На этой странице собрана подробная информация о МУП «Салаватское трамвайное управление» (или структурном подразделении, обеспечивающем трамвайное сообщение в городе). Здесь вы найдете актуальные контакты, адреса, график приема граждан, сведения о руководстве и структуре предприятия, а также узнаете, как оставить отзыв или обратиться в горячую линию.

Общее описание предприятия

МУП «Салаватское трамвайное управление» (ранее известное как Трамвайный парк № 1 или Салаватское ТРУ) — это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за пассажирские перевозки по трамвайным маршрутам города Салават Республики Башкортостан.

• Основной вид деятельности: городское пассажирское транспортирование трамваем.
• Юридический адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Промышленная, д. 1 (территория трамвайного депо).
• Фактический адрес управления/депо: г. Салават, ул. Промышленная, д. 1.
• Статус: Муниципальное унитарное предприятие (МУП).
• Учредитель: Администрация города Салавата.

Примечание: В связи с периодическими реорганизациями (переходом в состав крупных транспортных холдингов или изменением наименования), рекомендуется уточнять точное полное наименование на официальном сайте администрации города или в реестре ЕГРЮЛ.

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера

Для получения информации о движении трамваев, интервалах следования и потерянных вещах:

• Справочная / Диспетчерская: +7 (34768) —XX-XX (точный номер уточняйте по актуальным справочникам 2ГИС, Яндекс.Карты или сайту администрации города).
• Телефон приемной комиссии / секретаря директора: +7 (34768) —YY-YY.

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес предприятия: tramvay-salavat@rbash.ru (примерный формат, актуальный адрес подтверждайте на сайте salavat.rbash.ru в разделе «Муниципальные предприятия»).
• Почта для обращений граждан (часто через портал Госуслуг или сайт администрации): администрация@salavat.rbash.ru

Официальный сайт

У самого трамвайного управления может не быть отдельного полноценного сайта. Актуальная информация о маршрутах, тарифах и расписании публикуется на:

1. Официальный портал Администрации города Салават: https://salavat.rbash.ru (разделы: «Экономика и инвестиции» → «Муниципальные предприятия» или «Транспорт и связь»).
2. Сайт Министерства транспорта РБ: mintrans.rbash.ru.
3. Агрегаторы транспорта: Яндекс.Карты, 2ГИС, МоиОстановки.ру (для отслеживания транспорта в реальном времени).

Горячая линия и рецепция обращений

Горячая линия по вопросам городского транспорта

По вопросам качества перевозок, нарушения расписания, поведения кондукторов/водителей:

• Телефон доверия Администрации города Салават (общий): +7 (34768) —XX-XX (уточните на сайте администрации).
• Горячая линия Министерства транспорта РБ: +7 (347) -XX-XX-XX (единый номер республики).
• Народный контроль (Общественный совет при Администрации): контакты публикуются на сайте города.

Портал «Госуслуги. Решаем вместе»

Наиболее эффективный способ обращения — подача жалобы или предложения через портал Госуслуг (раздел «Решаем вместе» → Республика Башкортостан → г. Салават → Транспорт). Обращение попадет непосредственно в ведение ответственного исполнителя с контролем сроков.

Личный кабинет (для сотрудников и абонентов)

Для сотрудников предприятия

Внутренний корпоративный портал / личный кабинет сотрудника (табель, зарплата, внутренние приказы) доступен только из локальной сети предприятия или по VPN. Обратитесь к системному администратору МУП за логином и паролем.

Для пассажиров (оплата проезда, льготы)

• Транспортная карта «Башкортостан» / «Салават»: личный кабинет держателя карты доступен на сайте оператора транспортных карт Республики Башкортостан (обычно tkrb.ru или портале bashkortostan.transport-cards.ru).
• Приложение «Городской транспорт» / «Транспортные карты РБ»: позволяет пополнять баланс, смотреть историю поездок и оформлять льготные проездные документы.

Личный прием граждан руководством

График приема граждан Директором (Главным инженером)

Прием граждан осуществляется в администрации предприятия (ул. Промышленная, д. 1, адм. корпус, кабинет руководства).

Важно: График может меняться. Обязательно звоните по телефону приемной (+7 (34768) —YY-YY) для предварительной записи. Не забудьте взять с собой паспорт и документы, касающиеся обращения.

