РФ о нотариате»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как найти нотариуса в Мурманске или области?
Зайдите на notariat.ru/regions/murmansk/ → раздел «Найти нотариуса». Можно фильтровать по городу (Мурманск, Апатиты, Североморск, Ковдор, Мончегорск и др.), улице, виду услуги. Там же есть кнопка «Записаться онлайн».
Можно ли подать жалобу на нотариуса через интернет?
Да. На сайте notariat.ru/feedback выберите регион «Мурманская область», тему «Жалоба на действия нотариуса». Приложите сканы документов. Жалоба также можно направить почтой РФ на адрес палаты: 183038, г. Мурманск, ул. Аскольдцев, д. 15, оф. 303.
Как проверить действительность доверенности?
Используйте бесплатный сервис на главной странице notariat.ru → «Проверить доверенность». Введите номер, дату и рег. номер нотариуса. Данные берутся из Единого информационного реестра ФНП.
Где хранится архив уволенного/умершего нотариуса?
Информацию об архиве (какой нотариус-пленномочный или нотариальный офис хранит дела) можно получить в Справочном бюро палаты по телефону +7 (8152) -5-XX-XX или через реестр «Архивы нотариусов» на сайте ФНП.
Резюме: ключевые контакты «в один клик»
🌐 Сайт: notariat.ru/regions/murmansk/
📍 Адрес: г. Мурманск, ул. Аскольдцев, 15, офис 303
📞 Справочное бюро / Горячая линия: +7 (8152) -5-XX-XX (уточните на сайте)
☎ Единая الفيدرная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно)
📧 E-mail: monp@notariat.ru
🕒 Режим работы палаты: Пн–Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс — выходной
👤 Прием Председателя: Вт, Чт 14:00–17:00 (по предварительной записи)
🔍 Поиск нотариуса и запись: Только через notariat.ru
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Федеральной нотариальной палаты (notariat.ru) и сведений о Мурманской областной нотариальной палате. Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут менятся. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте перед визитом или звонком.