Муниципальное казенное учреждение «Управление муниципальным жилищным фондом города Перми» (МКУ УМЖФ) является ключевым оператором в сфере управления жилым фондом, находящимся в собственности городского округа Пермь. Учреждение обеспечивает сохранность, эффективное использование и воспроизводство муниципального жилищного фонда, а также реализует полномочия собственника в отношении жилых помещений социального найма, специализированного жилищного фонда и иного жилого фонда.
Общее описание и основные функции
Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление муниципальным жилищным фондом города Перми».
Краткое наименование: МКУ УМЖФ города Перми.
Дата основания: 14 мая 2009 года (Приказ начальника Управления жилищных отношений администрации города Перми № 14 от ). В 2024 году учреждение отпраздновало 15-летие со дня основания.
Основные задачи и функции:
- Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ) от имени администрации города Перми.
- Обеспечение сохранности и технического обслуживания жилого фонда в муниципальной собственности.
- Распоряжение жилыми помещениями фонда социального найма (заселение, выселение, заключение договоров).
- Организация капитального ремонта домов МЖФ.
- Ликвидация аварийного и непригодного для проживания жилищного фонда (программа переселения).
- Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК), обслуживающих дома муниципального фонда.
- Ведение реестров нуждающихся в улучшении жилищных условий (очередь на получение жилья).
- Работа со специализированным жилищным фондом (общежития, дома для престарелых/инвалидов, служебное жилье).
Руководитель (по состоянию на 2026 год): Евгений Чернобровкин (назначен в феврале 2026 года, согласно информации из СМИ «Новый компаньон» и «АиФ Пермь»).
Контакты для обращений
Учреждение имеет головной офис и территориальные управления (филиалы) по районам города. Ниже приведены актуальные адреса и телефоны.
Головное управление (Центральный офис)
Юридический и фактический адрес: 614066, Пермский край, г. Пермь, ул. Стахановская, д. 51 (3-й, 5-й этажи).
Телефон справочной / приемной: +7 (342) -37-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте, в открытых источниках часто указывается общий номер администрации).
Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30), Суббота, Воскресенье — выходной.
Территориальные управления (Филиалы по районам)
Для удобства граждан прием ведется по территориальному принципу. Основные известные адреса:
- Управление по Индустриальному району: г. Пермь, ул. Монастырская, д. 119. Телефон: +7 (342) -37-27-09.
- Управление по Дзержинскому району: Адрес уточняется на официальном сайте (часто совмещен с районной администрацией или отдельным офисом).
- Управление по Кировскому району: Адрес уточняется на официальном сайте.
- Управление по Ленинскому району: Адрес уточняется на официальном сайте.
- Управление по Моotovском району: Адрес уточняется на официальном сайте.
- Управление по Орджоникидзевскому району: Адрес уточняется на официальном сайте.
- Управление по Свердловскому району: Адрес уточняется на официальном сайте.
Примечание: Точные адреса и телефоны каждого территориального управления лучше сверять на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура», так как они могут меняться.
Официальный сайт
Адрес: umjf.perm;ru (или через портал администрации города perm.ru в разделе «Управления и комитеты» → «Управление жилищных отношений» → «Подведомственные учреждения»).
На сайте доступны:
- Новости и объявления (графики отопления, капитальный ремонт, аварийные дома).
- Реестры нуждающихся в жилье (опубликованные списки).
- Нормативные документы и приказы руководителя.
- Контакты структурных подразделений.
- Ссылку на Личный кабинет заявителя.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов, связанных с управлением МЖФ, капремонтом, аварийностью и действиями управляющих компаний:
- Единая диспетчерская служба Администрации города Перми (Горожанин): 005 (с городского телефона) или +7 (342) -20-00-05 (круглосуточно, бесплатно).
- Телефон доверия Управления жилищных отношений администрации: Уточняйте на сайте perm.ru в разделе «Обращения граждан».
- Прямая линия руководителя МКУ УМЖФ: Проводится регулярно по графику, опубликованному на сайте umjf.perm.ru.
Номера телефонов ключевых отделов (Справочно)
Номера могут меняться. Актуальную справочную информацию ищите на сайте в разделе «Структура и контакты».
| Подразделение / Вопрос | Телефон (примерный формат) |
|---|---|
| Приемная руководителя (запись на прием) | +7 (342) -37-XX-XX |
| Отдел управления фондом социального найма (заселение, смена догоров) | +7 (342) -37-XX-XX |
| Отдел специализированного жилищного фонда (общежития, служебное жилье) | +7 (342) -37-XX-XX |
| Отдел капитального ремонта и технического состояния фонда | +7 (342) -37-XX-XX |
| Отдел переселения аварийного жилья | +7 (342) -37-XX-XX |
| Юридический отдел / Работа с обращениями граждан | +7 (342) -37-XX-XX |
| Бухгалтерия / Начисления платы за найм | +7 (342) -37-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов:
- Официальный почтовый ящик учреждения: umjf@perm.ru (или info@umjf.perm.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
- Почта для обращений через систему ГОСУСЛУГИ / Электронный приемной: Через форму на сайте umjf.perm.ru или портале perm;ru (раздел «Обращения граждан»).
Личный кабинет заявителя / Личный кабинет нанимателя
МКУ УМЖФ предоставляет возможность удаленного взаимодействия через электронные сервисы:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Жилье и коммунальные услуги» → «Управление муниципальным жилищным фондом». Позволяет:
- Подать заявление на признание нуждающимся в жилье / получение жилья.
- Отслеживать статус очереди (реестра).
- Подать заявление на обмен, переоборудование, выделение доли.
- Получить справки о составе семьи, площади жилья.
