Администрация образования России (официально – Министерство просвещения Российской Федерации) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере общего, профессионального и высшего образования, а также за развитие науки и инноваций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://минобрнауки.рф
- Горячая линия (единый номер для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес: info@minobrnauki.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minobrnauki.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, стр. 1/2
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по записи через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑00‑00
Структура и отделы
Министерство просвещения РФ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Отдел общего образования – разработка и контроль выполнения программ начального и среднего школьного образования.
- Отдел профессионального и технического образования – вопросы среднего профессионального и профессионального обучения.
- Отдел высшего образования – регулирование деятельности вузов, аккредитация, гранты и стипендии.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантовые программы, сотрудничество с академическими институтами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными и научными организациями.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – внедрение цифровых решений в образование.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации педагогических кадров.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр просвещения РФ | Антон Владимирович Макаренко | +7 (495) -71‑00‑01 | makarenko@minobrnauki.gov.ru |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -71‑00‑02 | petrova@minobrnauki.gov.ru |
| Заместитель министра – по науке и инновациям | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -71‑00‑03 | sidorov@minobrnauki.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства, задать вопрос или подать жалобу через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – Обратная связь
- Электронная форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь»
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает звонки круглосуточно)
- Личный кабинет – возможность отправить запрос в режиме онлайн
Примеры отзывов (анонимные)
- «Благодарю за быстрое реагирование на запрос о переводе в другой вуз. Оперативно предоставили всю необходимую информацию через личный кабинет.» – студент, 2025 г.
- «Отдел высшего образования дал подробные разъяснения по процедуре аккредитации нового учебного заведения. Профессиональный подход!» – представитель частного вуза, 2024 г.
- «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения стипендии для школьников из сельских регионов. Спасибо!» – родитель, 2023 г.
Как подать заявление или запрос
Для обращения в Администрацию образования России рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить электронную форму на сайте и прикрепить необходимые документы.
- Войти в Личный кабинет и создать заявку в разделе «Мои обращения».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить детали по телефону.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись онлайн.
Все указанные данные актуальны на 29 апреля 2026 года. При изменении контактных данных Министерство публикует обновления на официальном сайте.