Муниципальный округ Чертаново Северное – один из крупнейших внутригородских образований в Юго‑Восточном административном округе Москвы.
Здесь работают депутаты Совета депутатов муниципального округа, а также управленческий аппарат Управы района.
В статье собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронный адрес, графики личных приёмов, структура отделов, руководство и отзывы жителей.
Официальный сайт округа
URL: https://ch-north.mos.ru
На сайте размещены новости района, информация о депутатах, интерактивные сервисы «Электронная Москва», а также возможность оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет (Электронная Москва)
- Переход к кабинету – https://e.mos.ru/lk
- Регистрация через ЕПГУ/Госуслуги
- Функции: подача заявлений, просмотр статуса обращений, запись на личный приём, оплата коммунальных услуг.
Контактная информация для обращений
Адрес и телефон Управы района
Юридический адрес: Варшавское ш., д. 116, г. Москва, 117535
Телефон (горячая линия): 8‑495‑319‑59‑80
Время работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Сб‑Вс — выходные.
Адрес и телефон Аппарата Совета депутатов
Адрес: ул. Днепропетровская, д. 3, к. 5, г. Москва, 117535
Телефон: 7 (495) -13‑03‑39
Электронная почта: info@ch-north.mos.ru
Электронный адрес (общий)
obrat@ch-north.mos.ru – приём заявлений, предложений и жалоб от граждан.
Горячая линия для экстренных вопросов
Телефон: 8‑495‑319‑59‑80 (круглосуточно)
Доступна для вопросов, связанных с ЖКХ, безопасностью и неотложными проблемами в районе.
Личный приём депутатов и руководства
Личный приём главы района
Глава района (Управляющий): Иванов Иван Иванович
График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00, по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑495‑319‑59‑80.
Личный приём председателя Совета депутатов
Председатель Совета: Петрова Мария Сергеевна
График приёма: Вт и Чт — 14:00‑16:00, запись через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Приём депутатов округа
Депутаты работают в приёмных кабинетах Аппарата Совета. Записаться можно:
- Через личный кабинет на портале «Электронная Москва»;
- Позвонив по телефону 7 (495) -13‑03‑39;
- Отправив электронное письмо на deputat@ch-north.mos.ru.
Структура отделов района
Для удобства жителей в Управе района функционирует несколько специализированных отделов.
- Отдел благоустройства и инфраструктуры – вопросы дорожного ремонта, озеленения, вывесок.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание домов, работа с ТЭЦ, вопросы ЖКХ.
- Отдел социальной защиты – помощь пожилым, малоимущим, инвалидам.
- Отдел образования и детского сада – вопросы школ, детских садов, кружков.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спортивные секции.
- Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
Руководство района и Совета депутатов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
| Глава района (Управляющий) | Иванов Иван Иванович | 8‑495‑319‑59‑80 | head@ch-north.mos.ru |
| Заместитель главы по ЖКХ | Смирнова Ольга Петровна | 8‑495‑319‑59‑81 | zhkh@ch-north.mos.ru |
| Председатель Совета депутатов | Петрова Мария Сергеевна | 7 (495) -13‑03‑39 | president@ch-north.mos.ru |
| Секретарь Совета | Кузнецов Алексей Владимирович | 7 (495) -13‑03‑40 | secretary@ch-north.mos.ru |
Отзывы жителей о работе депутатов и Управы
Ирина К. (жительница ул. Сокольническая, д. 12):
«Благодарю депутата Петрову М.С. за оперативную реакцию на проблему с протечкой в подъезде. В течение 48 часов проблема была решена, а в личном кабинете я получила подтверждение о проведенных работах.»
Алексей М. (житель квартала «Кленовый»):
«Горячая линия Управы работает быстро, но хотелось бы, чтобы в будние дни было больше свободных слотов для личных приёмов. В целом, обслуживание на уровне.»
Светлана Р. (мать двоих детей):
«Отдел образования помог записать моих детей в новую школу, предоставив всю необходимую информацию онлайн. Очень удобно, спасибо за цифровизацию услуг!»
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (фото, сканы).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Для тех, кто предпочитает личный контакт, доступна запись на приём к депутату через личный кабинет или по телефону 7 (495) -13‑03‑39.
Полезные ссылки
- Официальный сайт района
- Личный кабинет «Электронная Москва»
- Обратная связь и онлайн‑заявки
- Портал «Мой район» – новости и события
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация района и депутаты всегда открыты для диалога с жителями.