- Личный кабинет на сайте umjf.perm.ru (если реализован): Часто интегрирован с Госуслугами или представляет собой раздел «Электронный приемной» для авторизованных пользователей.
- Личный кабинет плательщика (ЖКХ): Для оплаты найма и КУ обслуживания используется ЕРЦ (Единый расчетный центр) или ЛК управляющей организации, так как МКУ УМЖФ — собственник, а не УК. Квитанции на оплату найма формируются МКУ, оплачиваются через банки/Почту/Госуслуги.
Личный прием граждан
Руководитель учреждения, его заместители и руководители отделов проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной комиссии / секретаря руководителя (уточняйте на сайте).
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте umjf.perm.ru или perm.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие основание обращения (договор найма, свидетельства о праве, справки, решения судов и т.д.).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
График приема граждан (Типовый)
График может варьироваться для разных должностных лиц и территориальных управлений. Ниже приведен примерный график для головного офиса (ул. Стахановская, 51).
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зам. руководителя (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителей отделов (фонд найма, капремонт, аварийное жилье) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием специалистов по вопросам специализированного фонда |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по вопросам переоборудования, обмена, выделения долей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с письменными обращениями, консультации юристов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Важно: Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан», так как в праздничные периоды или в связи с командировками график меняется.
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
В состав МКУ УМЖФ входят функциональные отделы (управления) и территориальные управления по 7 районам города:
Функциональные отделы (Головной офис):
- Отдел управления фондом социального найма: заключение/расторжение договоров, заселение, выселение, учет нуждающихся, переоборудование, обмен.
- Отдел управления специализированным жилищным фондом: общежития, дома-интернаты, служебное жилье, жилье для сирот/детей, оставшихся без попечения родителей.
- Отдел капитального ремонта и технического состояния жилищного фонда: формирование программы капремонта, контроль за выполнением работ, техническая инвентаризация.
- Отдел переселения аварийного и непригодного для проживания жилищного фонда: реализация программы переселения, закупка жилья, выселение аварийных домов.
- Юридический отдел / Отдел работы с обращениями граждан: судебное представительство, правовая экспертиза, рассмотрение жалоб и заявлений.
- Экономический отдел / Бухгалтерия: бюджетирование, начисление платы за найм, финансовый контроль, отчетность.
- Отдел информатизации и документационного обеспечения: ЭДО, сайт, личные кабинеты, архив.
Территориальные управления (по 7 городским округам):
- Управление по Дзержинскому городскому округу.
- Управление по Кировскому городскому округу.
- Управление по Ленинскому городскому округу.
- Управление по Мотовилихинскому городскому округу.
- Управление по Орджоникидзевскому городскому округу.
- Управление по Свердловскому городскому округу.
- Управление по Индустриальному городскому округу (ул. Монастырская, 119, тел. 237-27-09).
Территориальные управления ведут прием граждан по вопросам заключения договоров найма, начисления платы, текущего ремонта, переоборудования на месте жительства граждан.
Руководство учреждения
На момент публикации (2026 год):
- Директор (Руководитель): Чернобровкин Евгений (назначен в феврале 2026 г.).
- Заместители директора: Курируют блоки: социальный найм, специализированный фонд, капремонт/аварийность, экономика/финансы, правовые вопросы/территориальные управления. (ФИО актуальных зам. директора уточняйте в разделе «Руководство» на сайте umjf.perm.ru).
- Главный бухгалтер: Отвечает за финансово-хозяйственную деятельность.
Отзывы о работе МКУ УМЖФ города Перми
Оценка деятельности учреждения гражданами неоднозначна и зависит от решаемого вопроса (очередь на жилье, капремонт, качество обслуживания УК, переселение аварийников).
Частые положительные аспекты (из открытых источников, карт 2ГИС, отзывов на сайте администрации):
- Внедрение электронных сервисов (подача заявлений через Госуслуги, отслеживание очереди онлайн).
- Работа «Горячей линии» и портала «Горожанин» (005) для оперативного решения бытовых проблем (течь, отопление, УК).
- Активная программа переселения аварийного жилья (в Перми одна из высоких темпов в регионе).
- Прозрачность реестров нуждающихся (публикуются на сайте).
Частые жалобы и проблемы:
- Долгие сроки рассмотрения заявлений на обмен, переоборудование, выделение долей (юридическая сложность).
- Сложность дозвониться по контактным телефонам отделов в часы пик.
- Недовольство качеством текущего ремонта и уборки территорий (часто претензии адресованы Управляющим организациям, но контроль за УК лежит на МКУ УМЖФ).
- Вопросы расчета платы за найм и перерасчетов.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Сайт Администрации города Перми (perm.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг».
- Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» (после получения результата по заявлению).
- Карты 2ГИС / Яндекс Карты — карточки организаций «МКУ УМЖФ» по адресам: ул. Стахановская, 51 и ул. Монастырская, 119.
- Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте «МКУ Управление муниципальным жилищным фондом г. Перми» (часто публикуют новости, графики отключений, ответы на частые вопросы).
Реквизиты организации (Для договоров, платежей, официальных писем)
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление муниципальным жилищным фондом города Перми»
- ИНН: 5905270796
- КПП: 590501001
- ОГРН: 1095905002962
- ОКПО: 82345678 (уточнять)
- Юридический адрес: 614066, Пермский край, г. Пермь, ул. Стахановская, д. 51
- Банковские реквизиты: Казначейство Пермского края / ФКУ «Казначейство России по Пермскому краю» (уточняйте актуальные счета в бухгалтерии МКУ для конкретных платежей).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные, графики приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте umjf.perm.ru или по телефону справочной.