Рудн муниципальное управление (МУ) – это административный орган, отвечающий за взаимодействие Российского университета дружбы народов (РУДН) с городскими службами, организацию вопросов благоустройства кампуса, социального обеспечения студентов и сотрудников, а также решение вопросов, связанных с муниципальными услугами в пределах территории университета․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://mun․rudn․ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
• Телефоны отдела по работе с населением:
  • Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел социальной поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@mun․rudn․ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с муниципальными службами каждый студент и сотрудник может воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:

• URL: https://cabinet․mun․rudn․ru
• Регистрация доступна по номеру студенческого билета или табельному номеру сотрудника․
• В личном кабинете можно:
  • Подать заявку на ремонт помещения;
  • Заказать услуги коммунального хозяйства;
  • Получить справки и выписки;
  • Отслеживать статус обращения․

Личный приём (приёмные часы)

Для личных вопросов, требующих непосредственного общения, предусмотрён приём руководителя управления и его заместителей․

Отделы муниципального управления

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)

   Занимается обслуживанием зданий, электроснабжением, водоснабжением, уборкой территории, вывозом мусора․

2. Отдел социальной поддержки

   Оказывает помощь студентам и сотрудникам в вопросах медицинского страхования, стипендий, льготного питания, психологической поддержки․

3. Отдел транспортной инфраструктуры

   Организует работу автобусных маршрутов, парковок, велосипедных стоек и обеспечивает безопасность дорожного движения на территории кампуса․

4. Отдел культуры и досуга

   Координирует мероприятия, связанные с культурными и спортивными событиями, управляет общежитиями, спортплощадками и клубами по интересам․

5. Отдел правового обеспечения

   Консультирует по юридическим вопросам, связанным с арендой помещений, договорными отношениями и правами потребителей;

Руководство муниципального управления

• Директор: Иванов Пётр Сергеевич – ivanov@mun․rudn․ru
• Заместитель директора по ЖКХ: Смирнова Елена Викторовна – smirnova@mun․rudn․ru
• Заместитель директора по социальной поддержке: Кузнецов Андрей Михайлович – kuznetsov@mun;rudn․ru
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна – petrova@mun․rudn․ru

Отзывы о работе муниципального управления

Ниже собраны анонимные отзывы студентов и сотрудников, оставленные на официальном портале и в социальных сетях․

«Отдел ЖКХ быстро отреагировал на поломку в общежитии, всё было исправлено в течение часа․ Спасибо за оперативность!» – студент 3‑го курса, факультет международных отношений;

«Благодарю отдел социальной поддержки за помощь в оформлении медицинской страховки․ Сотрудники вежливые и компетентные․» – преподаватель, кафедра социологии․

«Горячая линия иногда занята, но в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки․ Рекомендую добавить онлайн‑чат․» – студент 1‑го курса, факультет информатики․

Как подать обращение

1. Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь․
2. Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение»․
3. Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), краткое описание проблемы и при необходимости приложите фото/документы․
4. Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн․
5. При необходимости – позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточните детали․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в Рудн муниципальное управление любым удобным способом․ Мы стремимся обеспечить комфортные условия для учёбы и работы всех членов университетского сообщества․