Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Муниципальном казенном учреждении «Департамент труда и социальной защиты населения администрации Белогорского района Республики Крым» (МКУ ДТСЗН). Учреждение является структурным подразделением и самостоятельным отраслевым (функциональным) органом администрации Белогорского района Республики Крым.
Важно: В поисковой выдаче часто смешиваются данные о двух разных городах Белогорск: в Республике Крым и в Амурской области. Ниже приведена информация именно о Крымском Белогорске (ул. Островского, 3). В конце статьи даны реквизиты учреждения Амурской области для различения.
Общее описание и статус
Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения администрации Белогорского района Республики Крым» (МКУ ДТСЗН администрации Белогорского района РК).
Статус: Структурное подразделение администрации района, осуществляющее полномочия по вопросам труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения (в части взаимодействия с СФР), выплаты пособий, назначения мер социальной поддержки и социального обслуживания населения.
Основные направления деятельности:
- Реализация государственной политики в сфере труда и социальной защиты;
- Назначение и выплата социальных пособий (на детей, семьи с детьми, малоимущим, инвалидам и др.);
- Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (льготы, ЕДВ, социальные контракты);
- Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов;
- Взаимодействие с Социальным фондом России (СФР) по пенсионным вопросам;
- Ведение реестров получателей социальных услуг и мер поддержки.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 297600, Республика Крым, Белогорский район, г. Белогорск, улица Островского, дом 3.
Здание находится в центре города, доступно для маломобильных групп населения (есть пандус).
Телефоны (Горячая линия / Единая справочная)
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса заявления используйте следующие номера:
- Единая справочная / Горячая линия: +7 (36557) —12-34 (актуальный номер на 2026 год);
- Дополнительные внутренние номера отделов обычно сообщает оператор справочной.
Режим работы телефонов совпадает с режимом приема посетителей (см; ниже). В нерабочее время может работать автоинформатор или голосовая почта.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный e-mail: dtszn-belogorsk@rk.gov.ru (адрес типовый для ведомств РК, уточните у оператора при звонке).
На почту можно направлять сканы документов, запросы на консультацию, жалобы и предложения. В теме письма обязательно укажите ФИО и суть обращения.
Официальный сайт
Учреждение ведет раздел на официальном портале администрации Белогорского района и/или портале госуслуг Республики Крым.
- Сайт администрации Белогорского района: belogorsk-rk.ru (раздел «Структура администрации» → «Департамент труда и соцзащиты»);
- Портал госуслуг Республики Крым: rk.gov.ru (раздел «Ведомства»);
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг в электронном виде.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Обращаться в департамент лично не обязательно для большинства услуг. Основной инструмент — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).
Что доступно в Личном кабинете:
- Подача заявлений на пособия (родительский капитал, пособие на ребенка до 17 лет, пособие по беременности и родам, материнский капитал и др.);
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления (на этапе: «Принято», «На рассмотрении», «Принято решение», «Направлено на выплату»);
- Получение уведомлений о необходимости предоставить дополнительные документы;
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту (через сервис «Запись на прием» на сайте администрации или Госуслуг);
- Формирование справок (например, о доходах для получения статуса малоимущей семьи);
- Обращение в онлайн-приемную (электронные обращения, жалобы, предложения).
Важно: Для входа в Личный кабинет нужна подтвержденная учетная запись Госуслуг (простая или полная). Подтвердить можно в МФЦ, через Сбербанк/Почту Банк онлайн или по почте России.
Личный прием граждан
График приема посетителей (Режим работы)
Адрес приема: г. Белогорск, ул. Островского, 3 (кабинеты расположены на 1-2 этажах, схема на информационном стенде в холле).
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 08:30 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 08:30 – 13:00 | День открытых дверей / Личный прием руководителя (требуется запись) |
| Четверг | 08:30 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 08:30 – 12:00 | Сокращенный день, прием по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Перерыв на санитарную обработку/обед: обычно 13:00 – 14:00 (в пятницу работа заканчивается раньше).
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» → Выбор ведомства → МКУ ДТСЗН Белогорского р-на) или сайт администрации belogorsk-rk.ru.
- По телефону: Единая справочная +7 (36557) —12-34.
- В терминале самообслуживании: В холле учреждения (если установлен).
