Важное уточнение: На федеральном уровне в Российской Федерации не существует отдельного органа под названием «Департамент юстиции России». Высшим федеральным органом исполнительной власти в сфере юстиции является Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России). В структуру Минюста входят множество департаментов (например, Департамент организации и контроля, Департамент по вопросам правовой помощи и взаимодействия с судебной системой, Департамент информатизации и цифровой трансформации и др.), а также территориальные органы, Главные управления юстиции (ГУ юстиции) и Управления юстиции по субъектам РФ.
Ниже представлена сводная статья с контактами, структурой, руководством и порядком обращения граждан именно в Министерство юстиции Российской Федерации (центральный аппарат) и его структурные подразделения на актуальную дату 28 июня 2026 года.
Общее описание и статус
Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в установленной сфере деятельности. К ключевым направлениям работы относятся:
- Государственная регистрация юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, некоммерческих организаций;
- Ведение Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и ЕГРИП;
- Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним (через Росреестр, который находится в ведении Минюста);
- Исполнение уголовных наказаний (через ФСИН России, находящуюся в ведении Минюста);
- Деятельность Федеральной службы судебных приставов (ФССП России);
- Нормативно-правовое регулирование в сфере нотариата, адвокатуры, гражданского оборота;
- Международное правовое сотрудничество и правовая помощь.
Юридический адрес центрального аппарата: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 (ГСП-1).
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный интернет-портал Минюста России: https://minjust.gov.ru
- Портал государственных услуг (Госуслуги): https://gosuslugi.ru (основной канал для получения услуг ведомства в электронном виде).
- Сайт ФССП России (приставы): https://fssp.gov.ru
- Сайт ФСИН России: https://fsin.gov.ru
- Сайт Росреестра: https://rosreestr;gov.ru
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Справочно-телефонный узел Центрального аппарата Минюста России
- Единый справочный телефон (московский): +7 (495) -94-93-55
- Дополнительный справочный номер: +7 (495) -68-07-10
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного приема обращений граждан по вопросам деятельности ведомства и подведомственных организаций (ФССП, ФСИН, Росреестр, ЗАГС и др.) действует горячая линия. Номера могут актуализироваться, рекомендуеться уточнять на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Федеральная горячая линия Минюста России (общая): ###-###-#### (звонок по России бесплатный). *Номер может варьироваться, актуальную информацию смотрите на minjust.gov.ru в разделе «Горячая линия».
- Горячая линия ФССП России: ###-###-#### (круглосуточно).
- Горячая линия ФСИН России: ###-###-####.
Электронная почта (e-mail)
Центральный аппарат Минюста России не публикует единый публичный e-mail для приема общих обращений в открытом виде (из-за спама). Обращения направляются исключительно через:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) — основной способ.
- Форму обратной связи на официальном сайте (Раздел «Обращения граждан»).
- Почтой по адресу: 119991, Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 (Министерство юстиции Российской Федерации).
Примечание: Для обращений в конкретные департаменты (например, Департамент организации и контроля) используются внутренние корпоративные адреса, не предназначенные для массовых гражданских обращений.
Личный кабинет гражданина
Основной инструмент для взаимодействия с Минюстом и подведомственными структурами — Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ / Госуслуги).
Что доступно в Личном кабинете (Госуслуги):
- Подача электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием статуса рассмотрения;
- Получение государственных услуг Минюста (регистрация НКО, внесение изменений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП через нотариуса/МФЦ, получение сведений из реестров, услуги ЗАГС, нотариата, приставов);
- Проверка задолженностей по исполнительным производствам (сервис ФССП);
- Запись на личный прием к руководителям территориальных органов;
- Получение уведомлений и ответов в электронном виде.
Личный прием граждан: график и порядок записи
Центральный аппарат (Москва, ул. Житная, 14)
Личный прием граждан в Центральном аппарате Минюста России осуществляется по предварительной записи.
- Курирует прием: Заместитель директора Департамента организации и контроля Якимов Кирилл Алексеевич (ответственный за рассмотрение обращений граждан).
- Порядок записи: Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> «Министерство юстиции РФ») или по телефону справочно-телефонного узла +7 (495) -94-93-55.
- График приема (типовый): Обычно приемы проводятся в рабочие дни (вторник, четверг) в утренние или дневные часы. Точное время и дату следующего свободного слота необходимо уточнять при записи через Госуслуги или по телефону.
- Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).
Территориальные органы (ГУ юстиции / У юстиции по субъектам РФ)
Личный прием руководителей территориальных органов (Главных управлений юстиции по регионам) организуется на местах.
- Адреса и телефоны конкретного ГУ юстиции / У юстиции вашего региона — на сайте minjust.gov.ru/territorial.
- Запись — через региональные порталы госуслуг или по телефонам справочных служб территориальных органов.
Структура Центрального аппарата: Основные департаменты
Согласно сведениям с официального сайта (раздел «Структура»), в состав Центрального аппарата Минюста России входят следующие департаменты и управления (список не исчерпывающий, основные единицы):
Ключевые департаменты (управляющие направлениями):
- Департамент организации и контроля (включает Отдел координации и контроля реализации госпрограмм, Отдел оперативного взаимодействия и дежурства). Курирует обращения граждан (Якимов К.А.).
- Департамент по вопросам правовой помощи и взаимодействия с судебной системой.
- Департамент информатизации и цифровой трансформации (Цифровой профиль, «ГосТех», ЕРЕП и др.).
- Департамент государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (координирует Росреестр).
- Департамент законодательства в сфере гражданского оборота и правовой регуляции экономики.
- Департамент международного права и сотрудничества.
- Департамент по делам некоммерческих организаций (реестр НКО, СО НКО, иноагенты).
- Департамент по вопросам исполнения наказаний и надзора за деятельностью ФСИН России.
- Департамент по вопросам деятельности судебных приставов и надзора за деятельностью ФССП России.
- Департамент нормативно-правовой работы и юридической экспертизы.
- Департамент финансов и экономики.
- Департамент кадровой политики и государственной службы.
- Управление делами и режимной работы.
- Пресс-служба / Департамент информации и связей с общественностью.
Полный и актуальный реестр структурных единиц с контактами руководителей доступен на сайте: minjust.gov.ru/structure.
Территориальные органы (ГУ юстиции / У юстиции)
Министерство осуществляет функции через сеть территориальных органов во всех субъектах РФ.
- Главное управление Минюста России по г. Москве: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1. Тел.: +7 (495) -94-93-55.
- Главные управления по другим субъектам РФ: Имеются в каждом регионе (крае, области, республике, АО).
- Контакты конкретного регионального органа: Раздел «Территориальные органы» на сайте Минюста.
Руководство Министерства (актуально на 2026 год)
- Министр юстиции Российской Федерации: Константин Анатольевич Чуйченко (на посту с 2020 года).
- Первый заместитель Министра: (Данные уточняются на сайте, штат меняется).
- Заместители Министра: Курируют блоки департаментов (законодательство, цифра, международное право, ФСИН, ФССП, регистрация, НКО, кадры/финансы и т.д.).
- Заместитель директора Департамента организации и контроля (курирует обращения граждан): Якимов Кирилл Алексеевич.
Полный состав коллегии и биографии: minjust.gov.ru/leadership;
Отзывы и репутация: анализ обращений граждан
Официальный раздел «Отзывы» на сайте Минюста отсутствует, однако можно выделить ключевые тренды обращений граждан (основано на практике рассмотрения жалоб, докладах Минюста и отчетах ФССП/ФСИН за 2024-2025 гг.):
Позитивные аспекты (по отзывам пользователей Госуслуг и публичным отчетам):
- Доступность реестров: Открытость ЕГРЮЛ, ЕГРИП, реестра НКО, ГКН (ЕГРН) через публичные сервисы Росреестра;
- Работа ФССП: Эффективность службы «Банк данных исполнительных производств» (база долгов), возможность онлайн-оплаты долгов, ограничение выезда за границу проверяется оперативно.
