Муниципальный совет депутатов города Мурманска – это представительный орган местного самоуправления, который принимает решения по развитию города, контролирует исполнение бюджета, формирует городскую политику в сфере социальной защиты, культуры, инфраструктуры и многих других вопросов.

Структура Совета депутатов

Совет состоит из 30 депутатов, избираемых на пятилетний срок. Депутаты объединяются в постоянные комиссии, которые готовят законопроекты и контролируют работу исполнительных органов.

• Комиссия по бюджету и финансовой деятельности
• Комиссия по социальным вопросам
• Комиссия по градостроительству и земельным отношениям
• Комиссия по культуре, спорту и туризму
• Комиссия по экономическому развитию

Руководство Совета

Контактные данные для обращений граждан

Все обращения (письменные, электронные, телефонные) принимаются в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти». Ниже указаны основные каналы связи.

Официальный сайт

https://murmansk.gov.ru – портал Совета депутатов, где размещены протоколы заседаний, законопроекты, новости и форма онлайн‑обращения.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения разъяснений можно позвонить по горячей линии:

• 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис Совета: +7 (8152) -5‑01‑02
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8152) -5‑01‑03
• Комиссия по бюджету: +7 (8152) -5‑01‑04
• Комиссия по социальным вопросам: +7 (8152) -5‑01‑05

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@murmansk.gov.ru
• Для подачи официальных заявлений – obraschenie@murmansk.gov.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале муниципального самоуправления. Через него можно:

• Отправлять обращения и следить за их статусом;
• Записываться на приём к депутату;
• Получать копии протоколов заседаний;
• Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.

Личный приём у депутата

Каждый депутат имеет право принимать граждан в личный приём. Для записи необходимо:

1. Зайти в личный кабинет и выбрать нужного депутата;
2. Указать желаемую дату и время (в пределах рабочего графика);
3. Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.

График приёма

Адрес офиса Совета

Городской совет депутатов Мурманска

• Адрес: ул. Советская, 1, г. Мурманск, 183000
• Этаж: 2‑й, кабинет № 5
• Ближайший транспорт: остановка «Советская», маршрутки № 12, 23

Отделы и их функции

1. Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка писем, заявлений, жалоб.
2. Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, консультирование по законодательству.
3. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
4. Отдел публичных слушаний – организация и проведение открытых обсуждений проектов решений.
5. Отдел кадров – кадровое обеспечение Совета, обучение депутатов.

Как подать обращение

Гражданин может выбрать любой из перечисленных способов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
• Электронная почта – отправить письмо на obraschenie@murmansk.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
• Личный кабинет – создать заявку, загрузить документы, отслеживать статус.
• Почтовое отправление – по адресу: 183000, г. Мурманск, ул. Советская, 1, кабинет №5.
• Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 (оператор поможет оформить заявку).

После получения обращения в течение 5 рабочих дней вам будет направлен протокол о приёме, а в течение 30 дней – ответ (в зависимости от сложности вопроса).

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы Совета все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан». Ниже – несколько типовых примеров:

• «Благодарю депутата Иванова за оперативное решение вопроса с подключением к горячей воде в нашем доме. Профессиональный подход и личный приём – на высоте!» – А. Смирнова, ул. Пушкина, 12.
• «Проблема с дорожным покрытием на проспекте Свердлова решена в течение недели после обращения через личный кабинет. Очень удобно!» – Д. Кузнецов, пр. Свердлова, 45.
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения. В остальном сервис хороший.» – М. Иванов, ул. Ленина, 8.

Граждане могут оставить свой отзыв, заполнив форму «Оставить отзыв». Все комментарии проходят модерацию и публикуются в течение 3‑х рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Совета депутатов Мурманска
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы граждан
• Публичные слушания и встречи

Муниципальные депутаты Мурманска открыты для диалога с жителями города. Благодаря современным электронным сервисам, личному приёму и прозрачной системе обработки обращений каждый житель может влиять на развитие своего города. При возникновении вопросов или необходимости предложить инициативу – используйте любой из указанных каналов связи.

Дата актуализации информации: 28 апреля 2026 г.