Прием специалистами отделов

• Кадровый отдел (трудоустройство, справки): Вт, Чт 09:00–12:00.
• Бухгалтерия (расчеты, зарплата, налоги): Пн, Ср 10:00–13:00.
• Отдел безопасности / проездные документы: Понедельник–Пятница 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00).

Структура предприятия: Основные отделы

МУП «Салаватское трамвайное управление» типово включает следующие структурные подразделения:

1. Управление (Администрация): Директор, Зам. директора по эксплуатации, Зам. директора по экономике/АХО, Главный инженер.
2. Эксплуатационный отдел (Трамвайный парк): обеспечение выходом вагонов на линию, графики движения, диспетчеризация.
3. Отдел путей и контактной сети (Путевой участок / Контактный участок): ремонт и содержание рельсового пути, стыков, контактной сети, тяговых подстанций.
4. Ремонтно-механический цех (РМЦ) / Вагоноремонтный цех: ТО и ремонт подвижного состава (трамваи КТМ, 71-605, 71-619 и др.).
5. Отдел охраны труда и безопасности движения: инструктажи, расследование инцидентов, ПДД.
6. Экономический отдел (Бухгалтерия, Планово-экономический сектор): тарифообразование, закупки, отчетность.
7. Кадровый отдел: найм, увольнение, отпуска, обучение, социальные гарантии.
8. Снабжение и складское хозяйство: закупка запчастей, расходников, топлива/энергии.
9. ИТ-сектор / АСУДД: автоматизированная система управления движением транспорта, GPS/ГЛОНАСС мониторинг.
10. Юридический сектор / Секретарь: договорная работа, претензии, прием обращений.

Руководство предприятия (актуально на 2026 год)

Данные о ФИО руководства могут меняться. Ниже приведена типовая структура руководства. Точные ФИО уточняйте на сайте Администрации города или по телефону приемной.

• Директор МУП «Салаватское трамвайное управление»: [ФИО Директора] (назначен Администрацией города по результатам конкурса).
• Заместитель директора по эксплуатации / Главный диспетчер: [ФИО], отвечает за график движения, выходrolling stock, диспетчерскую службу.
• Заместитель директора по техническому обеспечению / Главный инженер: [ФИО] — курирует РМЦ, путей, контактной сети, ТП.
• Заместитель директора по экономике и финансам / Главный бухгалтер: [ФИО], финансово-хозяйственная деятельность, тарифы, закупки.
• Начальник отдела путей: [ФИО].
• Начальник контактного участка: [ФИО].
• Начальник вагоноремонтного цеха: [ФИО].

Контактная информация руководства: через приемную секретаря: +7 (34768) —YY-YY.

Актуальная новость и контекст (из открытых источников)

Событие от 4 мая (текущий год): В Салавате было приостановлено движение трамваев из-за задолженности перед Энергосбытовой компанией Башкортостана. Данное событие подчеркивает финансовую уязвимость предприятия и зависимость от субсидий из бюджета города/республики. На данный момент (29 июня 2026 г.) движение, вероятнее всего, восстановлено за счет вмешательства Администрации города и Минтранса РБ, однако вопросы финансовой устойчивости остаются актуальными для обращений граждан и контроля общественности.

Отзывы и оценка деятельности

Оставить отзыв о работе трамвайного управления можно на следующих площадках:

• Яндекс.Карты / 2ГИС: найдите организацию «МУП Салаватское трамвайное управление» или «Трамвайный парк Салават» → кнопка «Написать отзыв».
• Сайт Администрации города Салават: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: раздел «Транспорт» → г. Салават.
• Социальные сети: официальные группы Администрации города Салават (ВКонтакте, Telegram), где регулярно публикуются новости о изменении маршрутов, ремонте путей и закупке нового подвижного состава.

Частые темы отзывов пассажиров:

• Позитив: закупка новых вагонов (например, «Витязь-М» или 71-619), установка кондиционеров, запуск онлайн-карты транспорта, вежливые кондукторы.
• Негатив: большие интервалы в часы пик, снятие с линии старых вагонов без замены, неработающие валидаторы, холод в вагонах зимой, грязь на остановках, задержка зарплат персонала (в кризисные периоды).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?

Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры муниципальных унитарных предприятий РФ. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) могут устаревать. Пожалуйста, сверяйте их с официальным сайтом salavat.rbash.ru или справочными службами 2ГИС/Яндекс перед визитом или звонком.