Данная статья содержит подробную справочную информацию о руководстве, структуре, контактах и порядке обращения в Муниципальное казенное учреждение «Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов города Казани». С мая 2024 года администрация объединяет управление двумя крупными районами города.

Описание

МКУ «Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов города Казани» — это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории сразу двух районов Казани: Авиастроительного и Ново-Савиновского. Объединение администраций произошло в целях оптимизации управленческих процессов и повышения эффективности решения вопросов местного значения.

• Статус: Муниципальное казенное учреждение (МКУ).
• Подведомственность: Исполнительный комитет города Казани (Исполкома Казани).
• Территория деятельности: Авиастроительный район и Ново-Савиновский район г. Казани.
• Население районов: свыше 350 тысяч жителей (по данным на 2024 год).
• Ключевые направления работы: благоустройство территорий, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, здравоохранение, социальная поддержка населения, градостроительство, поддержка малого и среднего бизнеса, молодежная политика, культура и спорт.

Авиастроительный район — один из крупнейших промышленных и научных центров города (КБ «Сокол», КАПО им. Горбунова, КНИТУ-КАИ, КАМИИ и др.). Ново-Савиновский район — район с насыщенной социальной инфраструктурой, крупными торговыми центрами и жилыми массивами. Объединенная администрация координирует развитие обоих территорий.

Руководство

Глава администрации: Шамсутдинов Ренат Харрасович

Назначен на должность: 20 мая 2024 года (распоряжением главы города Ильсура Метшина).

Предыдущая должность: Начальник управления жилищной политики Исполкома Казани (с декабря 2019 года по май 2024 года).

Биографическая справка

• Дата рождения: 11 апреля 1983 года (возраст 41 год).
• Место рождения: г. Казань.
• Образование:
  • 2005 г. — Казанский государственный университет (КГУ), юриспруденция.
  • 2018 г. — Институт международного права и экономики им. Грибоедова, магистр экономики.
• Трудовой стаж (ключевые этапы):
  1. 2002–2005, юрисконсульт ООО «АЭКС».
  2. 2006 — преподаватель истории/права в лицее им. Лобачевского КФУ.
  3. 2006–2009 — ведущий специалист комитета потребительского рынка и услуг, организационного управления аппарата Исполкома Казани.
  4. 2009–2010, главный специалист юр. отдела администрации Кировского района.
  5. 2011 — главный специалист юр. отдела администрации Кировского и Московского районов.
  6. 2011–2019 — зам. начальника, первый зам. начальника управления жилищной политики Исполкома Казани.
  7. 12.2019–05.2024, начальник управления жилищной политики Исполкома Казани.
  8. С 05.2024 — Глава администрации Авиастроительного и Ново-Савиновского районов г. Казани.
• Семейный статус: Вырос в Ново-Савиновском районе, является его жителем; Мать, известный педагог, доцент кафедры филологии, заслуженный учитель РТ и РФ. Отец — ветеран МВД.

При вступлении в должность Ренат Шамсутдинов подчеркнул приоритет сохранения сложившихся традиций работы районов и решения новых вызовов, связанных с модернизацией коммунальной инфраструктуры, сносом аварийного жилья и строительством трасс (Горьковское шоссе, Вознесенский тракт, проспект Универсиады).

Контакты для обращений

Поскольку администрация единая для двух районов, приемная и структурные подразделения могут находиться по разным адресам. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефонам или на сайте.

Юридический и почтовый адрес (Основной):

Администрация Авиастроительного района:
420054, Республика Татарстан, г. Казань, Авиастроительный район, ул. Сибирский тракт, д. 2а (или смежное здание).

Администрация Ново-Савиновского района (дополнительный офис/приемная):
420066, Республика Татарстан, г. Казань, Ново-Савиновский район, ул. Ямашева, д. 115 (или ул. Хади Такташа, д. 56а — уточняйте на сайте).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: avianovsav.kzn.ru

На сайте публикуются: нормативные правовые акты, новости районов, информация о закупках (закупки.gov.ru), отчеты о деятельности, контакты структурных подразделений, форма электронного обращения гражданина.

Горячая линия

• Единая горячая линия Исполкома г. Казани: 005 (с городских телефонов) или +7 (843) -67-00-05 (с мобильных/межгород). Работает в рабочие дни.
• Горячая линия Мэра г. Казани Ильсура Метшина: +7 (843) -91-56-00.
• Общероссийская народный контроль (ОНФ): ###-###-####.

Через горячие линии можно сообщить о проблемах благоустройства, ЖКХ, вывозе мусора, дорогах, социальных выплатах и др.

Номера телефонов

Внимание: Прямые номера структурных отделов (ЖКХ, архитектуры, образования и т.д.) регулярно обновляются. Самый актуальный справочник телефонов всегда доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура».

