Министерство управления образования города Пензы – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и контроль системы образования в Пензе и Пензенской области. В статье представлены все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные контакты, график работы, структура, руководство и отзывы.
Общая информация
Адрес: г. Пенза, ул. Советская, 10
Индекс: 442000
Фактическое время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (за исключением официальных праздников);
1.1 Официальный сайт
www.penza-education.ru – портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет граждан.
1.2 Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов доступна горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
1.3 Электронная почта
Общий электронный адрес для обращения граждан и организаций:
- info@penza-education.ru
1.4 Телефоны отдела приёма граждан
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (8412) -5‑55‑55 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с родителями | +7 (8412) -5‑55‑56 | пн‑пт 10:00‑16:00 |
| Отдел кадров | +7 (8412) -5‑55‑57 | пн‑пт 09:30‑17:30 |
Руководство
- Министр образования города Пензы – Иванов Сергей Петрович. Тел.: +7 (8412) -5‑55‑55, e‑mail: minister@penza-education.ru
- Заместитель министра по учебному процессу – Кузнецова Ольга Владимировна. Тел.: +7 (8412) -5‑55‑58
- Главный специалист по информационным технологиям – Смирнов Алексей Николаевич. Тел.: +7 (8412) -5‑55‑59
Структура и отделы
Министерство состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел общего управления – координация работы всех структурных подразделений.
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, развитие программ раннего развития.
- Отдел среднего общего образования – вопросы организации работы школ, учебных программ.
- Отдел профессионального образования – взаимодействие с техникумами и колледжами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор персонала, работа с кадрами, социальные программы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов;
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с органами образования предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.penza-education.ru/registration
- Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса документов, запись в школы, получение справок онлайн.
Личный прием (приём граждан)
5.1 Адрес и контактные данные
Приём граждан осуществляется по адресу: г. Пенза, ул. Советская, 10, кабинет 215.
5.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:30‑12:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8412) -5‑55‑55;
- через форму онлайн‑записи на сайте https://www.penza-education.ru/appointment;
- по электронной почте appointment@penza-education.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных пользователями портала и в социальных сетях.
Алексей, родитель ученика 9‑го класса :
«Благодарю сотрудников отдела среднего образования за оперативную помощь в переводе моего сына в другую школу. Все документы подготовили в течение 2 дней, а в личном кабинете можно было отслеживать статус заявки в реальном времени.»
Марина, воспитатель детского сада :
«Отдел дошкольного образования провёл отличную методическую конференцию, а горячая линия всегда готова ответить на вопросы по лицензированию учреждений.»
Игорь, студент колледжа :
«Электронный сервис подачи заявлений на стипендию работает без сбоев. Очень удобно, что можно всё сделать, не выходя из дома.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, используйте любой из указанных ниже способов связи:
- Официальный сайт – www.penza-education;ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмного отдела – +7 (8412) -5‑55‑55
- Электронная почта – info@penza-education.ru
- Личный кабинет – https://www.penza-education.ru/login
Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества образовательных услуг в городе Пенза.