Деревня Заозерье входит в состав Раменского городского округа Московской области. На данный момент самостоятельной «Администрации деревни Заозерье» как отдельного муниципального образования не существует — местное самоуправление осуществляется органами власти Раменского городского округа и его территориальными управлениями. Ниже представлена подробная справочная информация об основной администрации округа, которая курирует вопросы развития населенных пунктов, в т.ч. с. Заозерье.

Общее описание

Администрация Раменского городского округа — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории всего округа. Она решает вопросы городского хозяйства, благоустройства, образования, здравоохранения, социальной поддержки, архитектуры и градостроительства для всех входящих в округ населенных пунктов (г. Раменское, п.г.т. Кратово, д. Заозерье и др.).

Руководителем администрации является Глава Раменского городского округа. Взаимодействие с жителями с. Заозерье по вопросам местного значения (уборка территорий, дороги, освещение, коммунальные услуги) часто координируется через территориальные управления или профильные департаменты центральной администрации.

Контакты для обращений (Центральная администрация)

Основной прием граждан и обработка обращений ведется в здании администрации по адресу г. Раменское.

Почтовый и юридический адрес

140100, Московская область, г. Раменское, Комсомольская площадь, д. 2

Телефоны горячей линии и справочного бюро

• Единый справочный телефон (приемная Главы/Администрации): +7 (496) -61-76-87
• Горячая линия доверия (приемная Главы округа): уточняйте по номеру +7 (496) -61-76-87 или на сайте.
• Телефон доверия по вопросам коррупции: обычно размещается на официальном портале в разделе «Антикоррупция».

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес администрации: admin@ramenskoe.ru (или аналогичный, актуальный адрес лучше проверять на сайте в разделе «Контакты»)
• Для направления обращений рекомендуется использовать Интернет-приемную на официальном сайте.

Официальный сайт

Официальный информационный портал Раменского городского округа: www.ramenskoe.ru

На сайте доступны: новости, нормативные акты, реестр обращений, интернет-приемная, сведения о доходах, закупки, планы развития территории.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса, получения услуг и записи на прием используется единая система:

• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для обращений в администрацию (раздел «Обращения в госорганы»).
• Региональный портал Московской области: mosreg.ru (раздел «Обращения граждан» / «Добродел»).
• Интернет-приемная Администрации Раменского г.о.: доступна на официальном сайте (обычно в шапке или меню «Обращения граждан»).

Личный кабинет на сайте администрации как отдельный модуль, как правило, не ведется — все обращения идут через ЕПГУ/РПГУ или почту.

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководителями и специалистами администрации осуществляется по предварительной записи.

Прием Главы Раменского городского округа

• Глава округа: Малышев Эдуард Владимирович.
• График: Обычно проводится еженедельно в определенные дни (часто среда или четверг), только по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.
• Телефон для записи на прием к Главе: +7 (496) -61-76-87.

Прием заместителей Главы и руководителей департаментов

• Графики приема заместителей (например, Ефремов Сергей Александрович, Заместитель Главы) и начальников департаментов публикуются на сайте в разделе «Администрация» → «Руководство» / «Прием граждан».
• Запись осуществляется по телефону приемной: +7 (496) -61-76-87.

Территориальные управления (для с. Заозерье)

Поскольку с. Заозерье — это населенный пункт округа, вопросы благоустройства, содержания дворовых территорий, вывоза мусора (ТКО) и дорог часто решаются через Территориальное управление, закрепленное за данной территорией;

• Актуальный список территориальных управлений, их границы, адреса и телефоны руководителей смотрите на сайте: раздел «Администрация» → «Территориальные управления».
• Рекомендуется уточнить по телефону +7 (496) -61-76-87, какое именно ТУ курирует с. Заозерье на текущий момент.

