Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Республике Крым и городу федерального значения Севастополь – это территориальный орган Роспотребнадзора,
который осуществляет контроль и надзор в сфере санитарно‑эпидемиологического благополучия населения, защиты прав
потребителей и профилактики инфекционных заболеваний.
Контактные данные
- Юридический адрес: 67000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, 67
- Почтовый адрес: 95034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, 67
- Телефон (приёмная): (3652) -7‑22‑83
- Факс: (3652) -5‑10‑95
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатный звонок по России)
- Электронная почта: info@rospotrebnadzor.ru
- Официальный сайт: www.82.rospotrebnadzor.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан и юридических лиц на официальном сайте предусмотрён личный кабинет. Через него можно:
- Оформить запросы и обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать справки о санитарно‑эпидемиологическом состоянии объектов;
- Подписаться на рассылку новостей и рекомендаций по профилактике заболеваний.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Набережная, 67, г. Симферополь, офис 3‑й этаж.
- График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону (3652) -7‑22‑83 и уточнить свободные окна;
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@rospotrebnadzor.ru.
График работы управления
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан с 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан с 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан с 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан с 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём граждан с 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления – отделы
Управление состоит из нескольких территориальных отделений и специализированных подразделений:
- Территориальный отдел по г. Симферополю и Симферопольскому району
- Отдел эпидемиологического надзора
- Отдел санитарного контроля
- Отдел защиты прав потребителей
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Отделения и подразделения» на официальном сайте.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Алексей Иванович Петров | +7 (3652) -7‑22‑84 | petrov@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель главы – эпидемиологический надзор | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3652) -7‑22‑85 | kuznetsova@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель главы – защита прав потребителей | Владимир Алексеевич Смирнов | +7 (3652) -7‑22‑86 | smirnov@rospotrebnadzor.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина П. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на жалобу о качестве питьевой воды. Проблему решили в течение 2 дней.»
- Алексей К. – «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Очень удобно!»
- Елена С. – «Горячая линия работает 24/7, оператор помог оформить запрос на проверку санитарного состояния ресторана. Профессионально.»
- Дмитрий М. – «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальна, особенно раздел с рекомендациями по профилактике ОРВИ.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет
- Список отделов и их контакты
- Новости и актуальные мероприятия
- Отзывы граждан
Управление Роспотребнадзора по Республике Крым – надёжный партнёр в вопросах санитарно‑эпидемиологического надзора, защиты прав потребителей и профилактики инфекционных заболеваний.
Все необходимые контакты, графики работы, возможность онлайн‑обращений и личный приём собраны в одном месте, чтобы каждый житель Крыма мог быстро получить квалифицированную помощь.