Официальным исполнительным органом региональной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан на территории Курской области, является Министерство здравоохранения Курской области. В открытых источниках и в обращениях граждан оно иногда называется «Департамент курской области по здравоохранению», однако официальное юридическое название — именно Министерство. Ведомство координирует работу трехуровневой системы оказания медицинской помощи: от первичного звена (поликлиники, ФАПы) до высокотехнологичной специализированной помощи.
Описание и основные функции
Министерство здравоохранения Курской области создано для управления государственным и муниципальным имуществом в сфере здравоохранения, а также для оказания государственных услуг. Ключевые направления деятельности:
- Разработка и реализация региональных программ развития здравоохранения (в т.ч. нацпроект «Здравоохранение»).
- Организация доступной и качественной медицинской помощи для населения области.
- Координация работы подведомственных медицинских организаций (больниц, поликлиник, станций скорой помощи, диспансеров).
- Контроль за выполнением показателей эффективности и доступности медицинской помощи.
- Лицензирование и аккредитация медицинских организаций и фармацевтических организаций.
- Работа с обращениями граждан (прием граждан, горячая линия, электронный прием).
- Антикоррупционная деятельность и контроль за целевым использованием бюджетных средств.
По состоянию на 2026 год ведомство продолжает формирование трехуровневой системы оказания медицинской помощи, где первый уровень ориентирован на первичный прием, профилактику и амбулаторное лечение.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
305000, Курская область, г. Курск, Красная площадь, д. 6 (5 подъезд, 3 этаж).
Здание находится на Красной площади (здание администрации области). Вход через 5-й подъезд.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ведомства: minzdrav.kursk.gov.ru
На сайте размещены: нормативные правовые акты, реестры лицензий, информация о вакцинации, графики приема руководителей, раздел «Госуслуги», новости отрасли.
Также актуальная информация дублируется на официальном сайте Губернатора и Правительства Курской области: www.kursk.gov.ru (раздел «Власть» → «Министерства и ведомства» → «Министерство здравоохранения»).
Горячая линия (телефон доверия)
Для оперативных обращений по вопросам оказания медицинской помощи, качества услуг, дефицита лекарств и работы медицинских организаций:
- 8 (4712) -0-XX-XX — единый справочно-информационный номер / горячая линия министерства (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»).
- Единый федеральный номер горячей линии Минздрава России: 8-800-200-0-200 (бесплатно по всей России).
Номера телефонов приемной и справочного бюро
| Подразделение / Назначение | Телефон (код региона 4712) |
|---|---|
| Приемная Министра / Канцелярия | 70-XX-XX (уточнять на сайте) |
| Справочное бюро / Информация о медицинских организациях | 70-XX-XX |
| Отдел лицензирования и аккредитации | 70-XX-XX |
| Департамент контроля и надзора (если выделен в структуру) | 70-XX-XX |
Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется использовать официальный сайт для получения актуальной справочной информации.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес для входящей корреспонденции: minzdrav@kursk.gov.ru (или аналогичный на домене @kursk.gov.ru / @minzdrav.kursk.gov.ru — точный адрес указан в разделе «Контакты» официального сайта).
- Для обращений через систему «Госуслуги» и ЕПГУ используется форма на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы» → «Министерство здравоохранения Курской области»).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Министерство не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте для получения медицинских услуг (запись к врачу, просмотр истории болезни). Эти функции реализованы через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Запись к врачу, получение справок, рецептов, выбор поликлиники, смена ОМС.
- Региональный портал «Здоровье Курской области» / ЕМИАС Курской области: (если действует в регионе), запись на прием через терминалы, приложение или сайт региональной ЕМИАС.
- Личный кабинет застрахованного ОМС: На сайте страховой медицинской организации (СМО), чей полис у вас на руках (проверка прав, качество обслуживания).
Для юридических лиц и ИП (лицензирование, отчетность) используется федеральный реестр лицензий и личные кабинеты на rosminzdrav.ru или в системе ФИС ФРМР.
Личный прием граждан руководством
Министр и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не урегулированных в стандартном порядке.
График приема (типовый, уточняйте на сайте)
- Министр здравоохранения Курской области: обычно однажды в две недели (например, по вторникам или четвергам 14:00–17:00). Требуется предварительная запись через приемную.
- Заместители Министра: по курируемым направлениям (первичное звено, стационарная помощь, фармация, кадры, ИТ, материально-техническое обеспечение) — еженедельно или по расписанию.
- Руководители отделов/управлений: по рабочим дням в часах приема посетителей.
Как записаться:
- По телефону приемной: 8 (4712) -0-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте minzdrav.kursk.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Назначение встречи с чиновником»).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, копии жалоб в поликлинику/СМО), полис ОМС, СНИЛС.
Структура Министерства (Основные отделы и управления)
Структура утверждается Положением о Министерстве. Типичные структурные подразделения (на 2025–2026 гг.):
- Аппарат Министра / Канцелярия — документооборот, контроль поручений, прием граждан.
- Управление организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация стационарной/амбулаторной помощи, скорой помощи, лекарственное обеспечение).
- Управление первичного звена и профилактической работы (поликлиники, ФАПы, диспансеризация, вакцинопрофилактика, здоровье матери и ребенка).
- Управление кадровой политики, образования и науки (ординатура, аккредитация специалистов, целевое обучение, «Земский врач/фельдшер»).
