Муниципальное казенное учреждение «Служба текущего обслуживания Администрации города Орла» (МКУ «СТО Администрации города Орла») — это отдельная юридическая лицо, созданная для обеспечения хозяйственных, технических и организационных нужд Администрации города Орла. Учреждение занимается обслуживанием зданий, инженерных систем, обеспечением ремонтных работ и имущественными вопросами ведомства.

Общее описание и сфера деятельности

МКУ «СТО Администрации города Орла» зарегистрировано 17 марта 2016 года. Основной целью деятельности является обеспечение деятельности Администрации города Орла в части текущего содержания и эксплуатации зданий, сооружений, инженерного оборудования и транспортных средств.

Ключевые реквизиты организации:

• Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Служба текущего обслуживания Администрации города Орла»
• Сокращенное наименование: МКУ «СТО Администрации города Орла»
• ИНН: 5753064676
• КПП: 575301001
• ОГРН: 1165749052545
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ):
• Юридический и фактический адрес: 302021, Орловская область, г. Орёл, Пролетарская Гора, д. 1 (здание Администрации города Орла)
• Основатель: Администрация города Орла (ИНН 5701000745)

Основные виды деятельности (по ОКВЭД):

• Управление недвижимым имуществом на правах возмездной или безвозмездной аренды (68.20)
• Текущий ремонт и техническое обслуживание зданий и сооружений
• Обеспечение жизнедеятельности организаций (хозяйственное обслуживание)
• Участие в закупках (тендерах) на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий администрации (пример: тендер на текущий ремонт помещений от )

Контакты для обращений

Поскольку МКУ «СТО» находится в том же здании, что и Администрация города, почтовый адрес и место нахождения совпадают.

Важно: МКУ «СТО» не имеет отдельного публичного сайта, отличного от сайта Администрации города Орла; Вся актуальная информация о закупках, тендерах (закупки.gov.ru, 223-ФЗ) и вакансиях публикуется на портале Администрации или в ЕИС.

Горячая линия и телефоны доверия

Собственная «горячая линия» у МКУ «СТО» не ведется, так как учреждение выполняет внутренние хозяйственные функции. Обращения граждан по вопросам благоустройства, ЖКХ, дорог и т.д. принимаются через систему обращений Администрации города Орла.

Контакты для обращений граждан (через Администрацию города Орла):

• Единый номер горячей линии Администрации г. Орла: +7 (4862) -7-77-77 (или актуальный номер, указанный на сайте adm-orel.ru)
• Приемная главы города / Администрации: +7 (4862) -7-XX-XX
• Электронная форма обращения: Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте (ГИС «Электронные обращения»)
• Портал Госуслуг (РОИВ): Раздел «Обращения в органы власти Орловской области / г. Орёл»

Личный кабинет (для поставщиков и сотрудников)

Для взаимодействия с МКУ «СТО» в сфере закупок и контрактов используются федеральные и региональные платформы:

1. ЕИС (Единая информальная система в сфере закупок): zakupki.gov.ru — поиск закупок по ИНН 5753064676 (223-ФЗ, 44-ФЗ).
2. Портал закупок Орловской области: Региональная платформа для размещения извещений МКУ.
3. Личный кабинет поставщика: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) на вышеуказанных порталах для участия в тендерах (например, на текущий ремонт помещений).
4. Внутренний ЛК сотрудников: Доступен только работникам учреждения через корпоративную сеть/VPN Администрации (1С, Электронный документооборот).

Личный прием граждан

МКУ «СТО Администрации города Орла» не проводит самостоятельный личный прием граждан. Учреждение не является органом власти, не выдает разрешительных документов и не рассматривает жалобы населения по профильным вопросам (ЖКХ, земельные отношения, соцподдержка).

Все вопросы, связанные с деятельностью Администрации (в т.ч. содержанием здания администрации, парковкой, доступом в здание), решаются через:

• Приемную Администрации города Орла (Пролетарская Гора, 1).
• Систему электронных обращений (см. раздел «Горячая линия»).
• Личный прием руководителей соответствующих департаментов Администрации (Департамента имущественных отношений, Департамента хозяйственного обеспечения и т.д.).

График приема в Приемной Администрации города Орла (ориентировочный):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График может меняться, актуальную информацию смотрите на сайте adm-orel.ru в разделе «Прием граждан».

Структура и отделы (внутренняя организация)

Типичная структура МКУ «СТО» включает функциональные отделы, обеспечивающие жизнедеятельность здания Администрации. Наименования могут незначительно варьироваться, но базовый состав обычно следующий:

• Хозяйственный отдел (Управление хозяйством): закупки материалов, канцелярия, мебель, бытовые товары.
• Отдел технической эксплуатации и ремонта (ОТЭР / Производственно-технический отдел): текущий ремонт помещений, обслуживание инженерных систем (отопление, вентиляция, Водоснабжение, электроснабжение), лифты.
• Автотранспортный отдел (Гараж / Автопарк): обслуживание парка служебных автомобилей Администрации, заправка, ремонт, страхование (ОСАГО/КАСКО).
• Отдел охраны и режима (или договорная охрана): обеспечение режима доступа в здание, видеонаблюдение, пожарная безопасность.
• Бухгалтерия / Финансовый отдел: расчеты с поставщиками, зарплата персонала МКУ, отчетность перед Казначейством и Администрацией.
• Канцелярия / Секретариат: документооборот, контроль поручений, архив.
• Отдел по работе с персоналом (Кадры): оформление трудового договора, отпуска, медосмотры.

Руководство

Руководитель МКУ «СТО Администрации города Орла» назначается на должность по решению Глаю Администрации города Орла (основателя).

Основатель (орган власти): Администрация города Орла.
Глава города (Мэр): Актуальное ФИО на 2026 г. смотрите на главной странице adm-orel.ru.
Глава Администрации (Городской менеджер): Актуальное ФИО на 2026 г..

Отзывы и репутация

Поскольку МКУ «СТО» — это внутреннее хозяйственное учреждение (бэк-офис), отзывы граждан на публичных картах (Яндекс;Карты, 2ГИС, Google Maps) практически отсутствуют или относятся к зданию Администрации в целом (адрес: Пролетарская Гора, 1).

Что пишут в отзывах к зданию Администрации (косвенно касается работы СТО):

• Позитивные моменты: Удобное расположение (центр города, Пролетарская Гора), наличие пандусов/лифтов (доступность для МГН), чистота в холлах, работающая охрана/проходная.
• Негативные моменты (редко): Очереди в приемной (не вина СТО), парковка у здания (дефицит мест), состояние фасада/крыши (вопросы к текущему/капитальному ремонту, который закупает СТО).
• Отзывы поставщиков/подрядчиков: Обычно обсуждаются на профильных форумах закупчиков (Б2Б): соблюдение сроков оплаты по госконтрактам (обычно в установленные 44-ФЗ/223-ФЗ сроки), четкость ТЗ при закупке ремонтных работ.

Совет: Если вы поставщик и хотите оставить отзыв о деловой репутации МКУ «СТО», используйте раздел «Реестр недобросовестных закупщиков» (если есть основания) или профильные бизнес-порталы (СБИС, Контур.Фокус, РСПП). Гражданам для решения бытовых вопросов эффективнее писать через ГИС «Электронные обращения» на сайте adm-orel.ru.

Актуальная информация о закупках (Тендеры)

МКУ «СТО» регулярно закупает работы и услуги. Пример из открытых источников (2024 год):

• Предмет закупки: Текущий ремонт помещений в здании администрации города Орла.
• Место выполнения: г. Орел, Орловская область, Пролетарская Гора, 1.
• Способ определения поставщика: Электронный аукцион / Запрос котировок (в зависимости от НМЦК).
• Где отслеживать: zakupki.gov.ru (поиск по ИНН 5753064676), портал закупок Орловской области.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официального сайта Администрации города Орла (adm-orel.ru), ЕИС zakupki.gov.ru и справочников организаций на дату . Реквизиты и контакты могут меняться, перед визитом или отправкой официального запроса рекомендуется сверять информацию на официальном ресурсе adm-orel.ru.