МУП «Пыть-Ях» (Муниципальное унитарное предприятие «Пыть-Ях») – это организация, отвечающая за обеспечение жителей города всеми необходимыми коммунальными услугами: водоснабжение, водоотведение, уличное освещение, уборку территории, содержание дорожной сети и другие вопросы, связанные с городским хозяйством․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mup-pyt-yakh․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mup-pyt-yakh․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://cabinet․mup-pyt-yakh․ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная в главном офисе МУП «Пыть-Ях»․ Приёмные часы указаны ниже․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления и отделы
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по техническим вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич
Основные отделы
- Отдел водоснабжения и водоотведения – отвечает за подачу питьевой воды, контроль качества и обслуживание канализационных сетей․
- Отдел уличного освещения – проектирование, монтаж и обслуживание светотехнических систем․
- Отдел благоустройства и озеленения – уход за парками, скверами, детскими площадками, а также организация вывозов мусора․
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание автомобильных и пешеходных дорог, тротуаров․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и автоматизации процессов․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности предприятия․
Электронные сервисы
Для удобства жителей и организаций МУП «Пыть-Ях» предлагает ряд онлайн‑услуг:
- Оплата коммунальных услуг через Личный кабинет (кредитные/дебетовые карты, электронные кошельки)․
- Подключение новых услуг и изменение тарифов․
- Подача заявок на ремонт и обслуживание (трубопроводов, освещения, дорожных покрытий)․
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени․
- Получение справок и выписок в электронном виде․
Отзывы граждан
Алексей К․ (житель района «Северный»):
«Благодарю сотрудников отдела водоснабжения за оперативный ремонт протечки в квартире․ Служба поддержки в личном кабинете отвечала быстро и вежливо․»
Мария Л․ (предприниматель):
«Удобно, что можно оплатить все коммунальные услуги онлайн, без очередей․ Единственное, хотелось бы более подробных уведомлений о плановых отключениях․»
Игорь С․ (житель района «Южный»):
«Отдел уличного освещения быстро заменил несколько неработающих фонарей после моего обращения через горячую линию․ Спасибо за внимание к деталям!»
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или предложения, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить электронное письмо на info@mup-pyt-yakh․ru․
- Заполнить форму обращения в разделе «Обратная связь» официального сайта․
- Лично посетить приёмную в офисе по адресу: г․ Пыть‑Ях, ул․ Советская, 12, каб․ 101․
МУП «Пыть-Ях» стремится обеспечить комфортную и безопасную жизнь горожан, предоставляя качественные коммунальные услуги и поддерживая открытый диалог с населением․ Все контакты, графики работы и перечень сервисов доступны как в офлайн‑режиме, так и через удобный личный кабинет на официальном сайте․
Если вы хотите узнать более подробную информацию, посетите официальный портал МУП «Пыть-Ях» или позвоните по горячей линии․