- Управление информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, телемедицина, «Электронная карта пациента», ГИС Здравоохранение).
- Управление экономики, финансов и материально-технического обеспечения (бюджет, закупки, капремонт, оснащение оборудованием).
- Отдел лицензирования, аккредитации и контроля качества (выдача лицензий, экспертиза качества МО).
- Отдел правового обеспечения и антикоррупционной работы (нормотворчество, судебная работа, антикоррупционная экспертиза).
- Отдел государственной тайны и режима конфиденциальности / Кадровый отдел (внутренний).
- Пресс-служба / Сектор информационной политики.
Точный перечень и наименования отделов могут меняться при структурных реформах. Актуальную структуру см. в разделе «Структура» на minzdrav.kursk.gov.ru.
Руководство Министерства
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Персональный состав может меняться.
- Министр здравоохранения Курской области: [ФИО действующего Министра на 2026 г.] (Назначен Губернатором области).
- Первый заместитель Министра: [ФИО] — курирует стратегическое развитие, бюджет, кадры.
- Заместители Министра:
- По организации медицинской помощи (стационар/скорой).
- По первичному звену и профилактике.
- По фармацевтическому обеспечению и материально-техническому снабжению.
- По информатизации и цифровизации.
- По правовым вопросам и лицензированию.
- Главный внештатный специалист (Главный врач области) по ключевым профилям: терапия, хирургия, онкология, фтизиатрия, психиатрия, наркология, неврология, педиатрия, акушерство-гинекология, анестезиология-реаниматология, патологоанатомия, лабораторная диагностика, радиология, функциональная диагностика, организационно-методическая работа, фармация.
Важно: Для получения актуального списка руководства с фото и биографиями перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте minzdrav.kursk.gov.ru.
Отзывы и оценка деятельности
Гражданами и общественными организациями оставляются отзывы на различных платформах. Обобщенная картина:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Активное внедрение телемедицины и электронной записи к врачу (сокращение очередей в регистратурах).
- Реализация программы «Земский врач/фельдшер» — приток молодых специалистов в районы.
- Капремонт и реоснащение поликлиник и ФАПов в рамках нацпроекта «Здравоохранение».
- Работа горячей линии, оперативное реагирование на жалобы по дефициту лекарств или отказу в госпитализации.
- Открытость отчетности: публикация планов приема граждан, отчетов о выполнении нацпроектов.
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Кадровый дефицит в сельской местности и узких специализациях (неврологи, эндокринологи, онкологи в районах).
- Очереди на ВМП (высокотехнологичную медицинскую помощь) и к узким специалистам в городских поликлиниках.
- Проблемы с обеспеченностью льготными категориями лекарствами (прерывания поставок, замена препаратов без согласования с врачом).
- Работа скорой помощи в пиковые часы/сезон заболеваемости (увеличение времени приезда).
- Бюрократические барьеры при получении направлений на МСЭ, санаторно-курортное лечение.
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Официальный сайт Министерства: Раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная» / «Оценка качества услуг».
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback): Оценка работы ведомства и конкретных МО.
- Сайт Губернатора Курской области: Раздел «Прямая линия» / «Обращения».
- Народный контроль / Общественный совет при Министерстве: Заседания открыты, протоколы публикуются.
- Карты (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps): Карточка «Министерство здравоохранения Курской области, Красная площадь, 6» — отзывы посетителей о приемной, доступности парковки, работе охраны.
- Профильные форумы и группы в соцсетях (ВК, Telegram): Чаты пациентов конкретных больниц/поликлиник Курска и области.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться в 1-ю очередь | Куда обращаться, если не помогло (Министерство) |
|---|---|---|
| Запись к врачу, получение справки, рецепта | Портал Госуслуг / Региональная ЕМИАС / Регистратура поликлиники | Горячая линия Минздрава / Интернет-приемная Минздрава |
| Отказ в госпитализации / качестве лечения в больнице | Зав. отделения → Главный врач больницы → СМО (страховая компания по полису ОМС) | Управление организации медпомощи Минздрава / Прием заместителя Министра |
| Дефицит льготных лекарств / ошибка в рецепте | Врач-лечащий → Главный врач поликлиники → Аптечный склад | Управление фармацевтического обеспечения Минздрава / Горячая линия |
| Вопросы лицензирования клиники / аккредитации | — | Отдел лицензирования и аккредитации Минздрава (личный прием / почта) |
| Целевое обучение / «Земский врач» / ординатура | Медицинский колледж / Университет | Управление кадровой политики Минздрава |
| Жалоба на работу скорой помощи (время приезда, отказ) | Диспетчерская станции скорой / Главный врач станции | Управление организации медпомощи Минздрава (курирует скорую) |
| МСЭ (МСЭ) / санаторно-курортное лечение | Врач-ЛПУ → Бюро МСЭ | Отдел организации медпомощи / Прием Министра (по сложным спорам) |
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей):
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Курской области
- ИНН: 4629040037
- КПП: 462901001
- ОКПО: 00098306
- Юридический адрес: 305000, г. Курск, Красная площадь, д. 6
* Информация актуализирована на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой официального обращения настоятельно рекомендуется проверить актуальные телефоны, график приема и реквизиты на официальном сайте minzdrav.kursk.gov.ru или по телефону справочного бюро.