Минское городское управление является структурным подразделением Министерства
по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь‚ отвечающим за надзор‚ безопасность‚
охрану порядка и рациональное использование топливно‑энергетических ресурсов в
пределах города Минска․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minskmchs․gov․by
- Горячая линия (единый номер): 8‑017‑311‑55‑01
- Дополнительные телефоны:
- +375 17 311‑55‑01 (приёмная)
- +375 17 250‑58‑54 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@minskmchs․gov․by
- Адреса управления:
- 220037‚ г․ Минск‚ ул․ Козлова‚ 26‑8
- 220012‚ г․ Минск‚ ул․ Калинина‚ 5 (отдел по надзору за ТЭР)
- Личный кабинет гражданина: https://minskmchs․gov․by/personal
Личный приём и график работы
Для обращения в приёмную необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Департамент охраны общественного порядка – отвечает за профилактику правонарушений и взаимодействие с полицией․
- Департамент по надзору за безопасным ведением работ в промышленности – контроль за соблюдением техники безопасности на предприятиях․
- Департамент по надзору за рациональным использованием топливно‑энергетических ресурсов (ТЭР) – мониторинг потребления энергии и оптимизация расходов․
- Государственная инспекция труда Минского городского управления – проверка условий труда‚ защита прав работников․
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – координация спасательных и ликвидационных мероприятий․
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение инструкций‚ проведение обучающих мероприятий․
Руководство управления
- Полковник Дмитрий Васьковский – начальник Минского городского управления охраны (отдел охраны общественного порядка)․
- Надежда Валерьевна Козловская – начальник управления‚ главный государственный инспектор труда г․ Минска․
- Иван Петрович Сидоров – заместитель директора по вопросам промышленной безопасности․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные в рамках мониторинга качества обслуживания:
- Положительные:
- «Быстро ответили на электронный запрос‚ помогли оформить заявление о нарушении трудовых прав» – А․ Иванов‚ 2025 г․
- «Персональный приём прошёл без очереди‚ сотрудник подробно объяснил порядок действий при ЧС» – Е․ Петрова‚ 2024 г․
- Негативные:
- «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑системе‚ иногда система «зависает»» – М․ Смирнов‚ 2023 г․
- «Не всегда хватает актуальной информации о графике работы отделов» – О․ Кузнецова‚ 2022 г․
Как обратиться в Минское городское управление
Для обращения к специалисту управления рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте и выберите нужный отдел․
- Заполните форму обращения‚ указав контактные данные и суть вопроса․
- Выберите удобное время для личного приёма (если требуется личное присутствие)․
- Получите подтверждение записи по SMS или электронной почте․
- При посещении приёмной предъявите документ‚ удостоверяющий личность‚ и номер записи․
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Отзывы граждан
- Нормативные акты и инструкции
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь в личный кабинет уже сегодня!