Главным органом исполнительной власти, осуществляющим управление в сфере охраны здоровья граждан на территории региона, является Министерство здравоохранения Нижегородской области. Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о министерстве, его структуре, контактах и порядке обращения граждан. Также приведены сведения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор), осуществляющем контроль и надзор.

Общее описание и статус

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Нижегородской области.
• Статус: Орган исполнительной власти субъекта РФ (Нижегородской области).
• Основная деятельность: Реализация государственной политики, правовое регулирование, управление имуществом в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, санитарно-эпидемиологического благополучия, обращения лекарственных средств.
• Дата регистрации/основания: Зарегистрировано 19 апреля 2000 года (сведения о реестре — 14 октября 2002 г.).
• Адрес главного управления: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Нестерова, д; 7.

Управление Росздравнадзора по Нижегородской области (Территориальный орган)

• Статус: Федеральный орган исполнительной власти (контроль и надзор).
• Руководитель: Щукин Сергей Викторович.
• Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Варварская, д. 32, 2-й этаж, офис 213 (также указан адрес: 603022, г. Нижний Новгород для приемной).
• Задачи: Надзор за соблюдением законодательства в сфере здравоохранения, лицензирование, контроль качества медицинской помощи.

Руководство

Министр здравоохранения Нижегородской области

Михайлова Галина Васильевна — занимает пост министра с августа 2023 года. Является Заместителем Губернатора Нижегородской области, Министром здравоохранения Нижегородской области.

Руководитель территориального органа Росздравнадзора

Щукин Сергей Викторович, Руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Нижегородской области.

Контактная информация (Телефоны, Факсы, Email)

Министерство здравоохранения Нижегородской области (ул. Нестерова, 7)

Управление Росздравнадзора по Нижегородской области (ул. Варварская, 32)

• Телефоны: 7 (831) -11-87-70; 7 (831) -19-92-04
• Факс: 7 (831) -11-84-24
• Электронная почта: zdravnadzor@nn.rospotrebnadzor.ru (в источнике указано zdravnadzornnov@yandex.ru — рекомендуется уточнять на сайте ведомства)

Электронная почта Министерства здравоохранения

Официальный адрес для направления электронных обращений министру и руководителям структурных подразделений публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Часто используется форма обратной связи на портале zdrav-nnov.ru или адрес приемной.

Официальные сайты и Личный кабинет

• Официальный сайт Министерства: zdrav-nnov.ru (Портал государственной гражданской службы, новости, нормативные акты, реестры).
• Сайт ГБУЗ НО МИАЦ (Медико-информационно-аналитический центр): Обеспечивает IT-инфраструктуру.
• Сайт Росздравнадзора (52 регион): 52reg.roszdravnadzor.gov.ru
• Госуслуги (Портал госуслуг): Основной канал для подачи электронных обращений, жалоб на качество медпомощи, записи к врачу через ЕРМИС / ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система).
• Личный кабинет пациента: Доступен через портал Госуслуг (раздел «Здоровье») или региональный портал записи на прием (если действует отдельный поддомен).

Личный прием граждан (График и Запись)

Приемная Министерства здравоохранения (ул. Нестерова, 7 / Малая Ямская, 78)

Важно: Адреса в открытых источниках могут отличаться (ул. Нестерова, 7 — главное здание; Малая Ямская, 78, приемная/администрация). Рекомендуется уточнять место приема при записи.

• Телефон для записи на прием: 8 (831) -50-94-03
• График работы приемной: Понедельник — Пятница (обычно 9:00–13:00 / 14:00–17:00, точный слот уточняйте по телефону).
• Выходные: Суббота, Воскресенье.
• Порядок приема: По предварительной записи по телефону или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Приемная Росздравнадзора (ул. Варварская, 32, офис 213)

• Телефон: 8 (831) -11-87-70
• График: Обычно по вторникам и четвергам (необходимо подтверждать заранее).

