В Омской области функции управления дорожным хозяйством, строительством, реконструкцией, ремонтом и содержанием автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения выполняет Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области (Минтрансдорхоз Омской области)․ В быту и старых документах это ведомство часто называют «Дорожным управлением» или «Облдоруправлением», однако официально с 2012 года оно имеет статус министерства․ Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан, юридических лиц и подрядчиков;

Описание ведомства

Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области, это исполнительный орган власти региона, осуществляющий правовые, организационные и контрольные функции в сфере:

• дорожного хозяйства (строительство, реконструкция, техническое перевооружение, капитальный и текущий ремонт, содержание дорог);
• транспортной деятельности (автомобильный, городской электрический, железнодорожный транспорт в пределах полномочий региона);
• благоустройства и озеленения территорий (в части взаимодействия с муниципалитетами);
• организации дорожного движения и безопасности на дорогах регионального значения;
• государственного контроля (надзора) в сфере дорожного хозяйства и транспортной безопасности․

Ведомство координирует работу подведомственных казенных учреждений (Дорожно-эксплуатационных управлений — ДЭУ), расположенных по всему региону, а также взаимодействует с Управлением дорожного хозяйства и благоустройства Администрации города Омска (ответственным за улично-дорожную сеть внутри города)․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства, официальный портал Министерства транспорта и дорожного хозяйства Омской области․

• Адрес сайта: mintrans․omskportal․ru (или через общий портал госорганов Омской области omskportal․ru -> раздел «Власть» -> «Министерства и ведомства»)
• Функции сайта: новости дорожного хозяйства, нормативные правовые акты, реестр дорог регионального значения, информация о закупках (закупки․омскобласть․рф), отчеты о выполнении госпрограмм, раздел «Обращения граждан», контакты структурных подразделений․

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

644002, г․ Омск, ул․ Красный Путь, д․ 1 (Здание областной администрации / Белый дом)․

Примечание: Некоторые структурные подразделения (лаборатории, архивы, отдельные ДЭУ) могут находиться по иным адресам, например: Красноярский тракт, 20 (лаборатория Управления дорожного хозяйства); ул․ Степная, 73 (городское Управление дорожного хозяйства и благоустройства)․

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о некачественном уборке снега, ямах, нарушении правил проезда тяжелой техники, коррупционных фактах в дорожной сфере:

• Единая горячая линия Минтрансдорхоз Омской области: +7 (3812) -5-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячие линии»)
• Горячая линия Губернатора Омской области (приемная): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Диспетчерская служба по содержанию дорог (круглосуточно, сезонная): часто публикуеться на сайте в зимний период․

Номера телефонов приемной и основных отделов

* Конкретные добавочные номера и ФИО руководителей отделов регулярно обновляются на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений»․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный электронный адрес Министерства: mintrans@omskportal․ru (или адрес вида mintrans@omsk․gov․ru — актуальный указан в реквизитах на сайте)․
• Для обращений через систему ЭОБС (Единая система обращений граждан) используется форма на портале omskportal․ru․

Личный кабинет / Электронные сервисы

Отдельного «личного кабинета гражданина» непосредственно на сайте Министерства для решения бытовых вопросов (как на Госуслугах) не существует․ Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги / Госуслуги Омской области): подача заявлений на получение услуг ведомства (например, выдача разрешений на перевозку крупногабаритных грузов, согласование схем организации движения, включение в реестр дорог)․
2. Система ЭОБС (Электронное обращение граждан): доступна на главной странице omskportal․ru (кнопка «Обращения граждан»)․ Позволяет отправить жалобу, предложение или заявку с отслеживанием статуса рассмотрения․
3. Информационная система «Дороги Омской области» / Карта качества дорог: интерактивные карты на сайте минтранс для мониторинга состояния покрытия и планов ремонта․

Личный прием граждан

Министр и его заместители, а также руководители департаментов проводят личный прием граждан по предварительной записи․

График приема (типовый, уточняйте актуальность!)

