Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г. 13:14 (по местному времени).
Общие сведения
Муниципальная администрация города Калининграда – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие городской инфраструктуры, социальные услуги и взаимодействие с жителями;
Ключевые задачи администрации
- Разработка и реализация муниципальных программ развития.
- Контроль за выполнением строительных и благоустройственных проектов.
- Организация работы муниципальных служб (жилищно‑коммунальное хозяйство, транспорт, культура, спорт и др.).
- Обеспечение открытости и прозрачности деятельности через электронные сервисы.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admkg.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑01 |
| Телефон справочного отдела | +7 (4012) -5‑00‑10 |
| Электронный адрес | info@admkg.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.admkg.ru |
| Адрес администрации | г. Калининград, ул. Пушкинская, д. 2, офис 101 |
Личный приём и график работы
Приём граждан
Для обращения в администрацию граждане могут воспользоваться:
- Личным приёмом в приемных отделов;
- Электронной записью через Личный кабинет;
- Онлайн‑формой на официальном сайте (раздел «Обращения»).
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (4012) -5‑00‑11 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (4012) -5‑00‑12 |
| Отдел экономического развития | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 16:00 | +7 (4012) -5‑00‑13 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Ср‑Чт | 09:30 – 17:30 | +7 (4012) -5‑00‑14 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровый учет.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов.
- Отдел муниципального контроля – проверка соблюдения нормативов в сфере ЖКХ, строительства и торговли.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Елена Владимировна Дятлова | +7 (4012) -5‑00‑01 | dyatlova@admkg.ru |
| Первый заместитель | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (4012) -5‑00‑02 | kuznetsov@admkg.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Петровна Соловьева | +7 (4012) -5‑00‑03 | soloveva@admkg.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Игорь Николаевич Лебедев | +7 (4012) -5‑00‑04 | lebedev@admkg.ru |
Все руководители доступны для обращения через электронную почту или по телефону горячей линии. При необходимости можно направить официальное письмо в канцелярию администрации (адрес указан выше).
Отзывы граждан
Ирина М. (27 март 2026) – «Обратился в отдел муниципального контроля по вопросу нарушения правил содержания подъездных помещений. Сотрудники быстро отреагировали, выслали акт и в течение недели проблема была устранена. Спасибо за оперативность!»
Дмитрий К. (12 апрель 2026) – «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Потребовалось два звонка в горячую линию, чтобы перенести встречу. Надеюсь, процесс будет улучшен.»
Ольга С. (02 май 2026) – «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по живописи для детей. Очень благодарна за возможность развивать творческие способности у ребёнка без лишних затрат.»
Если у вас есть предложения или замечания по работе администрации, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Адрес кабинета: https://lk.admkg.ru - Войдите с помощью учетной записи «Госуслуги» или создайте отдельный профиль, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- В кабинете доступны следующие услуги:
- Запись на приём к чиновникам;
- Подача заявлений (жильё, коммунальные услуги, бизнес‑лицензии);
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- После отправки заявления вы получите подтверждение на электронную почту и SMS‑уведомление.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные закупки
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список контактов
Муниципальная администрация г. Калининграда открыта для диалога с жителями. Благодаря развитию электронных сервисов и наличию горячей линии, каждый может быстро получить необходимую информацию или решить проблему. Следите за обновлениями на официальном сайте и не стесняйтесь оставлять отзывы – они помогают улучшать работу органов местного самоуправления.
Помните: при обращении указывайте точные данные (ФИО, адрес, контактный телефон) и сохраняйте подтверждающие документы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.