Молоковская администрация – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, предоставление государственных услуг населению и контроль за выполнением муниципальных программ в Ленинском районе.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://molokovka.leninrayon.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны отдела по работе с населением:
  • Главный приемный зал – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Отдел социальной защиты – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑495‑123‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
• Электронный адрес: info@molokovka.leninrayon.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявления и жалобы;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Оплачивать коммунальные услуги;
   • Записываться на прием к специалистам.

Личный прием (запись на прием)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на прием к руководителям отделов или к главе администрации.

Кому	Контактный телефон	Время приема	Способ записи
Глава администрации (г‑н Иванов П. С.)	8‑495‑123‑45‑70	пн‑пт, 10:00‑12:00	через личный кабинет или по телефону
Начальник отдела социальной защиты (г‑н Петрова А. В.)	8‑495‑123‑45‑71	вт‑чт, 14:00‑16:00	по телефону или в электронном виде
Начальник отдела ЖКХ (г‑н Сидоров М. К.)	8‑495‑123‑45‑72	пн‑пт, 09:30‑11:30	через форму «Записаться на прием» на сайте

График работы приемных пунктов

• Главный приемный зал – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00, суббота – 10:00‑14:00, воскресенье – выходной.
• Отдел социальной защиты – понедельник‑пятница, 09:00‑17:00.
• Отдел ЖКХ – понедельник‑пятница, 09:00‑17:00.
• Отдел культуры и спорта – понедельник‑четверг, 09:00‑16:00, пятница – 09:00‑15:00.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальной собственностью
2. Отдел социальной защиты населения
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
4. Отдел экономического развития
5. Отдел культуры, спорта и туризма
6. Отдел образования и науки
7. Отдел правового обеспечения
8. Отдел информационных технологий

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации	Иванов Петр Сергеевич	8‑495‑123‑45‑70	ivanov@molokovka.leninrayon.ru
Заместитель главы – экономическое развитие	Смирнова Елена Викторовна	8‑495‑123‑45‑73	smirnova@molokovka.leninrayon.ru
Заместитель главы – социальная политика	Кузнецов Андрей Михайлович	8‑495‑123‑45‑74	kuznetsov@molokovka.leninrayon.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями района через форму обратной связи на официальном сайте.

• Мария Петрова, 2025‑12‑08: «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении пособия. Сотрудники вежливы, процесс полностью прозрачен.»
• Алексей Сидоров, 2026‑03‑15: «Записался на прием к начальнику отдела ЖКХ через личный кабинет – всё прошло без задержек, получили ответы на все вопросы о коммунальных платежах.»
• Ольга Кузнецова, 2025‑07‑22: «Горячая линия работает 24/7, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую добавить онлайн‑чат для ускорения консультаций.»
• Иван Мельников, 2026‑01‑30: «Отдел культуры организовал интересные мероприятия для детей, но сайт не всегда обновляется своевременно. Надеюсь, в следующем году будет лучше.»

Как подать отзыв или предложение

Граждане могут оставить свои предложения, жалобы и благодарности через следующие каналы:

1. Форма «Обратная связь» на официальном сайте;
2. Электронную почту feedback@molokovka.leninrayon.ru;
3. Горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно);
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Молоковская администрация Ленинского района стремится к открытости и эффективности в работе с населением. Все необходимые контакты, графики работы и способы получения услуг собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро решить свои вопросы.

Помните: при обращении указывайте свои полные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.