Министерство градостроительства и благоустройства Мурманской области (МГБ Мурманской области) отвечает за планирование, проектирование и контроль за реализацией градостроительных проектов, благоустройство территорий, развитие инфраструктуры и контроль за соблюдением градостроительного законодательства в регионе.
Как записаться на приём в Министерство
Записаться на приём к специалисту или к руководителю отдела можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале государственных услуг (ЕГИСЗ) – https://esia.gosuslugi.ru. После входа в систему выберите услугу «Запись на приём в МГБ Мурманской области».
- Онлайн‑запись на официальном сайте министерства – https://gordostroimurman.ru/record. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, желаемую дату и цель обращения.
- По телефону горячей линии – позвоните и уточните свободные окна.
- Через МФЦ «Добро.Центр» – подайте заявку в личном кабинете МФЦ.
После подачи заявки вы получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и кабинета приёма.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gordostroimurman.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8152) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@gordostroimurman.ru
- Личный кабинет (портал ЕСИА): https://esia.gosusluki.ru
Личный приём (приёмная) – график и порядок
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Куда приходить
Адрес приёмной: г. Мурманск, ул. Петрова, 12, офис 3. На входе находится электронная очередь – подтвердите свой номер, полученный в SMS/почте.
Какие документы нужны
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Документы, подтверждающие цель обращения (проект, план, жалоба и т.д.).
Структура министерства – отделы
- Отдел градостроительной документации – подготовка и согласование градостроительных планов.
- Отдел благоустройства территорий – проекты озеленения, уличного освещения, детских и спортивных площадок.
- Отдел контроля за строительством – надзор за соблюдением строительных норм и правил.
- Отдел юридической поддержки – бесплатная юридическая помощь гражданам и организациям.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, внутреннее администрирование.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Иван Иванович | +7 (8152) -5‑55‑01 | ivanov@gordostroimurman.ru |
| Заместитель министра по градостроительному планированию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8152) -5‑55‑02 | petrova@gordostroimurman.ru |
| Заместитель министра по благоустройству | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8152) -5‑55‑03 | smirnov@gordostroimurman.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро записали на приём через портал, специалист помог оформить проект за один день. Спасибо!», – А. Кузнецов, житель Мурманска
- «Благодарю юридический отдел за бесплатную консультацию по земельным вопросам», – С. Иванова, предприниматель
Отрицательные отзывы
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкой системы записи», – Д. Михайлов, житель Ковылкино
- «На сайте иногда «падает» форма записи, пришлось звонить в горячую линию», – Н. Соловьева, студентка
Министерство учитывает все замечания и постоянно улучшает сервис. Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МГБ Мурманской области
- Портал государственных услуг (ЕСИА)
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@gordostroimurman.ru. Мы готовы помочь каждому жителю Мурманской области в вопросах градостроительства и благоустройства.