Муниципальное управление – это главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение жизнедеятельности населения и реализацию государственных программ на территории Новодвинска.
Контакты для обращений
- Адрес: 164000, г. Новодвинск, ул. Советская, 1
- Почтовый адрес: 164000, г. Новодвинск, 101000, Россия
- Официальный сайт: https://novodvinsk.gov.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (8182) -2‑22‑22
- Электронный адрес: info@novodvinsk.gov.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://novodvinsk.gov.ru/personal
- Регистрация – Бесплатно, требуеться подтверждение личности через портал «Госуслуги».
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к руководителям и специалистам
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб
- Оплата муниципальных услуг
- Получение справок и выписок в электронном виде
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в Муниципальное управление лично для получения консультаций, подачи заявлений и жалоб.
- Кабинет приёма граждан: 1‑й этаж, кабинет № 12
- Контактный телефон: +7 (8182) -2‑22‑23
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Муниципального управления
- Отдел администрации – координация работы всех подразделений, взаимодействие с региональными органами.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль за расходами, налоговая политика.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание жилого фонда.
- Социальный отдел – поддержка малоимущих, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительное образование.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Транспортный отдел – регулирование общественного транспорта, дорожная инфраструктура.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство Муниципального управления
- Глава города (мэр): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в двух направлениях: онлайн‑отзывы на официальном сайте и личные обращения в приёмный кабинет.
Средний рейтинг за 2023 год
4,3 из 5 (на основе 1 254 отзывов).
Краткий анализ отзывов
- Положительные: оперативность в решении вопросов ЖКХ, вежливость персонала, удобный онлайн‑портал.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения заявок в отделе финансов, недостаточная информированность о культурных мероприятиях.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор перенаправит ваш отзыв в соответствующий отдел.
- Лично в кабинете приёма граждан (см. выше).
Все указанные данные актуальны на июль 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу https://novodvinsk.gov.ru.