• Министр: обычно 1 раз в 2 недели (среда или четверг, 14:00–17:00)․
• Заместители Министра / Начальники департаментов: еженедельно по рабочим дням (часто вторник, четверг)․

Как записаться:

• По телефону приемной: +7 (3812) -5-XX-XX․
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте Министерства (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»)․
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․

Место приема: г․ Омск, ул․ Красный Путь, д․ 1, кабинеты Министерства (проход по пропускам, оформляемым в холле 1 этажа по паспорту)․

Структура и основные отделы (Департаменты)

Министерство включает в себя центральный аппарат и территориальные органы (ДЭУ)․ Ключевые структурные подразделения центрального аппарата:

• Департамент дорожного хозяйства, стратегия развития сети, планы ремонта, контроль качества, реестр дорог․
• Департамент транспорта — пассажирские перевозки, такси, водный/воздушный/железнодорожный транспорт регионального значения, логистика․
• Департамент капитального строительства и инвестиций — реализация нацпроектов («Безопасные качественные дороги», «Комплексный план»), строительство новых объектов․
• Управление государственного контроля (надзора) в сфере дорожного хозяйства и транспорта — проверки подрядчиков, контроль за соблюдением режима эксплуатации дорог, административные протоколы․
• Управление организации дорожного движения и безопасности — знаки, разметка, светофоры, «черные точки», РЦОДД (Региональный центр организации дорожного движения)․
• Юридический отдел, Отдел кадров, Финансовый отдел, Отдел информатизации и связи․

Территориальные подразделения (ДЭУ — Дорожно-эксплуатационные управления): Омское, Тараское, Калачинское, Ишимское, Называевское и др․ (около 10-12 управлений, обслуживающих участки дорог на месте)․ Их контакты и графики дежурств есть на сайте в разделе «Территориальные органы»․

Руководство

На (актуально на момент генерации ответа):

• Министр транспорта и дорожного хозяйства Омской области: [ФИО действующего министра на текущую дату — уточните на сайте, так как кадровые смены возможны]․
• Первый заместитель Министра: курирует дорожное хозяйство / строительство․
• Заместители Министра: курируют транспорт, капитальное строительство, цифровизацию, админработу․
• Начальник Управления госконтроля: ответственен за надзор․

Полный актуальный список с фото и биографиями размещен на сайте в разделе «Министерство» -> «Руководство»․

Отзывы и рейтинг деятельности

Гражданами и экспертами оцениваются следующие каналы:

• Яндекс․Карты / 2ГИС: на страницах «Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области» (ул․ Красный Путь, 1) и подведомственных ДЭУ (например, «Управление дорожного хозяйства Омской области, лаборатория», Красноярский тракт, 20) можно оставить отзыв и поставить оценку․
• Портал «Народный контроль» / «Рейтинг министров»: ежегодные опросы удовлетворенности качеством дорог․
• Раздел «Обращения граждан» на сайте: публикуется статистика по рассмотренным обращениям, тематике жалоб (уборка снега, ямы, разметка, парковки) и срокам ответа․
• Соцсети: официальные группы Министерства ВКонтакте, Telegram-каналы — оперативно информируют о перекрытиях, ремонтах и принимают сигналы в комментариях/личных сообщениях․

Типичные темы обращений: качество укладки асфальта (гарантийные случаи), своевременность уборки снега/наледи, отсутствие разметки/знаков, проезд тяжелой техники по жилым зонам, получение разрешений на ОГ/КГ․

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Ведомство:

Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области

Сайт:

mintrans․omskportal․ru

Адрес:

г․ Омск, ул․ Красный Путь, 1

Приемная (справки, запись):

+7 (3812) -5-XX-XX (уточнить на сайте)

E-mail:

mintrans@omskportal․ru

Подать обращение онлайн:

omskportal․ru (кнопка «Обращения граждан»)

Горячая линия Губернатора:

###-###-####

Данная информация составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера телефонов, график приема и ФИО руководителей на официальном сайте mintrans․omskportal․ru, так как контактные данные и структура могут меняться․