Муниципальное управление города Пензы — орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие городской инфраструктуры‚ социальные услуги‚ экономическое развитие и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная информация о способах обращения‚ структуре управления‚ графиках приёма и отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://penza.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8‑8352‑55‑00‑01
- Отдел по работе с населением – 8‑8352‑55‑00‑02
- Экономический отдел – 8‑8352‑55‑00‑03
- Отдел ЖКХ – 8‑8352‑55‑00‑04
- Электронный адрес: info@penza.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://penza.gov.ru/lk (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101‚ 2‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102‚ 2‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103‚ 2‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Кабинет № 105‚ 2‑й этаж |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑8352‑55‑00‑01.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с населением
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Контакты: 8‑8352‑55‑00‑02‚ naselenie@penza.gov.ru
- Задачи: приём заявлений‚ консультации‚ работа с обращениями граждан.
- Экономический отдел
- Руководитель: Петрова Марина Викторовна
- Контакты: 8‑8352‑55‑00‑03‚ economics@penza.gov.ru
- Задачи: поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ развитие промышленности.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Руководитель: Смирнов Алексей Николаевич
- Контакты: 8‑8352‑55‑00‑04‚ zhkh@penza.gov.ru
- Задачи: обслуживание жилого фонда‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы.
- Отдел культуры и спорта
- Руководитель: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Контакты: 8‑8352‑55‑00‑05‚ culture@penza.gov.ru
- Задачи: организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных клубов.
- Отдел образования
- Руководитель: Михайлов Дмитрий Андреевич
- Контакты: 8‑8352‑55‑00‑06‚ education@penza.gov.ru
- Задачи: взаимодействие со школами‚ детскими садами‚ реализация образовательных программ.
Руководство муниципального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального управления | Сергей Владимирович Кузнецов | 8‑8352‑55‑00‑01 | kuznetsov@penza.gov.ru |
| Первый заместитель | Елена Михайловна Соловьева | 8‑8352‑55‑00‑07 | soloveva@penza.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Андрей Сергеевич Лебедев | 8‑8352‑55‑00‑08 | lebedev@penza.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Татьяна Ивановна Громова | 8‑8352‑55‑00‑09 | gromova@penza.gov.ru |
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы отражают уровень удовлетворённости работой муниципального управления.
- Иван Петров‚ житель ул. Ленина‚ 12: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода. Служба поддержки в личном кабинете работает быстро.»
- Мария Сидорова‚ предприниматель: «Экономический отдел помог оформить субсидию на открытие нового производства. Профессиональный подход!»
- Алексей Кузнецов‚ пенсионер: «Горячая линия всегда отвечает‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом – удобно.»
- Ольга Николаева‚ студентка: «Отдел образования организовал бесплатные курсы повышения квалификации. Очень полезно!»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму на странице обратной связи или отправьте письмо на feedback@penza.gov.ru.
Полезные ссылки
- Новости муниципального управления
- Документы и нормативные акты
- Календарь городских мероприятий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить офис муниципального управления по адресу: г. Пенза‚ проспект Победы‚ 45.