Актуально на: 28 июня 2026 г.

📋 Описание и общие сведения

Министерство здравоохранения Воронежской области (Минздрав ВО) — это орган исполнительной власти Воронежской области‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики‚ нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения‚ обязательного медицинского страхования‚ обращения лекарственных средств‚ санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Ранее ведомство называлось Главное управление здравоохранения администрации Воронежской области. В настоящее время официальное название, Министерство здравоохранения Воронежской области. Оно является правопреемником Главного управления‚ зарегистрированного (по данным ЕГРЮЛ)‚ а в современном статусе, зарегистрировано 3 июля 2009 года.

Ключевые функции:

• Управление государственными учреждениями здравоохранения области (больницы‚ поликлиники‚ станции скорой помощи‚ диспансеры).
• Организация оказания медицинской помощи по ОМС и ВМП.
• Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи.
• Лицензирование и аккредитация медицинских организаций.
• Реализация национальных проектов («Здравоохранение»‚ «Демография»).
• Санаторно-курортное дело и санаторно-курортная экспертиза.

Важно: Не путать Министерство (орган власти) с Территориальным органом Росздравнадзора по Воронежской области (надзорный орган)‚ который находится по адресу: ул. 9 Января‚ 36 (тел./факс: 7 (473) -76-53-99).

📍 Контакты для обращений (Адреса)

У ведомства есть несколько адресов размещения структурных подразделений. Основной приемной и адрес руководства:

🌐 Официальный сайт

Портал Министерства здравоохранения Воронежской области:

http://zdrav36.ru

Что доступно на сайте:

• Официальная информация‚ нормативные правовые акты‚ приказы и распоряжения.
• Структура Министерства‚ сведения о руководстве и сотрудниках.
• Раздел «Гражданам»: запись к врачу‚ ЭМИАС‚ оплата штрафов‚ получение справок.
• Информация о тендерах и закупках (закупки ВО).
• Реестр лицензий и аккредитаций медицинских организаций.
• Сведения о доходах руководителей подведомственных учреждений.
• Карта медицинских организаций области.

☎ Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с оказанием медицинской помощью‚ нарушением сроков‚ качеством обслуживания или коррупционными фактами:

• Единый номер горячей линии Минздрава ВО: 7 (4732) -2-61-79 (часто совпадает с справочным).
• Телефон доверия (прием обращений граждан): уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан»‚ так как номера могут меняться.
• Федеральная горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-200 (бесплатно по России).

📞 Номера телефонов (Справочно-информационная служба и ключевые структуры)

Единый справочный телефон Министерства: 7 (4732) -2-61-79

Телефоны руководства (по открытым источникам):

• Министр здравоохранения Воронежской области, Королюк Александр Сергеевич: 7 (473) -12-61-78
• Первый заместитель Министра — Нехаенко Наталия Евгеньевна: 7 (473) -12-71-26
• Заместитель Министра — Чуриков [Имя Отчество]: (телефон уточняйте в приемной)

Примечание: Прямые номера кабинетов руководства могут не отвечать на входящие вызовы от посторонних лиц. Для личного приема или решения вопросов необходимо связываться через приемную: 7 (4732) -2-61-79 или через личный кабинет / портал Госуслуг.

📧 Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления официальных писем‚ запросов и обращений:

minzdrav@vrn.gov.ru (или minzdrav36@vrn.gov.ru, актуальный адрес лучше подтверждать в разделе «Контакты» на сайте zdrav36.ru).

Также обращения можно направить через:

• Форму обратной связи на официальном сайте (zdrav36.ru).
• Портал Госуслуг (ГАС «Обращения») — гарантированный срок рассмотрения 30 дней.
• Почту России: 394024‚ г. Воронеж‚ ул. Никитинская‚ д. 5‚ Министерство здравоохранения Воронежской области.

💻 Личный кабинет / Электронные сервисы

Министерство не имеет отдельного «личного кабинета» для пациентов на своем сайте. Все цифровые сервисы для граждан интегрированы в федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной шлюз:
   • Запись к врачу (ЭМИАС Воронежской области).
   • Получение справок (095/у‚ санаторно-курортные карты и др.).
   • Написание обращения в Минздрав (ГАС «Обращения»).
   • Проверка полиса ОМС‚ история болезни (ЕМИАС).
2. Сайт Минздрава ВО (zdrav36.ru) — раздел «Гражданам» / «Электронные сервисы»:
   • Поиск медицинской организации.
   • Реестры лицензий.
   • Информация о лекарственном обеспечении (Льготное обеспечение‚ «Круг добру»‚ онкология).
   • Санаторно-курортная экспертиза (электронная очередь).
3. Приложение «Здоровье ВО» / «ЭМИАС Воронеж» (для мобильных устройств) — запись к врачу‚ вызов скорой‚ телемедицина.

👤 Личный прием граждан руководством

Прием граждан по личным вопросам проводит Министр здравоохранения Воронежской области Королюк Александр Сергеевич и его заместители.

График приема Министра:

Каждая 2-я среда месяца с 14:00 до 17:00.

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись обязательна.
2. Запись осуществляется по телефону приемной: 7 (4732) -2-61-79.
3. Через портал Госуслуг (раздел «Написать в организацию» -> «Запись на прием к руководителю»).
4. При себе необходимо иметь: паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (выписки‚ отказы‚ направления).

Прием заместителей Министра и начальников отделов:

Проводится по индивидуальным графикам (обычно 1-2 раза в месяц в определенные дни недели). Графики публикуются на сайте zdrav36.ru в разделе «Министерство» -> «Прием граждан» или уточняются по телефону приемной.

📅 График приема граждан (Общий режим работы Министерства)

Режим работы приемной и канцелярии (ул. Никитинская‚ 5):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные

Внимание: Режим работы отдельных структурных подразделений (ул. Красноармейская‚ 52Д) может отличаться. Рекомендуется звонить заранее: 7 (4732) -2-61-79.

🏢 Структура: Основные отделы и департаменты

Министерство включает в себя департаменты‚ управления‚ отделы и сектора. Основные структурные единицы (на 2026 год):

• Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация стационарной/поликлинической помощи‚ скорой‚ ЛС).
• Департамент экономики‚ финансов и инвестиций (бюджет‚ тарифы‚ капремонт‚ строительство).
• Департамент кадровой политики и правового обеспечения (кадры‚ лицензирование‚ правовая работа‚ обращения граждан).
• Управление информатизации и цифрового развития (ЭМИАС‚ ЕМИАС‚ телемедицина‚ «Цифровое здравоохранение»).
• Управление по санаторно-курортному делу и реabiliтации (санкурортная экспертиза‚ путевка‚ профилактика).
• Отдел контроля за исполнением поручений и мониторинга национальных проектов (нацпроект «Здравоохранение»‚ «Демография»).
• Отдел государственных закупок и имущественных отношений (закупки‚ аренда‚ недвижимость).
• Секретariat Министра / Приемная (документооборот‚ прием граждан).
• Пресс-служба / Отдел информационной политики (СМИ‚ сайт‚ соцсети).

Полный и актуальный реестр структур с номерами кабинетов и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура Министерства».

👑 Руководство Министерства (состав на 2026 год)

Примечание: Состав заместителей может меняться. Актуальный список с распределением вопросов (кураторство) всегда опубликован на сайте zdrav36.ru в разделе «Руководство».

⭐ Отзывы о работе Министерства и подведомственных организаций

Отзывы о работе именно органа управления (Министерства) и медицинских организаций области разнесены по разным площадкам:

Где читать и оставлять отзывы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги (запись к врачу‚ получение справки‚ вызов скорой). Это официальный канал‚ влияющий на рейтинг учреждений.
2. Сайт Минздрава ВО (zdrav36.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос» / «Анкетирование».
3. Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps — отзывы о конкретных поликлиниках‚ больницах‚ СМП‚ стоматологиях (адреса: Никитинская 5‚ Красноармейская 52Д — оценки работы приемной‚ охраны‚ удобства).
4. Проект «Народный контроль» / «Решаем вместе» (Воронежская область) — региональная платформа для обращений.
5. Социальные сети Министерства (ВКонтакте‚ Telegram), оперативные комментарии‚ жалобы в постах.

Типичные темы обращений/отзывов (2024-2026 гг.):

• Позитивные: Работа портала записи к врачу (ЭМИАС)‚ внедрение телемедицины‚ открытие новых ФАПов/поликлиник в рамках нацпроектов‚ работа онкологического диспансера‚ кардиологического центра.
• Негативные / Проблемные: Дефицит врачей в сельской местности и ых специалистах в городе (неврологи‚ эндокринологи)‚ очереди на МРТ/КТ/УЗИ по ОМС‚ качество питания в стационарах‚ работа регистратур (трудозатратность дозвона)‚ предоставление льготных лекарств (логистика)‚ санаторно-курортные путевки (очередь).

📌 Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные‚ структура и руководство могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте zdrav36.ru или по телефону справочной службы 7 (4732) -2-61-79.