МКБ – это Межрегиональное контрольное бюро, подразделение, отвечающее за надзор, контроль качества и безопасность в сфере медицинского обслуживания. Ниже представлена полная справочная информация о руководителе управления, способах связи, графиках приёма и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mkb.gov.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля качества – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mkb.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mkb.gov.ru/cabinet
Личный приём начальника управления
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с деятельностью МКБ, предусмотрён личный приём руководителя.
| День недели | Время приёма | Место проведения | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал № 1, 3‑й этаж, здание Управления | Заявление, паспорт, копия документа, подтверждающего необходимость обращения |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал № 1, 3‑й этаж, здание Управления | Заявление, паспорт, копия документа |
| Пятница | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) | Зал № 1, 3‑й этаж, здание Управления | Заявление, паспорт, копия документа |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо на reception@mkb.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Задачи: проведение проверок, разработка методик оценки качества.
- Контакт: quality@mkb.gov.ru, тел. +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел лицензирования и аккредитации
- Задачи: выдача лицензий, контроль соответствия стандартам.
- Контакт: license@mkb.gov.ru, тел. +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел информационных технологий
- Задачи: поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Контакт: it@mkb.gov.ru, тел. +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел кадров и обучения персонала
- Задачи: набор сотрудников, повышение квалификации.
- Контакт: hr@mkb.gov.ru, тел. +7 (495) -23‑45‑73
- Юридический отдел
- Задачи: правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Контакт: legal@mkb.gov.ru, тел. +7 (495) -23‑45‑74
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления МКБ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | ivanov.sp@mkb.gov.ru |
| Заместитель начальника по контролю качества | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 | kuznetsova.ev@mkb.gov.ru |
| Заместитель начальника по лицензированию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑82 | mikhailov.ds@mkb.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже взаимодействовали с управлением МКБ.
Андрей С. : «Благодарю начальника Иванова С.П. за оперативный ответ на мой запрос о лицензии клиники. Всё сделали в течение трех рабочих дней!»
Марина К. : «Отдел контроля качества провёл проверку в нашей поликлинике, предоставили подробный отчёт и рекомендации. Профессиональный подход, спасибо!»
Владимир П. : «Служба горячей линии 112 помогла быстро решить проблему с доступом к личному кабинету. Оперативно и вежливо.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с управлением, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и положения
- Бланки заявлений и формуляры
- Последние новости и мероприятия
Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт управления МКБ или связаться по указанным выше телефонам.