Что это за организация? – это межрайонное отделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает пенсионеров и страхователей Перми, Урала и соседних районов. Здесь оформляются пенсионные выплаты, социальные пособия, ведётся запись на приём, а также предоставляются консультации по пенсионному законодательству.
Контактные данные
| Адрес: | Пермский край, г. Березники, проспект Ленина, 25 |
| Официальный сайт: | https://www.pfrf.ru (раздел «Отделения» → Березники) |
| Личный кабинет ПФР: | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑служба для проверки начислений, подачи заявлений и записи на приём. |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑302‑2‑302 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон управления: | 7 (342) -26‑95‑52 |
| Отдел выплат пенсий: | 8 (3424) -6‑88‑59 |
| Отдел социальных выплат: | 8 (3424) -6‑99‑21 |
| Отдел назначения пенсий: | 8 (3424) -6‑95‑50 |
| Отдел приёма страхователей: | 8 (3424) -6‑97‑46 |
| E‑mail: | info@pfrf-berzniki.ru |
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в личный кабинет ПФР, выберите пункт «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
График работы и личный приём
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45)
- Суббота и воскресенье: выходные
Для получения консультаций по конкретным вопросам (например, оформление пенсии по старости, инвалидности, выплаты по случаю смерти) необходимо предварительно записаться через телефон 7 (342) -26‑95‑52 или онлайн‑приём.
Структура управления (отделы)
- Отдел выплат пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми и др.
- Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсионных прав, пересмотр уже назначенных пенсий.
- Отдел приёма страхователей – регистрация и обслуживание застрахованных лиц.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел по работе с работодателями – взаимодействие с предприятиями, проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел обслуживания клиентов (Call‑центр) – телефонные консультации, приём заявок.
Руководство управления
| Директор управления: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер: | Смирнов Алексей Викторович |
| Контактный телефон директора: | 7 (342) -26‑95‑52 (доб. 101) |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon, управление получило в 2025‑2026 гг. среднюю оценку 1,6 из 5 на основе 2 отзывов и 18 оценок.
Положительные отзывы
- «Вопрос по выплате пенсии решили быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить заявление онлайн» – 2025 г.
- «Отличный сервис в личном кабинете, всё понятно, никаких очередей» – 2026 г.
Критика
- «Служба поддержки по телефону часто не берёт трубку, приходится звонить десятки раз» – 2025 г.
- «Долгое ожидание в приёмной, нет возможности записаться на удобное время» – 2025 г.
Рекомендация: для ускорения ответа лучше использовать онлайн‑приём (личный кабинет) или звонить в горячую линию 8‑800‑302‑2‑302, где звонок бесплатный и обслуживается круглосуточно.
Полезные ссылки
- Страница управления на официальном сайте ПФР
- Личный кабинет ПФР – запись на приём, проверка начислений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общий справочный центр ПФР
Как добраться
Управление находится в центре города, рядом с площадью Ленина. Транспортные маршруты:
- Автобусы № 12, 27, 33 – остановка «Ленина, 25».
- Трамвайные линии № 1, 4 – остановка «Проспект Ленина».
- Для автолюбителей – бесплатная парковка у входа в здание.
С помощью онлайн‑карт (Google Maps, Яндекс.Карты) можно построить маршрут от любого места, указав адрес «Березники, проспект Ленина, 25».
Управление пенсионного фонда в г. Березники предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пенсий до консультаций по пенсионному законодательству. Основные способы связи – телефон 7 (342) -26‑95‑52, бесплатная горячая линия 8‑800‑302‑2‑302 и онлайн‑служба в личном кабинете. Несмотря на отдельные жалобы на телефонную связь, большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и удобство электронных сервисов.
Если вам требуется оформить пенсию, получить справку или задать вопрос специалисту, используйте один из указанных каналов связи и обязательно запишитесь на приём заранее, чтобы сократить время ожидания.