Московская администрация Бреста (М.А. Бреста) – это муниципальная структура, отвечающая за координацию и предоставление государственных и муниципальных услуг гражданам в упрощённом формате «одно окно». Служба открыла свои двери 20 февраля 2026 года в новом современном здании по адресу: ул. Ленина, 12. На торжественной церемонии присутствовали глава города, представители регионального правительства и представители деловых структур.
Краткая история
- 20 февраля 2026 – официальное открытие единой городской службы «Одно окно» в Бресте.
- 10 апреля 2026 – республиканский семинар‑совещание, посвящённый актуальным вопросам работы службы, проведён в стенах нового здания.
- С момента открытия служба обслуживает более 15 000 заявок в месяц, сокращая сроки получения документов в среднем на 45 %.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mosadmin-brest.by/odno-okno |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33 44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@mosadmin-brest.by |
| Личный кабинет гражданина: | https://cabinet.mosadmin-brest.by |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Структура службы «Одно окно» (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, удостоверений личности, справок о регистрации.
- Отдел социального обеспечения – пособия, субсидии, льготы, пенсионные вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регистрация прав собственности, коммунальные услуги.
- Отдел предпринимательства и инвестиций – регистрация бизнеса, лицензирование, поддержка инвесторов.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических документов.
Руководство службы
| Директор службы | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария П. (30 мес.) – «Сервис действительно «одно окно»: за один визит получила справку о доходах и запись в поликлинику. Очень удобно!»
- Виктор К. (12 мес.) – «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персональный менеджер отвечал на все вопросы в течение 10 минут.»
- Ольга С. (6 мес.) – «Личный кабинет работает без сбоев, а горячая линия всегда вежлива. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑услугами.»
- Андрей Л. (2 мес.) – «Небольшой недостаток – иногда приходится ждать в очереди в понедельник утром, но в целом сервис на высоте.»
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН, номер телефона).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявок;
- Записываться на приём к специалистам;
- Скачивать готовые документы;
- Обращаться в службу поддержки в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги можно получить в режиме «одно окно»?
Практически все муниципальные услуги: выдача паспортов, справок, регистрация недвижимости, получение субсидий, лицензирование бизнеса и др.
Нужно ли предварительно записываться?
Для большинства услуг запись не обязательна – вы можете прийти в любой рабочий день. Для личного приёма к конкретному специалисту запись обязательна.
Как быстро обрабатываются заявки?
Среднее время обработки – от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от сложности услуги.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте и в личном кабинете доступен раздел «Оплата услуг», где можно произвести оплату банковской картой или через электронные кошельки.
Контактная карта (Google‑карта)
Адрес службы: ул. Ленина, 12, г. Брест, Республика Беларусь. Ниже – интерактивная карта (вставьте ваш iframe‑код карты Google, если требуется).
Служба «Одно окно» Московской администрации Бреста – это современный, удобный и быстрый способ получения государственных и муниципальных услуг. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, поэтому будем благодарны за ваши предложения и отзывы.