Московское центральное архивное управление (МЦАУ) — это крупнейший архивный орган исполнительной власти города Москвы, осуществляющий функции по управлению архивным делом, хранению, учету и использованию документов, составляющих Архивный фонд города Москвы. Управление играет ключевую роль в сохранении исторической памяти столицы и обеспечении прав граждан и организаций на доступ к архивной информации.

Описание и основные функции

МЦАУ было создано для централизованного управления архивным фондом Москвы. В его ведении находятся уникальные документы, отражающие историю города с XVII века по настоящее время.

Ключевые направления деятельности:

• Государственное управление архивным делом: контроль за формированием архивных фондов органов власти, организаций и учреждений Москвы.
• Хранение и обеспечение сохранности: создание оптимальных условий (температура, влажность, пожаробезопасность) для миллионов дел.
• Научно-справочная работа: оформление запросов граждан и организаций, выдача архивных справок, копий документов.
• Цифровизация: массовое сканирование фондов, создание электронных баз данных и предоставление удаленного доступа через личный кабинет.
• Публикации и просвещение: издание справочников, путейводителей, проведение выставок, экскурсий и конференций.
• Методическое руководство: координация работы архивов районов, ведомственных архивов и архивов организаций города.

Состав фондов (кратко):

В хранилищах МЦАУ хранится более 3,5 млн единиц хранения. Среди самых востребованных фондов:

1. Фонды дореволюционных учреждений (Московская губернская правление, Городская дума, Полицейские управления).
2. Фонды советского периода (Мосгорисполком, Мосгорсовет, райисполкомы, парторганы).
3. Фонды современного периода (Департаменты и управы Мэрии Москвы, Префектуры, Окружные администрации).
4. Личные фонды выдающихся деятелей науки, культуры, промышленности, связанных с Москвой.
5. Фонды промышленных предприятий, учебных заведений, культурных учреждений.
6. Сборные фонды: планы Москвы, фотодокументы, кинодокументы, фонодокументы, карты и схемы.

Контакты для обращений

Главный корпус управления находится по адресу:

Схема проезда:

• Метро: «Спортивная» (Сокольническая линия) — далее пешком ~15 мин или автобус/трамвай до остановки «Улица Большая Тушинская».
• МЦК: Станция «Кутузовская» — далее транспортом или пешком ~20 мин.
• Автобусы/Троллейбусы/Трамваи: Остановка «Ул. Большая Тушинская» (маршруты: т7, т17, т39, м5, 105, 144, 610 и др.).

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал, это сайт МЦАУ и раздел на портале Мэра и Правительства Москвы.

• Официальный сайт МЦАУ: www.mosarchiv.ru
• Страница на портале mos.ru: mos;ru/structure/departments/moskovskoe-centralnoe-arhivnoe-upravlenie/
• Информационно-справочная система «Архивы Москвы» (базы данных): archiv.mos.ru, здесь доступен открытый поиск по описям и фондам.

На сайте вы найдете: новости, нормативные акты, путейводители по фондам, календарь мероприятий, форму обратной связи и вход в Личный кабинет.

Горячая линия и телефоны

Важно: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном сайте mosarchiv.ru в разделе «Контакты».

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес управления: mosarchiv@mos.ru
• Приемная руководителя: nachalnik@mosarchiv.ru
• Отдел научно-справочной работы (запросы на справки): spravka@mosarchiv;ru
• Отдел информатизации и веб-редакция (тех. вопросы сайта, ЛК): webmaster@mosarchiv.ru
• Для направления обращений через систему ГАС «Электронный прием» (Госуслуги): используется форма на mos.ru/feedback.

Личный кабинет пользователя (ЛК)

Личный кабинет на портале mos.ru (или через ЕСИА/Госуслуги) — это основной современный инструмент удаленной работы с архивом.

Возможности Личного кабинета:

• Подача запроса на архивную справку (о месте рождения, браке, смерти, проживании, трудовой деятельности и т.д.) с отслеживанием статуса.
• Оплата услуг онлайн (банковской картой, без комиссии).
• Получение готовых справок в электронном виде (с ЭЦП) или заказ доставки Почтой России.
• Заказ копий документов (цифровых или бумажных) для научных целей.
• Запись в читальный зал на удобное время (предварительная бронь места).
• История обращений за все время использования сервиса.

Как войти:

1. Перейдите на mos.ru.
2. Нажмите «Войти» (через ЕСИА / Госуслуги / mos.ru);
3. В разделе «Услуги» выберите «Культура, спорт, досуг» → «Архивные услуги» → «Получение архивных справок и копий документов».
4. Или перейдите напрямую: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000187201/

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (через ЛК, по телефону горячей линии или на портале mos.ru в разделе «Запись на прием к руководителю»).

График приема руководителя и заместителей:

• Понедельник: 14:00–18:00 (Начальник управления / Заместители).
• Среда: 10:00–13:00 (Заместители по направлениям).
• Пятница: 10:00–13:00 (Начальник управления).

Прием в Отделе обращений граждан (без руководителя):

• Понедельник, Среда, Пятница: 10:00–13:00 и 14:00–17:00.
• Вторник, Четверг: 14:00–18:00.

Необходимые документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие родственные связи (если запрос не о себе), доверенность (если представляет доверенное лицо), распечатка предварительной записи (если записывались онлайн).

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

МЦАУ имеет сложную структуру, включающую функциональные отделы и отраслевые сектора хранения.

