Межрегиональное операционное управление Федерального казначейства (МОУ ФК) – один из ключевых органов, отвечающих за исполнение бюджетных обязательств, контроль за движением государственных средств и обеспечение финансовой стабильности в регионах России. Ниже представлена подробная информация о структуре управления, контактах, графиках приёма и отзывах граждан.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.roskazna.gov.ru
- Горячая линия (для физических и юридических лиц): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, д. 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@roskazna.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в МОУ ФК необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления Отделы МОУ ФК - Отдел финансового контроля – мониторинг исполнения бюджетных обязательств, проведение аудиторских проверок.
- Отдел платежных операций – обработка государственных платежей, переводов и возвратов.
- Отдел бюджетного учёта – ведение учёта доходов и расходов, подготовка отчётности.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, работа с нормативными актами.
- Отдел взаимодействия с региональными казначействами – координация работы региональных подразделений.
Руководство - Директор МОУ ФК: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовому контролю: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по ИТ и автоматизации: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы граждан и организаций
- Отдел финансового контроля – мониторинг исполнения бюджетных обязательств, проведение аудиторских проверок.
- Отдел платежных операций – обработка государственных платежей, переводов и возвратов.
- Отдел бюджетного учёта – ведение учёта доходов и расходов, подготовка отчётности.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, работа с нормативными актами.
- Отдел взаимодействия с региональными казначействами – координация работы региональных подразделений.
Руководство - Директор МОУ ФК: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовому контролю: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по ИТ и автоматизации: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания МОУ ФК собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://www.roskazna.gov.ru/feedback
- Горячая линия (8‑800‑200‑00‑00) – возможность оставить отзыв в режиме реального времени.
- Электронная почта: feedback@roskazna.gov.ru
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги (раздел «Отзывы о работе государственных органов»).
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки запросов через личный кабинет.
- Доступность информации на официальном сайте.
Для улучшения сервиса рекомендуется:
- Увеличить количество слотов для личных приёмов в часы пик.
- Разработать мобильное приложение с функцией «чат‑бота» для быстрых консультаций.
- Публиковать более подробные инструкции по заполнению форм и подготовке документов.
Полезные ссылки - Публичный портал Федерального казначейства: https://www.roskazna.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
- Онлайн‑запись на приём: https://www.roskazna.gov.ru/record
- Отчётность и нормативные акты: https://www.roskazna.gov.ru/documents
Если у вас возникли вопросы по работе Межрегионального операционного управления Федерального казначейства, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к прозрачности и открытости в работе с гражданами и организациями.