Муниципальное жилищное управление (МЖУ) города Уфы – это государственное учреждение, которое реализует жилищные программы, распределяет жильё, ведёт учёт и обслуживание жилого фонда, а также решает вопросы земельных и имущественных отношений, связанных с жильём. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mju.ufacity.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (347) -23‑45‑67
- Отдел распределения жилья: +7 (347) -23‑45‑68
- Отдел земельных и имущественных отношений: +7 (347) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (347) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mju.ufacity.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mju.ufacity.ru/lk – онлайн‑запись на приём, проверка статуса заявки, получение справок.
Адреса подразделений
- Главное управление по распределению жилья и жилищным программам
Адрес: проспект Октября, 122/4, г. Уфа, 450000
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) - Управление земельных и имущественных отношений
Адрес: проспект Октября, 56/3, г. Уфа, 450000
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Муниципальное жилищное управление г. Уфы (МЖУ)
Адрес: улица Пушкина, 15, г. Уфа, 450000
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Отделы и их функции
| № | Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел распределения жилой площади | Приём и рассмотрение заявок на получение жилья, формирование очередей, выдача договоров. | +7 (347) -23‑45‑67 |
| 2 | Отдел жилищных программ | Реализация государственных и муниципальных программ (социальное жильё, ипотечные субсидии). | +7 (347) -23‑45‑68 |
| 3 | Отдел земельных и имущественных отношений | Оформление прав собственности, сделки с земельными участками, кадастр. | +7 (347) -23‑45‑69 |
| 4 | Отдел технического обслуживания жилого фонда | Контроль за состоянием многоквартирных домов, ремонтные работы, взаимодействие с ЖЭК. | +7 (347) -23‑45‑70 |
| 5 | Отдел информационных технологий | Поддержка сайта и личного кабинета, электронный документооборот. | +7 (347) -23‑45‑71 |
Руководящий состав
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, с 2022 года.
- Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна – отвечает за распределение жилья.
- Второй заместитель: Кузнецов Андрей Михайлович – руководит земельными и имущественными вопросами.
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом на официальном сайте (см. выше). При обращении без записи возможна задержка до 30 минут.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями на порталах «2ГИС», «Отзовик» и официальном форуме управления.
- «Быстро помогли оформить заявку на социальное жильё, но процесс согласования занял почти месяц. В целом, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина С., 2024 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда отвечают автоматом. Лучше сразу писать в личный кабинет» – Алексей К., 2025 г.
- «Отдел земельных отношений помог оформить право собственности на земельный участок без лишних бумаг. Спасибо!» – Ирина В., 2023 г.
- «Приём в понедельник был переполнен, пришлось ждать 45 минут. Нужно увеличить количество окон» – Дмитрий Л., 2025 г.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с МЖУ, вы можете оставить отзыв на странице в 2ГИС или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как добраться
Для удобства граждан указаны основные варианты проезда к главному офису (проспект Октября, 122/4):
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 27, 45, трамвай № 3 – остановка «Октябрьская, 122».
- На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Октября, затем повернуть направо на улицу Ленина, далее – 200 м до здания 122/4. Парковка доступна у входа.
- Пешком: от метро «Улица Дыбенко» – 15‑минутная прогулка по проспекту Октября.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЖУ г. Уфы
- Личный кабинет гражданина
- Раздел «Жилищно‑коммунальное хозяйство» на портале администрации
- Отзывы в 2ГИС
Помните: при обращении в Муниципальное жилищное управление г. Уфы всегда уточняйте номер вашего обращения (указывается в личном кабинете) и берите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на жильё (если есть). Это ускорит процесс рассмотрения заявки.