Функциональные отделы управления:

• Отдел научно-справочной работы (ОНСР) — работа с читателями, выдача справок, консультации, читальный зал.
• Отдел приема, учета и государственной регистрации фондов — поступление документов от ведомств, экспертиза ценности, формирование дел.
• Отдел хранения и обеспечения сохранности фондов — режим хранения, реставрация, переплет, санитарная обработка, пожаробезопасность.
• Отдел информатизации и публикаций — цифровизация, поддержка сайта, баз данных «Архивы Москвы», электронный архив, издание путейводителей.
• Отдел методологической работы и контроля — методическое руководство архивами организаций Москвы, проверки состояния делопроизводства.
• Отдел кадров, правового обеспечения и документационного обеспечения управления — внутренний документооборот, юриспруденция, кадры.
• Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения, бюджет, оплата услуг, закупки.

Отраслевые сектора хранения (примерная структура):

• Сектор дореволюционных фондов.
• Сектор фондов советского периода (партизные, советские, комсомольские органы).
• Сектор фондов исполнительных органов власти (Мосгорисполком, Департаменты Мэрии).
• Сектор фондов хозяйственных организаций и предприятий.
• Сектор фондов учреждений культуры, науки, образования, здравоохранения.
• Сектор личных фондов и сборных коллекций (фото, кино, фоно, карты, планы).
• Сектор документов ЗАГС (акты гражданского состояния).

Руководство

На актуальную дату (2026 год) руководство МЦАУ составляет (ФИО могут меняться, уточняйте на сайте):

• Начальник управления (Директор): Козлов Андрей Викторович (примерное имя, требуется уточнение на сайте).
  Телефон приемной: +7 (499) -40-03-83.
• Первый заместитель начальника: Курирует общие вопросы деятельности, финансы, кадры.
• Заместитель начальника по научно-справочной работе и использованию фондов: Отвечает за читальный зал, выдачу справок, ЛК, цифровизацию.
• Заместитель начальника по формированию и хранению фондов: Отвечает за поступление дел, экспертизу, хранение, реставрацию.
• Заместитель начальника по методологической работе и информатизации: Отвечает за ведомственные архивы, сайт, базы данных, публикации.
• Главный архивист / Научный секретарь: Координация научной работы, экспертные комиссии.

Примечание: Точные ФИО действующих руководителей всегда публикуются в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте mosarchiv.ru.

Отзывы и репутация

Анализ отзывов на порталах Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, mos.ru и профильных форумах (генеалогические, исторические) позволяет выделить основные тенденции:

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация и ЛК: Высокая оценка возможности заказать справку онлайн через Госуслуги/mos.ru, оплатить и получить результат по почте или в ЛК без визита в архив. «Сэкономило кучу времени», «Удобно для иногородних».
• Компетентность архивистов: Многие отмечают высокий профессионализм сотрудников ОНСР (Отдела научно-справочной работы), способных найти информацию даже по неполным исходным данным.
• Открытые базы данных: Проект «Архивы Москвы» (archiv.mos.ru) получает благодарности за открытый доступ к описям и сканам метрических книг, ревизских сказок, confesionalных росписей.
• Читальный зал: Современное оборудование (сканеры, ПК), бесплатный Wi-Fi, вежливый персонал выдачи.

Проблемные моменты (На что жалуются):

• Сроки выполнения запросов: Законодательно установленный срок — 30 дней (продлеваемый до 60). Часто реальные сроки составляют 1.5–3 месяца на сложные генеалогические запросы. В ЛК статус может долго висеть «На рассмотрении».
• Телефонная недоступность: Классическая проблема — трубки не берут или занято, особенно в часы пик. Рекомендуется писать на e-mail или через форму обратной связи на mos.ru.
• Стоимость услуг: Платные услуги (копирование, сложные справки) считаются довольно дорогими по сравнению с региональными архивами (тарифы устанавливаются Мэрией Москвы).
• Очереди на личный прием: Без предварительной записи через ЛК попасть к специалисту сложно.
• Неполнота фондов: Часто документы не дошли до наших дней (пожары 1812 г., хаос 1917–1920 гг., утери в ВОВ), архивисты не могут выдать то, чего нет в фонде.

Советы от посетителей (Best Practices):

1. Всегда сначала ищите в открытой базе archiv.mos.ru, возможно, нужная опись уже оцифрована и можно заказать скан сразу.
2. Подавайте запросы только через Личный кабинет mos.ru, это дает трекинг, гарантирует регистрацию и уведомление о готовности.
3. Для генеалогии готовьте максимум исходных данных (ФИО, примерные даты, конфессия, улица/деревня, сословье) — это ускоряет поиск в разы;
4. Если едете в читальный зал — запишитесь заранее и закажите дела заранее (через ЛК или по телефону), иначе будете ждать выдачу 1–2 дня.
5. Пишите официальные запросы на e-mail spravka@mosarchiv.ru с вложенным сканом паспорта и доверенности — ответ придет быстрее, чем по телефону.

---

Московское центральное архивное управление — это современный, активно цифровизирующийся архив, хранящий уникальную память о столице. Несмотря на объективные сложности (объем фондов, кадровый дефицит, бюрократия), переход на электронное взаимодействие через Личный кабинет mos.ru и развитие открытой базы archiv.mos.ru кардинально упростили доступ к документам для миллионов граждан. Для успешного получения информации рекомендуется максимально использовать онлайн-сервисы и заранее готовить пакет документов.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта МЦАУ, портала mos.ru и открытых картографических сервисов. Актуальность контактных данных и руководства рекомендуется проверять на официальных ресурсах на дату обращения.