Содержание статьи:
- О ведомстве
- Официальный сайт
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный прием
- График работы
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
О ведомстве
В структуре правительства Пензенской области с 2024 года функционирует Министерство тарифов и закупок.
Основные задачи министерства – формирование и регулирование тарифов на коммунальные услуги,
контроль за проведением государственных закупок, а также защита прав потребителей в сфере
предоставления коммунальных услуг.
Официальный сайт
Официальный ресурс министерства доступен по адресу:
https://tariffs.penza.gov.ru
На сайте размещена полная информация о тарифах, нормативных актах, процедурах подачи заявок
и обратной связи. Кроме того, через портал можно оформить личный кабинет для
отслеживания своих заявок и получения электронных уведомлений.
Контактные данные
Для обращения граждан и юридических лиц предусмотрены несколько каналов связи:
- Горячая линия (телефон 24/7): +7 (4012) -00‑00
- Основной телефон офиса: +7 (4012) -00‑123
- Электронная почта: info@tariffs.penza.gov.ru
- Факс: +7 (4012) -00‑124
- Почтовый адрес: 440000, г. Пенза, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет – удобный сервис для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Отправлять запросы и жалобы.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные копии решений и актов.
- Скачивать актуальные тарифные планы.
Для регистрации перейдите по ссылке: https://tariffs.penza.gov.ru/personal
Личный прием – возможность обсудить вопросы напрямую с представителями министерства.
Приём проводится в головном офисе по адресу, указанному выше.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов.
- Отдел государственных закупок – проведение и контроль закупочных процедур.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка заявок, жалоб и предложений.
Руководство
Во главе ведомства стоит Министр тарифов и закупок Пензенской области Дмитрий Иванович Соколов (на момент 2026 года).
Его полномочия включают:
- Определение стратегических направлений развития тарифной политики.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере закупок.
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами власти.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе министерства.
Ниже – несколько типовых примеров отзывов (анонимно):
- «Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о повышении тарифов на горячую воду. Всё оформлено в течение 3 дней» – Гражданин, Пенза
- «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором» – Предприниматель, Камско‑Устьинский район
- «Отдел закупок провёл прозрачный конкурс, всё было задокументировано, спасибо за открытость» – Представитель ООО «ЭнергоТех»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить их в форме обратной связи или позвонить по горячей линии.
Дата актуализации информации: