Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения․ На 2026 год структура Министерства включает 15 департаментов (управлений), каждый из которых возглавляется Директором департамента (в официальной номенклатуре термин «начальник департамента» соответствует должности Директора)․ Данная статья служит навигатором по руководству, контактной информации и процедурам обращения в центральный аппарат Министерства․

Описание структуры и руководства

Общие сведения

Департаменты Минздрава России формируются по отраслевому и функциональному принципам․ Каждый департатет ведет свою направленность: от организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения до кадровой политики, информатизации и международного сотрудничества․

Важно: Не путать департаменты Министерства здравоохранения РФ (федеральный министерство) и Департамент здравоохранения Правительства РФ (структурное подразделение Аппарата Правительства)․ На 2026 год Директором Департамента здравоохранения Правительства РФ является Игорь Николаевич Каграманян (назначен в 2021 году, подтвержден в должности в 2025 году)․

Ключевые фигуры руководства Министерства (на 2026 год)

• Министр здравоохранения РФ: Мурашко Михаил Альбертович․
• Первый замминистра: Олег Олегович Салгай (курирует информирование, прессу-службу, ряд департаментов)․
• Замминистры: В структуру входят несколько заместителей (по цифровизации, фармации, медицинской помощи, экономике и др․), курирующие соответствующие блоки департаментов․

Примеры руководителей структурных подразделений (из открытых источников)

Список директоров департаментов периодически обновляется․ На момент последних доступных данных (2025–2026 гг․) известны следующие назначения:

• Департамент медицинского образования и кадровой политики: Директор, Загретдинова Зиля Талгатовна (руководит Отделом кадровой политики)․
• Департамент управления делами и кадров (административно-хозяйственный блок): Начальник отдела, Сафронова Ольга Викторовна․
• ИТ-департамент (Департамент информатизации): Назначен руководитель Дмитрий Темнов (сведения 2025 г․)․
• Департамент фармацевтического обеспечения: Курирует замминистра Вадим Ваньков․

Полный актуальный реестр директоров департаментов публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Руководство»․

Контакты для обращений (Центральный аппарат Минздрава России)

Обращения в конкретные департаменты лучше направлять через единый центр приема обращений Министерства или через личный кабинет на Госуслугах/сайте ведомства, указывая в адресате название департамента․

Почтовый адрес (юридический и фактический)

101990, г․ Москва, ул․ Рихтер, д․ 3, стр․ 1 (Основное здание)
127994, г․ Москва, пер․ Сивцев Вражек, д․ 10 (Дополнительное здание)

Горячая линия / Единый контакт-центр

• Единый номер справочно-информационной службы (бесплатно по РФ): 8-800-200-0-200 (работает круглосуточно)․
• Телефон доверия / Горячая линия Минздрава: +7 (495) -28-94-94 (режим работы уточняйте на сайте)․
• Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: Указан на сайте в разделе «Обращения граждан»․

Номера телефонов приемной и управления делами

• Приемная Министра / Канцелярия: +7 (499) -51-83-00 (автоинформатор/секретари)․
• Управление делами (канцелярия входящей/исходящей корреспонденции): +7 (499) -51-83-XX (добавочные уточняйте по автоинформатору)․

Электронные адреса (Email)

Официальный электронный адрес для корреспонденции: minzdrav@minzdrav․gov․ru (для официальных запросов от организаций)․

Для обращений граждан (электронная приемная): Используйте форму на сайте minzdrav․gov․ru или портал Госуслуг․ Прямые e-mail конкретных департаментов в открытую не публикуются из соображений информационной безопасности․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

Адрес: https://minzdrav․gov․ru

На сайте размещены: нормативные акты, приказы, новости, реестр лицензий, информация о национальных проектах («Здравоохранение», «Демография»), раздел «Структура» с актуальным списком департаментов и их директоров․

Личный кабинет (для граждан и организаций)

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — основной канал для подачи обращений, получения услуг (запись к врачу, получение справок, лицензирование), отслеживания статуса рассмотрения․
2. Личный кабинет на сайте Минздрава: Доступен после авторизации через ЕСИА․ Позволяет работать с профильными сервисами (например, для медицинских организаций — отчетность, лицензирование)․
3. Федеральный реестр врачей / ФРМР: Отдельные личные кабинеты для медицинских работников (аккредитация, НМО)․

Личный прием граждан и График приема

Приемная Министра и Заместителей Министра

Личный прием руководит Управление делами и работа с обращениями граждан․

• Адрес приема: г․ Москва, ул․ Рихтер, д․ 3, стр․ 1 (приемная часть)․
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна через портал Госуслуг (раздел «Прием в ведомствах») или по телефону приемной: +7 (499) -51-83-00․
• График приема Министра: Обычно проводится раз в месяц (чаще по четвергам или пятницам), точные даты публикуются на сайте за неделю․
• График приема Заместителей Министров: Еженедельно по утвержденному расписанию (понедельник–среда)․

Прием в департаментах (профильный)

График приема Директоров департаментов и начальников отделов устанавливается каждым руководителем самостоятельно․