Проблемные зоны (частые темы жалоб и обращений в Департамент организации и контроля):
- Сроки рассмотрения обращений: Жалобы на формальные ответы «по существу не разбирали», перенаправление «по кругу» между Минюстом, ФССП, ФСИН, Прокуратурой и судами.
- Деятельность ФСИН: Обращения о условиях содержания в СИЗО/колониях, медицинское обеспечение, переводы осужденных, раннее условное освобождение (УДО).
- Судебные приставы (ФССП): Бездействие приставов-исполнителей, необоснованное прекращение ИП, неисполнение судебных актов по алиментам, заработной плате.
- Реестр НКО / Иноагенты: Сложности с отчетностью, внесением в реестр «иностранных агентов», ликвидацией НКО.
- Нотариат и регистрация прав: Очереди в МФЦ/нотариусах, ошибки в ЕГРН, длительные сроки устранения кадастровых ошибок.
Как оставить отзыв / жалобу официально:
- Через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения» -> «Написать в Министерство юстиции РФ» или в подведомственную структуру).
- На портале «РОСПОТРЕБНАДЗОР» / «ГОСУСЛУГИ.РЕШАЕМ» (для оценки качества госуслуг).
- Письменно по адресу: 119991, Москва, ул. Житная, 14, стр. 1.
- На личном приеме (см. раздел 5).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по популярным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (Основной канал) | Телефон / Ссылка |
|---|---|---|
| Долги по кредитам, алименты, штрафы ГИБДД, исполнительные листы | ФССП России (Судебные приставы) | Горячая линия: ###-###-#### Сайт: fssp.gov.ru (база долгов) |
| Условия в колонии/СИЗО, перевод заключенных, УДО, амнистия | ФСИН России | Горячая линия: ###-###-#### Сайт: fsin.gov.ru |
| Регистрация ООО/ИП/НКО, изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП | Минюст / Налоговая (ФНС) / Нотариус / МФЦ | Сайт: minjust.gov.ru -> Услуги Госуслуги: Регистрация бизнеса |
| Права на недвижимость, кадастр, выписка ЕГРН | Росреестр | Сайт: rosreestr.gov.ru Госуслуги: Выписка ЕГРН |
| Загс (рождение, брак, смерть, смена имени) | Органы ЗАГС (подведомственны Минюсту) | Госуслуги: Запись в ЗАГС, получение справок |
| Жалоба на работу приставов, ФСИН, нотариусов, регистраторов | Минюст России (Департамент организации и контроля) | Госуслуги -> Обращения в Минюст Тел. справки: +7 (495) -94-93-55 |
| Вопросы по НКО, СО НКО, реестр иноагентов | Департамент по делам НКО Минюста | Сайт Минюст -> Деятельность -> НКО Е-мейл департамента (внутренний), обращения, через Госуслуги |
Министерство юстиции РФ, это мегарегулятор, координирующий работу судебных приставов, пенитенциарной системы, регистрации прав и некоммерческого сектора. Для решения 90% бытовых вопросов (долги, недвижимость, ЗАГС, регистрация бизнеса) гражданам не нужно идти в Центральный аппарат на Житной улице — все услуги оцифрованы и доступны через Единый портал Госуслуг (Госуслуги.ру) или сайты подведомственных ведомств (ФССП, ФСИН, Росреестр).
Обращения в Центральный аппарат (Департамент организации и контроля, Якимов К.А.) целесообразны только в случае:
- Неисполнения судебных актов приставами (после отказа в производстве/возврате материалам старшему приставу);
- Нарушения прав осужденных/заключенных (после обращения в прокуратуру/суд);
- Системных нарушений в работе территориальных органов Минюста;
- Вопросов законодательной инициативы и нормативной правовой деятельности.
Данные актуальны на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные контакты и график приема на официальном сайте minjust.gov.ru или в Личном кабинете Госуслуг.