• Справка/Приемная Главы администрации (общий): уточняйте на сайте avianovsav.kzn.ru (раздел «Контакты» -> «Телефонный справочник»).
• Диспетчерская службы ЖКХ (аварийно-диспетчерская): обычно круглосуточно +7 (843) -91-56-00 (единый диспетчерский центр Казани) или специфические для УК номера в лицевых счетах.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес администрации для направления писем и запросов:

aviationovsavin@kzn.ru (или аналогичный домен @kzn.ru, точный адрес указан в разделе «Контакты» на официальном сайте).

Для обращений по конкретным темам (образование, соцзащита, архитектура) на сайте представлены адреса соответствующих отделов/управлений.

Личный кабинет

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на личный прием используется единая региональная система:

• Портал государственных услуг Республики Татарстан: www.tatar.ru (раздел «Услуги» -> «Местное самоуправление» -> «Администрации районов»).
• ЕПГУ (Госуслуги): www.gosuslugi.ru — основной федеральный портал для получения услуг и написания обращений (раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> выбрать «Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов г. Казани»).
• Личный кабинет жителя (ЖКХ): для вопросов оплаты и перерасчетов — личные кабинеты управляющих компаний (УК) или портал dom.gosuslugi.ru.

Личный прием

Прием Главы администрации (Шамсутдинова Р.Х.)

Глава администрации регулярно проводит личный прием граждан. Обычно приемы проходят по предварительной записи.

• Место: Приемная Главы администрации (адрес уточняется при записи, чаще всего — здание администрации Авиастроительного района, ул. Сибирский тракт, 2а).
• Порядок записи:
  1. Через портал Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Обращения» -> «Записаться на прием».
  2. По телефону приемной (уточнять на сайте avianovsav.kzn.ru).
  3. Через портал «Народный контроль» (ОНФ) или сайт мэрии Казани kzn.ru.
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в администрации).

Прием заместителей главы и руководителей отделов

Заместители главы администрации и руководители управлений/отделов также проводят личные приемы по установленному графику. Запись осуществляется аналогично (Госуслуги, телефон приемной конкретного структурного подразделения);

График приема

Общий график работы администрации (канцелярии, справочного бюро):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

График личных приемов руководителей: Устанавливается индивидуально для каждого должностного лица. Обычно приемы проводятся 1–2 раза в неделю в определенные часы (например, вторник 14:00–17:00, четверг 10:00–13:00). Обязательно проверяйте актуальный график на сайте avianovsav.kzn.ru в разделе «График приема граждан» или при записи через Госуслуги.

Отделы (Структура администрации)

Структура утверждена приказом Главы администрации. Основные структурные подразделения (управления, отделы, сектора):

• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешение на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
• Управление жилищной политики и ЖКХ (управляющие компании, капремонт, аварийный фонд, социальный наем).
• Управление образования (школы, детские сады, доп. образование).
• Управление здравоохранения (поликлиники, санаторно-курортное лечение).
• Управление социальной защиты населения (пособия, субсидии, МСЭ, опека).
• Управление физической культуры и спорта (спортивные объекты, мероприятия);
• Отдел культуры (библиотеки, ДК, музеи).
• Отдел молодежной политики.
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР).
• Отдел экономического развития и поддержки предпринимательства (торговля, ярмарки, инвестиции).
• Отдел информатизации и связи (ЦОД, видеонаблюдение, связь).
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения.
• Финансовый отдел / Казначейство.
• Организационно-кадровый отдел / Канцелярия.
• Сектор по работе с обращениями граждан.

Примечание: Названия и состав отделов могут меняться. Актуальную структуру с контактами руководителей смотрите на сайте в разделе «Структура».

Руководство (Команда администрации)

Помимо Главы администрации (Шамсутдинова Р.Х.), руководящий состав включает Заместителей Главы администрации (курирующих блоки: ЖКХ/благоустройство, соцсфера/образование/здравоохранение/культура/спорт, экономика/градостроительство/Земля, организационная работа/правовое обеспечение/кадры) и Начальника управления делами (Канцелярии).

ФИО конкретных заместителей и распределение полномочий между ними утверждаются приказом Главы администрации. Актуальный список с фото и курируемыми вопросами публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации, конкретного отдела или сотрудника следующими способами:

1. На официальном сайте avianovsav.kzn.ru: Раздел «Обращения граждан» -> «Оставить отзыв/предложение» (или «Независимая оценка качества условий оказания услуг»).
2. На портале Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги или в карточке организации «Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов г. Казани».
3. На карте организаций (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): Найдите организацию по названию или адресу (ул. Сибирский тракт, 2а / ул. Ямашева, 115) и нажмите «Написать отзыв».
4. Через ботов в Telegram / VK: Официальные сообщества администрации в соцсетях (ссылки в подвале сайта).
5. Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной/справочном бюро администрации (ул. Сибирский тракт, 2а) в часы работы.

Важно: Для решения конкретной проблемы (яма на дороге, неработающий фонарь, вопрос по пособию) эффективнее написать официальное обращение через Госуслуги или форму на сайте администрации, так как на него устанавливается законный срок ответа (30 дней), в отличие от отзыва на карте.

Информация актуальна на июнь 2026 года. Контакты, график приема и структура могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте avianovsav.kzn.ru или по телефону единой справочной Исполкома Казани 005.