• Информация размещается на стенде в холле Министерства (ул․ Рихтер, 3)․
• Дублируется в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием» на официальном сайте․
• Для записи на профильный прием (например, к Директору Департамента фармации или Департамента кадровой политики) звоните в канцелярию соответствующего департамента через общий автоинформатор +7 (499) -51-83-00․

Требования к приему:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии остаются в ведомстве)․
• Доверенность (нотариальная или простая письменная), если обращение подано представителем․

Структура: Основные департаменты и управления (на 2026 год)

Министерство состоит из 15 департаментов․ Ниже приведен перечень основных блоков (наименования могут незначительно меняться при приказах о структуре):

1. Департамент организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела
2. Департамент фармацевтического обеспечения и медицинской техники
3. Департамент медицинского образования и кадровой политики (Директор: Загретдинова З․Т․)
4. Департамент государственной политики в сфере охраны здоровья граждан
5. Департамент экономики и финансов
6. Департамент информатизации и цифрового развития (ИТ-департамент) (Руководитель: Темнов Д․)
7. Департамент международного сотрудничества
8. Департамент контроля и надзора в сфере здравоохранения
9. Департамент правового обеспечения и законодательной работы
10. Департамент по обеспечению деятельности Министерства (Управление делами и кадров) (Начальник отдела: Сафронова О․В․)
11. Департамент анализа и прогнозирования
12. Департамент по национальным проектам
13. Департамент безопасности пациентов и качества медицинской помощи
14. Департамент экспертизы и лицензирования
15. Пресс-служба / Департамент информации и массовых коммуникаций

Примечание: В департаментах функционируют отделы (например, Отдел кадровой политики, Отдел лицензирования, Отдел закупок), возглавляемые Начальниками отделов․

Руководство: Полномочия и ответственность

Министр (Мурашко М․А․)

Несет персональную ответственность за выполнение Министерством своих функций․ Утверждает структуру, назначает на должности директоров департаментов (с согласия Правительства/Премьера для ключевых постов), подписывает приказы и распоряжения․

Директоры департаментов

Являются руководителями соответствующих структурных подразделений․ В их компетенцию входит:

• Организация работы департамента, распределение обязанностей между отделами․
• Подготовка проектов нормативных правовых актов, приказов, методических рекомендаций по профилю․
• Контроль за исполнением поручений Президента, Правительства, Министра․
• Взаимодействие с региональными министерствами/департаментами здравоохранения, подведомственными организациями (НМИЦ, ФГБУ, Росздравнадзор и др․)․
• Рассмотрение обращений граждан и организаций, поступивших в адрес департамента․

Начальники отделов

Посредственное звено управления (например, Загретдинова З․Т․, Начальник Отдела кадровой политики Департамента мед․ образования; Сафронова О․В․, Начальник отдела Департамента управления делами)․ Отвечают за конкретные функциональные направления внутри департамента․

Отзывы и репутация: Каналы обратной связи

Оценка работы конкретного департамента или чиновника возможна через следующие инструменты:

Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (ПОРО)

Основной официальный канал․ Обращение попадает в Канцелярию Минздрава, регистрируется, распределяется по департаментам․ Срок ответа, 30 дней (продлевается до 45 при сложности)․ Можно оставить отзыв о качестве ответа․

Электронная приемная на minzdrav․gov․ru

Форма «Написать министру» или «Обращение в департамент»․ Требует авторизации через Госуслуги․

Общественный совет при Минздраве

Работает при Министерстве для экспертизы нормативных актов․ Можно обратиться через сайт Общественного совета с предложениями по работе департаментов․

Профильные порталы и СМИ

• Медиа-проекты: «Медиазона», «Медика», «Врачъ», «Медицинский вестник» — часто публикуют расследования и интервью с директорами департаментов․
• Профсоюзы: Всероссийский профсоюз работников здравоохранения (ВПРЗ) — канал защиты прав врачей, включая апелляции к департаментам кадров и организации помощи․

Типичные темы обращений/отзывов по департаментам (2024–2026 гг․)

Краткая шпаргалка: Как быстро решить вопрос

1. Вопрос по лекарству/дефициту: Горячая линия 8-800-200-0-200 или обращение в Департамент фармацевтического обеспечения через Госуслуги․
2. Вопрос по диплому/аккредитации/НМО: Департамент мед․ образования (Отдел кадровой политики, Нач․ Загретдинова З․Т․) — личный кабинет ФРМР / Госуслуги․
3. Жалоба на больницу/врача: Сначала главврач/загс/профсоюз -> Росздравнадзор (надзор) -> Департамент организации мед․ помощи Минздрава (методология)․
4. Лицензирование клиники: Департамент экспертизы и лицензирования (электронный сервис на Госуслугах)․
5. Предложение по закону/нормативке: Департамент правового обеспечения / Общественный совет при Минздраве․

Данные актуальны на 29 июня 2026 г․ Структура Министерства, назначения директоров департаментов и контактные телефоны могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного официального письма обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте minzdrav․gov․ru в разделе «Структура» и «Контакты» или по телефону справочной +7 (499) -51-83-00․