Министерство Президента РФ (Управление делами Президента) – центральный федеральный орган исполнительной власти‚ обеспечивающий деятельность Президента‚ а также оказывающий широкий спектр услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма и структура подразделений.
Официальный сайт
URL: https://www.kremlin.ru
Сайт предоставляет доступ к новостям‚ официальным документам‚ видеоматериалам‚ а также к сервисам для граждан (личный кабинет‚ онлайн‑обращения‚ архивы).
Контактные данные
- Горячая линия Президента РФ – 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер по всей России). Круглосуточно.
- Телефон приёмной комиссии – +7 (495) -06‑66‑66. Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт‚ без выходных).
- Электронный адрес – president@kremlin.ru. Приём писем от граждан‚ организаций и иностранных партнеров.
- Факс – +7 (495) -06‑66‑67.
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Для подачи обращений‚ получения справок и отслеживания статуса запросов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://www.kremlin.ru/personal.
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны формы «Обращение»‚ «Запрос информации»‚ «Запись на личный приём».
Личный приём (офлайн)
Граждане могут записаться на личный приём к представителям Министерства через:
- Онлайн‑форму на сайте «Обращения граждан»;
- Телефонный звонок в приёмную (см. выше);
- Электронную почту с указанием темы обращения.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–18:00 | Личный приём‚ онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00–12:00‚ 14:00–18:00 | Личный приём‚ телефонные консультации |
| Среда | 09:00–12:00‚ 14:00–18:00 | Личный приём‚ электронные обращения |
| Четверг | 09:00–12:00‚ 14:00–18:00 | Личный приём‚ приём в видеоконференции |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Личный приём‚ обработка заявок |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные дни (приём только онлайн) |
Структура и отделы Министерства
Министерство Президента состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённую сферу деятельности.
- Управление делами Президента – координация работы Президента и взаимодействие с другими органами власти.
- Пресс‑центр – подготовка пресс‑релизов‚ работа со СМИ‚ организация пресс‑конференций.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с дипломатическими представительствами‚ подготовка международных визитов.
- Главное управление специальных программ Президента – реализация государственных программ‚ поддержка инициативных проектов.
- Отдел правовой информации – публикация законов‚ указов‚ постановлений и их официальных комментариев.
- Служба информационных технологий – поддержка официального сайта‚ электронных сервисов и кибербезопасности.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение писем‚ заявлений и жалоб.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин | +7 (495) -06‑66‑66 (приёмная) |
| Премьер‑министр (руководитель Правительства) | Михайло Николаевич Мишустин | +7 (495) -06‑66‑66 |
| Первый заместитель Председателя Управления делами Президента | Антон Вячеславович Вайно | +7 (495) -06‑66‑66 |
| Начальник Пресс‑центра | Игорь Алексеевич Соколов | +7 (495) -06‑66‑66 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через следующие каналы:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на сайте: https://www.kremlin.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@kremlin.ru (обязательно указывайте ФИО и контактный телефон).
- Горячую линию – оператор принимает отзывы в течение рабочего дня.
- Социальные сети: Telegram‚ VK‚ YouTube.
Все полученные обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан» и отвечаются в течение 30 календарных дней.
Краткое резюме
Официальный сайт: https://www.kremlin.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (495) -06‑66‑66 (09:00–18:00‚ пн‑пт)
Э‑почта: president@kremlin.ru
Личный кабинет: https://www.kremlin.ru/personal
График личного приёма: пн‑пт‚ 09:00–18:00 (с перерывом 12:00–14:00)
Ключевые отделы: Управление делами Президента‚ Пресс‑центр‚ Отдел международных отношений и др.
Руководство: Президент В. В. Путин‚ Первый заместитель Антон Вайно и др.
Отзывы: https://www.kremlin.ru/feedback.
Все сведения актуальны на 29 июня 2026 г. При необходимости уточнения информации рекомендуеться обращаться непосредственно в Приёмную Министерства или проверять обновления на официальном сайте.