На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Муниципальном учреждении «Администрация городского округа муниципального образования — город Тулун». Здесь вы найдете официальные реквизиты для документооборота, контактные данные для связи, график приема граждан, структуру органов управления и способы обращения с вопросами и предложениями.
Общее описание и официальные реквизиты
Администрация города Тулуна является исполнительным и распорядительным органом местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия на основе Устава городского округа, федеральных законов и нормативных правовых актов Иркутской области.
Основные юридические реквизиты (по данным ЕГРЮЛ):
- Полное наименование: Муниципальное учреждение «Администрация городского округа муниципального образования — город Тулун»
- Сокращенное наименование: МУ «Администрация г.о. Тулун» / Администрация города Тулуна
- ИНН: 3816001999
- КПП: 381601001 (основной)
- ОГРН: 1023801973150
- ОКПО: 04027898
- Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ): 27 сентября 1995 года
- Основной вид деятельности (ОКВЭД 2): 84.11 — Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера
- Юридический и фактический адрес: 665200, Иркутская область, город Тулун, улица Ленина, дом 99
Примечание: Данные реквизиты необходимы для заключения договоров, выставления счетов, участия в закупках (ЕИС/Закупки.gov.ru) и официального документооборота. Для получения полной выписки из ЕГРЮЛ рекомендуется использовать сервисы типа СПАРК, Руспрофиль или официальный сайт ФНС.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации: tulun-city.ru (или adm-tulun.ru — уточните актуальный домен на момент обращения).
На сайте размещены: нормативные акты, новости города, сведения о доходах чиновников, планы развития, раздел «Гражданам» и «Бизнесу», а также доступ к электронным сервисам.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная администрации (справочное бюро) | +7 (39556) —12-XX / 4-XX-XX | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия / Телефон доверия | +7 (39556) —XX-XX (уточняйте на сайте) | Для сообщений о нарушениях, коррупции, проблемах ЖКХ |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (39556) —XX-XX | Консультации по написанию заявлений, статусу рассмотрения |
Внимание: Конкретные последние 4 цифры номеров часто меняются при модернизации АТС. Актуальные номера всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес для корреспонденции:
admin@tulun-city.ru(илиadm@tulun-city.ru— уточните на сайте в разделе «Реквизиты») - Адрес для обращений граждан (электронная приемная): Часто выделен отдельный ящик, например
priemnaya@tulun-city.ruили используется форма на сайте. - Адрес для антикоррупционных сообщений: Обычно указан в разделе «Антикоррупционная деятельность».
Почтовый адрес для письменных обращений
665200, Иркутская область, г. Тулун, ул. Ленина, д. 99, Администрация городского округа г. Тулун
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленного получения услуг и подачи обращений не требуется личный кабинет именно на сайте администрации (как на Госуслугах). Используются федеральные и региональные платформы:
- ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru) — основной портал для получения муниципальных услуг (выдача справок, регистрация, субсидии, запись к врачу и др.).
- Портал Иркутской области (irkutskregion.ru / uslugi.irkutskregion.ru) — региональные услуги и подведомственные сервисы.
- РОИВ (Региональная общественно-инициативная платформа) / «Народный контроль» — для сообщений о проблемах в городе (ямы, мусор, освещение).
- Электронная приемная на сайте администрации — форма для отправки обращения главе города или администрации без авторизации через Госуслуги (но с обязательным указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителей администрации и руководителей департаментов/отделов осуществляется по утвержденному графику. Обязательная предварительная запись через приемную или по телефону.
Типовой график приема (примерный, уточняйте актуальный на сайте):
- Глава города (Мэр) / Глава администрации: Обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг 14:00–17:00).
- Заместители главы администрации: По установленным дням недели (вторник, четверг).
- Руководители департаментов и отделов: Еженедельно в определенные часы (часто утром 10:00–13:00).
Как записаться на прием:
- По телефону приемной: +7 (39556) —XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Гражданам» → «Прием граждан»).
- Лично в приемной по адресу: ул. Ленина, 99, 1 этаж.
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Структура: Департаменты и Отделы
Администрация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться при реорганизации):
Департаменты (управления):
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса, закупки, имущество).
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, дороги, парки, освещение, капремонт).
- Департамент социальной политики (пособия, опека, пенсионеры, мигранты, трудоустройство).
- Департамент образования (школы, сады, доп. образование).
- Департамент культуры, спорта и молодежной политики (библиотеки, ДК, стадионы, молодежь).
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на стройку, ГПЗУ, земельные участки).
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (У ГО и ЧС).
Ключевые отделы и службы (в составе департаментов или самостоятельно):
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями (приемная, хотлайн, интернет-приемная).
- Отдел организаторно-документационного обеспечения (ОДО) (делопроизводство, архив).
- Юридический отдел / Правовое управление (нормативная экспертиза, суды).
- Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, казначейское сопровождение).
- Отдел кадровой работы (конкурсы, служба).
- Отдел информатизации и связи (сайт, ГИС, «Умный город»).
- Контрольно-счетный отдел / Внутренний аудит.
- Пресс-служба / СМИ.
Телефоны конкретных отделов лучше искать в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник» на официальном сайте.
Руководство администрации
На руководство формируется следующим образом (актуальные ФИО всегда на сайте в разделе «Руководство»):
- Глава города (Мэр): [ФИО], избранный должностное лицо, возглавляющее представительный орган (Совет депутатов) или администрацию в зависимости от модели Устава.
- Глава администрации (Городской менеджер): [ФИО], назначается на конкурсной основе, управляет исполнительной властью.
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО], курирует финансы, экономику, кадры.
- Заместители главы администрации: [ФИО] — курируют социальный блок, ЖКХ/благоустройство, градостроение, безопасность и др.
- Начальник управления делами администрации: [ФИО], обеспечивает организационную работу аппарата.
Отзывы о работе администрации
Оценка деятельности органов власти субъективна. Основные каналы, где жители оставляют отзывы и видят реакцию властей:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация города Тулун» (ул. Ленина, 99). Там можно поставить оценку и написать отзыв о приеме, парковке, доступности.
- Официальный сайт (раздел «Обращения граждан»): Публикуются анонимизированные ответы на частые вопросы, статистика рассмотрения.
- Социальные сети (ВКонтакте, ОК, Telegram): Официальные сообщества администрации — самый быстрый способ задать вопрос и получить публичный ответ пресс-службы.
- Портал «РОИВ» / «Решаем вместе» / «Добродел»: Публичные обращения по адресам (ямы, мусор, свет), где видно сроки и результаты решения.
- Проект «Народный контроль» (Иркутская область): Прямая линия к губернатору и министерствам, если муниципальный уровень не реагирует.
Типичные темы обращений жителей:
- Качество уборки снега и санитарная очистка территории.
- Капремонт многоквартирных домов и оплата взносов.
- Дорожное хозяйство (ямы, разметка, остановки).
- Очереди в детские сады и школы.
- Вопросы земельного законодательства (оформление участков, сервитуты).
- Работа МФЦ и социальных органов.
Важная информация на 2026 год (Цифровая реформа)
С 1 июня 2026 года в Российской Федерации введена цифровая реформа учёта ресурсов. Отменён приём показаний счётчиков по телефону и через бумажные квитанции в старом формате для ряда ресурсоснабжающих организаций.
- Передача показаний теперь возможна только через Личный кабинет на Госуслугах, приложения поставщиков (ТНС Энерго, Водоканал и др.), терминалы оплаты или сайты управляющих компаний;
- Администрация города Тулун информирует население о сроках и способах через сайт, соцсети и местные СМИ.
- По вопросам перехода на новые правила обращайтесь в свою Управляющую компанию (УК) или в Департамент ЖКХ администрации.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Общий справочник, запись к главе/замглаве | Приемная: +7 (39556) —XX-XX (ул. Ленина, 99) |
| ЖКХ, дороги, свет, мусор, капремонт | Департамент ЖКХ (телефон на сайте) / Портал «Решаем вместе» / Госуслуги |
| Социальные пособия, субсидии, опека | Департамент соцполитики / МФЦ «Мои Документы» / Госуслуги |
| Строительство, разрешения, земля, архитектура | Департамент архитектуры и градостроительства |
| Образование, сады, школы | Департамент образования |
| Налоги (земля, имущество, транспорт) | ФНС России по Иркутской обл. (Инспекция в Тулуне) / Налог.ru / Госуслуги |
| Антикоррупция, жалобы на чиновников | Горячая линия администрации / Прокуратура Тулунского района / Сайт Губернатора Иркутской обл. |
| Электронное обращение (письменное) | Сайт tulun-city;ru -> «Электронная приемная» / Госуслуги -> «Обращения» |
Данные актуальны на момент публикации . Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте номера телефонов, адреса электронной почты и график приема на официальном сайте tulun-city.ru, так как контактные данные и структура могут изменяться.