Структура и Основные отделы (Департаменты)

Министерство имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления и отделы. Основные блоки управления:

1. Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (стационарная/поликлиническая помощь, ЛПС, высокотехнологичная помощь).
2. Департамент государственной политики в сфере охраны здоровья и профилактики (санитарно-эпидблагополучие, профилактика, здоровое питание).
3. Департамент экономики, финансов и инвестиций (бюджет, тарифы, госзаказ, капремонт, строительство).
4. Управление по правовой и кадровой работе (нормотворчество, лицензирование деятельности, кадры, оплата труда — тел. 435-31-00).
5. Управление информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, телемедицина, «ЭМИАС.Инфомат»).
6. Отдел обращений граждан и общественными связями (работа с жалобами, горячая линия 265-31-77).
7. Отдел контроля за исполнением поручений и назначений.
8. Управление по закупкам и контрактной работе.
9. Сектор по противодействию коррупции.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте zdrav-nnov.ru в разделе «Структура».

Подведомственные организации (Медицинские организации)

Министерство осуществляет функции учредителя для множества ГБУЗ (Государственных бюджетных учреждений здравоохранения). Ключевые из них:

• ГБУЗ НО «Нижегородская областная клиническая больница» (НОКБ) — база Минздрава.
• ГБУЗ НО «Нижегородский областной центр специализированных видов медицинской помощи» (НОЦСВМП).
• ГБУЗ НО «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области».
• ГБУЗ НО «Медико-информационно-аналитический центр» (МИАЦ) — оператор ЕМИАС.
• Областные клинические больницы профильных направлений (кардиология, онкология, травматология, психиатрия, наркология, дерматовенерология, фтизиопульмонология и др.).
• Районные и городские больницы, поликлиники, станции скорой помощи по всем муниципалитетам области.

Горячая линия и Порядок обращения граждан

Основные каналы обращения:

1. Телефон доверия (Горячая линия Минздрава НО): 8 (831) -65-31-77 (будни 8:00–17:00).
2. Единый федеральный номер: 122 (с мобильного, бесплатно, круглосуточно).
3. Портал «Госуслуги» (Госуслуги.РФ): Раздел «Обращения» -> «Здравоохранение». Самый эффективный способ получить официальный ответ с регистрационным номером.
4. Сайт Министерства (zdrav-nnov.ru): Раздел «Гражданам» -> «Обращения граждан» -> Электронная форма.
5. Почтовое обращение: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Нестерова, д. 7, Министерство здравоохранения Нижегородской области.
6. Личный прием: После предварительной записи по тел. 8 (831) -50-94-03.

Частые темы обращений:

• Качество и доступность медицинской помощи (отказы, очереди, врачи).
• Лекарственное обеспечение (ЛПС, ЖНВЛП, онкозаболевания).
• Проездные документы / Социальные выплаты / Санаторно-курортное лечение.
• Лицензирование медицинской/фармацевтической деятельности.
• Оплата труда медицинских работников (пост. 968, 197 и др.).

Антикоррупционная деятельность и Прозрачность

• На сайте опубликованы Антикоррупционные декларации министра и заместителей.
• Работает «Телефон доверия» по коррупционным фактам.
• Публикуются отчеты о закупках (закупки.gov.ru), исполнении бюджета, планах деятельности.
• Информация об отказе от публикации сведений по Указу № 968 от (сведения о доходах имуществе определенных категорий лиц) размещается в соответствующем разделе.

Отзывы и Оценка работы

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка работы организации») можно оставить отзыв о работе Министерства или конкретной больницы.

Общая картина отзывов:

• Позитивные: Работа горячей линии 122 и 265-31-77 (оперативная регистрация), решение вопросов по ЛПС через личный прием министра/заместителей, развитие цифровых сервисов (запись через Госуслуги, телемедицина).
• Негативные: Долгие сроки рассмотрения письменных жалоб (юридически 30 дней), сложность дозвониться по городским номерам в часы пик, бюрократизация получения справок/лицензий, кадровый голод в районах (закрытие отделений, отсутствие узких специалистов).
• Рейтинг на картах: Обычно составляет 3;0 – 3.5 из 5.0 (характерно для ведомств управления, где люди пишут чаще о проблемах, чем о благодарностях).

Совет: Для быстрого решения проблемы с конкретной больницей пишите жалобу через Госуслуги с указанием конкретного ЛПУ — она уйдет сразу в Минздрав и в Росздравнадзор (для надзора). Обязательно сохраняйте номер регистрации обращения.

Краткая шпаргалка по ключевым номерам

Данные актуализированы на основании открытых источников по состоянию на 2026 год. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте zdrav-nnov.ru или по телефону единой справочной 8 (831) -50-94-03.