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые блоки, актуальные для жителей (включая с. Заозерье):

Профильные департаменты и комитеты

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, капитальный ремонт, управление МКД, ТКО, благоустройство, освещение, дороги местного значения.
• Комитет по образованию — школы, детские сады (Председатель: Асеева Наталья Александровна).
• Комитет по здравоохранению — поликлиники, скорые, санитарные вопросы.
• Департамент социальной защиты населения — пособия, субсидии, МФЦ.
• Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, ярмарки, торговля.
• Комитет по физической культуре и спорту, спортивные объекты, секции.
• Отдел по делам гражданского общества и общественным связям, работа с ТОС, общественными советами, гранты.

Подведомственные и подотчетен администрации (организации):

• МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства и содержание муниципального имущества»
• АО «Раменский водоканал» — водоснабжение, водоотведение.
• АО «Раменская теплосеть», теплоснабжение.
• ООО «МосОблЕИРЦ» Управление «Раменское» — расчетно-кассовое обслуживание (квитанции).
• ОАО «Раменские коммунальные системы» — эксплуатация сетей.

Руководство Раменского городского округа

Должность	ФИО
Глава Раменского городского округа	Малышев Эдуард Владимирович
Заместитель Главы	Ефремов Сергей Александрович
Председатель Комитета по образованию	Асеева Наталья Александровна
Руководители департаментов и комитетов	Актуальный состав публикуется на сайте в разделе «Руководство»

Примечание: Состав руководства может меняться. Официально актуальную информацию всегда смотрите на портале ramenskoe.ru в разделе «Администрация» → «Руководство».

Отзывы и оценка деятельности

Официальный раздел «Отзывы» на сайте администрации обычно представлен в виде:

• Интернет-приемной (обращения с ответами).
• Реестра рассмотренных обращений.
• Индекса «Добродел» / «Народный контроль» на портале Госуслуг и mosreg.ru.

Где оставить отзыв или прочитать существующие:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Добродел»: Карта проблем, оценка работы чиновников, отзывы на конкретные обращения.
2. Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка «Администрация Раменского городского округа» (Комсомольская пл., 2) — там пользователи оставляют отзывы о качестве приема, работе отделов, парковке, пандусах.
3. Официальный сайт (ramenskoe.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение» (после ответа можно оценить качество).
4. Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы администрации — часто там обсуждают актуальные проблемы (снег, ямы, вода, сады).

Типичные темы обращений от жителей с. Заозерье и округа:

• Качество уборки снега и вывоза мусора (ТКО).
• Ремонт дорог и тротуаров (в т.ч. межпоселковых).
• Газификация и водоснабжение (АО «Раменский водоканал»).
• Очереди в детские сады и школы (Комитет по образованию).
• Благоустройство парков, скверов, спортивных площадок.
• Вопросы земельного законодательства (ДКП, ИЖС, ЛПХ).

Краткая шпаргалка: Куда звонить жителю с. Заозерье?

Вопрос	Куда обращаться (Телефон / Ресурс)
Общие вопросы, запись к Главе, непонятно куда звонить	+7 (496) -61-76-87 (Приемная Администрации)
Вода, канализация, аварии на сетях	АО «Раменский водоканал» (телефоны на сайте ramenskoe.ru или в квитанции)
Тепло, отопление, аварии на теплосетях	АО «Раменская теплосеть»
Мусор, контейнерные площадки, уборка территории	Департамент ХКБ / Территориальное управление / Оператор ТКО (АО «Эколайн» / «Хартия», уточнять актуального)
Дороги, ямы, освещение, дворы	Департамент ХКБ / Территориальное управление / Приложение «Добродел»
Школы, сады, очереди	Комитет по образованию (через приемную +7 (496) -61-76-87 или Госуслуги)
Земельные участки, строительство, ГПЗУ	Департамент архитектуры и градостроительства
Подать официальное обращение (жалобу, предложение)	Сайт ramenskoe.ru (Интернет-приемная) / Госуслуги / Почта: 140100, г. Раменское, Комсомольская пл., 2

---

Важно: Контакты, графики приема и структура департаментов могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте www.ramenskoe.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».

Для решения вопросов именно по деревне Заозерье наиболее эффективно писать через Интернет-приемную на сайте ramenskoe.ru или портал Госуслуги, указывая в адресе: «Московская обл., Раменский г.о., д. Заозерье». Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.