Многофункциональные центры (МФЦ) Департамента городского имущества – это единый пункт предоставления государственных услуг, связанных с управлением, арендой и эксплуатацией муниципального имущества. С 2026 года департамент согласовал с Комитетом государственных услуг более 104 объектов для размещения МФЦ в разных районах столицы.
О департаменте
Департамент городского имущества г. Москвы отвечает за:
- Учёт и инвентаризацию муниципального имущества;
- Арендные и договорные отношения с юридическими и физическими лицами;
- Размещение и эксплуатацию общественных объектов (парковки, скверы, здания и др.);
- Контроль за использованием и сохранностью имущества.
С 2026 года в рамках цифровизации департамент открыл сервис предварительной записи на приём через портал Госуслуги. Это позволяет гражданам записаться в любой из МФЦ без очередей.
Ключевые адреса МФЦ департамента
- ул. Бахрушина, 18с1 (центр Москвы) – главный офис департамента.
- пос. Коммунарка, Сосенский Стан, 4 – филиал в юго‑восточном административном округе.
Оценка на Zoon:
- Главный офис – 1.5 (по состоянию на 2026 год).
- Филиал в Коммунарке – 3.7.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cityproperty.mos.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@cityproperty.mos.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru/department/municipal‑property |
Как записаться онлайн
Для записи в любой из МФЦ выполните следующие шаги:
- Зайдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «МФЦ – Департамент городского имущества».
- Укажите желаемый тип услуги (например, «Получение справки о наличии недвижимости»).
- Выберите удобный филиал и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| МФЦ | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул. Бахрушина, 18с1 | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | Выходной |
| пос. Коммунарка, Сосенский Стан, 4 | 09:00‑12:30, 13:30‑17:30 | Выходной |
Какие документы нужно взять
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справка о регистрации (при необходимости).
- Документы, относящиеся к конкретной услуге (договор аренды, выписка из ЕГРН и т.д.).
Структура департамента (отделы)
Для более удобного обращения в департамент выделены следующие отделы:
- Отдел учёта и инвентаризации – ведёт реестр муниципального имущества.
- Отдел аренды и договорных отношений – оформляет аренду, субаренду и прочие сделки.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за поддержание объектов в надлежащем состоянии.
- Отдел цифровых сервисов – развивает онлайн‑платформы, включая запись в МФЦ.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам, связанным с имуществом.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑68 | director@cityproperty.mos.ru |
| Заместитель директора по цифровизации | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑69 | digit@cityproperty.mos.ru |
| Начальник отдела аренды | Петров Алексей Сергеевич | +7 -95 123‑45‑70 | rent@cityproperty.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах Zoon и Оtzovik:
- Положительные:
- «Быстрая запись через Госуслуги, сотрудники вежливые, помогли оформить договор аренды за 30 минут».
- «Отличный сервис в филиале в Коммунарке, очередь не стояла, всё сделали в срок».
- Негативные:
- «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз перезагружать страницу, чтобы записаться».
- «В главном офисе иногда задерживают выдачу справок, советую приходить по записи заранее».
Для улучшения качества обслуживания департамент регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы в работу МФЦ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента городского имущества
- Запись на приём в МФЦ (портал Госуслуг)
- Отзывы на Zoon
- Отзывы на Otzovik
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию или записывайтесь онлайн – это самый быстрый способ получить необходимую услугу от Департамента городского имущества Москвы.