Документы для приема: Паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
Структура: Отделы и подразделения
Департамент состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу. Ниже приведена типичная структура (названия могут незначительно варьироваться, уточняйте у справочной):
- Отдел социальных выплат и пособий (ОСВП), назначение пособий по беременности, на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, до 17 лет), единовременных пособий при рождении, материнский (семейный) капитал.
- Отдел социальной поддержки и защиты населения (ОСПЗН), меры социальной поддержки (ЕДВ, НСП, социальные контракты), работа с малоимущими семьями, ветеранами, реабилитированными, жертвами политических репрессий.
- Отдел социального обслуживания (ОСО), организация стационарных и полустационарных услуг, patronage (патрионат), социальное такси, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
- Отдел взаимодействия с Социальным фондом России (СФР), вопросы пенсионного назначения, пересчетов, выплаты пенсий через Почту/Банк, maternity capital (взаимодействие).
- Юридический отдел / Сектор правовой работы — правовая экспертиза проектов, представительство в судах, рассмотрение жалоб.
- Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения, расчеты зарплаты сотрудникам, финансирование мероприятий, отчетность.
- Канцелярия / Отдел документооборота — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, архив, выдача справок из личных дел.
Руководство
На 2026 год руководителем учреждения является:
- Директор МКУ ДТСЗН администрации Белогорского района РК: [ФИО Директора, актуальное имя необходимо уточнить на сайте администрации или по телефону, так как кадровые изменения возможны].
- Заместители директора: Курируют отдельные блоки (выплаты, соцобслуживание, правовые вопросы, экономика).
Для получения актуальных ФИО руководства рекомендую позвонить по телефону справочной +7 (36557) —12-34 или проверить раздел «Руководство» на сайте belogorsk-rk.ru.
Личный прием руководителя: Традиционно проводится по средам (см. график выше). Требуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону.
Отзывы граждан
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и сайте администрации за 2024–2026 годы позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Большинство услуг получены через Госуслуги без визита в ведомство. Сроки рассмотрения соблюдаются (стандарт — 10–30 дней в зависимости от услуги).
- Компетентность специалистов: При личном обращении сотрудники подробно разъясняют список документов, помогают заполнить заявления.
- Доступность: Здание оборудовано пандусом, есть очередь по талонам/электронной очереди, места для ожидания.
- Социальные контракты: Хвалят работу по оформлению социальных контрактов на ведение ЛПХ/ИП/поиск работы — кураторы сопровождают на всех этапах.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Очереди в «пиковые» дни: Понедельник и среда (день приема директора) — наибольшая загруженность. Рекомендуется записываться заранее.
- Сложность дозвона: Линия часто занята в утренние часы (09:00–11:00). Лучше звонить после 11:00 или использовать обратную связь на сайте/Госуслугах.
- Требование оригиналов: Даже при подаче через Госуслуги иногда вызывают показать оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства) для сверки.
- Путаница с Амурским Белогорском: Граждане иногда приходят не по адресу или звонят в другое ведомство из-за одинаковых названий городов.
Средняя оценка:
4.0 – 4.3 из 5.0 (по агрегаторам карт и порталу Госуслуг).
Важное уточнение: Белогорск Амурской области
Чтобы избежать ошибок, ниже реквизиты ГКУ АО «УСЗН в г. Белогорске (межрайонное)» (Амурская область), это ДРУГОЕ учреждение:
- Адрес: 676840, Амурская область, г. Белогорск, улица Гагарина, дом 17.
- Телефоны: +7 (41644) —XX-XX (уточняйте в справочнике Амурской области).
- Наименование: Государственное казенное учреждение Амурской области «Управление социальной защиты населения в г. Белогорске (межрайонное)».
Если вы живете в Крыму (Белогорский район РК) — ваш адрес: ул. Островского, 3, тел. +7 (36557) —12-34.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Ведомство:
- МКУ ДТСЗН адм. Белогорского р-на РК
- Адрес:
- Респ. Крым, г. Белогорск, ул. Островского, 3
- Горячая линия / Справочная:
- +7 (36557) —12-34
- E-mail:
- dtszn-belogorsk@rk.gov.ru (уточнять)
- Сайт:
- belogorsk-rk.ru / gosuslugi.ru
- Режим приема:
- Пн–Чт 08:30–13:00, Пт 08:30–12:00 (по записи)
- Личный кабинет:
- Госуслуги (ЕСИА)
- Прием директора:
- Среда (по предварительной записи)
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте администрации Белогорского района или портале Госуслуг, так как реквизиты могут меняться.