Местная администрация городского поселения Чегем является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения‚ обеспечивает исполнение решений Совета депутатов и Главы поселения‚ а также управляет муниципальным имуществом.

Официальное наименование и реквизиты

• Полное наименование: МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЧЕГЕМ
• Сокращенное наименование: Администрация г.п. Чегем
• Организационно-правовая форма: Муниципальное казенное учреждение
• ИНН: 0708006144
• ОГРН: 1040700100143
• Код по ОКПО: данные уточняются

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

361401‚ Кабардино-Балкарская Республика‚ Чегемский район‚ г.п. Чегем‚ ул. Баксанское Шоссе‚ д. 8

Телефоны администрации

• Приемная / Справочное бюро: 7 (86630) —14-51
• Факс: уточняйте по телефону приемной

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях‚ коррупционных фактах или проблемах благоустройства действуют следующие номера:

• Антикоррупционная горячая линия администрации: 8 (86630) —24-64
• «Телефон доверия» МВД по КБР: 8 (8662) -9-53-59
• «Горячая линия» МВД России: 8 (8662) -9-50-62

Электронные контакты

• Официальный сайт: adm-chegem.ru
• Электронная почта (официальная): на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь» обычно размещается актуальный адрес (часто в формате admin@adm-chegem.ru или через форму обратной связи). Рекомендуется использовать форму на сайте для гарантированной доставки.

Официальный сайт и цифровые сервисы

На официальном портале adm-chegem.ru размещается актуальная информация о деятельности органа власти:

• Нормативные правовые акты (постановления‚ распоряжения);
• Сведения о доходах и имуществе должностных лиц;
• Отчеты об исполнении бюджета;
• Планы работы и протоколы заседаний;
• Раздел «Обращения граждан» (электронный прием).

Личный кабинет / Электронный прием обращений

Для подачи обращения в электронном виде не требуется отдельная регистрация в «Личном кабинете» администрации (как на портале Госуслуг). На сайте реализован функционал «Обратная связь» или «Написать обращение».

Возможности онлайн-сервиса:

• Пожаловаться на неубранный мусор‚ ямы на дорогах‚ неработающее освещение;
• Предложить идеи по благоустройству дворов и пешеходных зон;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения по присваиваемому номеру.

Руководство

Примечание: Состав заместителей главы и руководителей отделов уточняйте на официальном сайте в разделе «Структура» или «Руководство»‚ так как кадровые изменения возможны.

Структура и отделы администрации

Администрация состоит из аппарата‚ включающего функциональные отделы (управления‚ отделы‚ сектора). Типичная структура для администрации городского поселения включает:

• Отдел организационно-документационного обеспечения и контроля (Канцелярия), работа с входящей/исходящей корреспонденцией‚ личный прием граждан.
• Финансовый отдел (Управление финансов) — бюджет‚ налоги‚ казначейское обслуживание.
• Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства — дороги‚ освещение‚ водоснабжение‚ вывоз ТКО‚ парки.
• Отдел архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ земельные участки.
• Отдел социальной политики / Отдел по делам молодежи и спорта — социальная поддержка‚ молодежная политика‚ культура.
• Юридический отдел (Правовое управление) — правовая экспертиза‚ судебное представительство.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, защита населения‚ антитеррор‚ пожарная безопасность.

Актуальную структуру и контактные телефоны конкретных отделов смотрите на сайте в разделе «Структура администрации».

Личный прием граждан

Глава администрации‚ его заместители и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан для решения вопросов в их компетенции.

График приема (типовый‚ требует подтверждения по телефону приемной)

Порядок записи на прием

1. Позвонить в приемную по телефону 7 (86630) —14-51 заранее (за несколько дней).
2. Сообщить ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса (для определения компетентного должностного лица).
3. Прийти в день приема с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.

Важно: Во время карантинных ограничений или в нерабочее время прием может проводиться в режиме видеоконференцсвязи или исключительно по предварительной записи.

Подача обращений (альтернативные способы)

Помимо личного приема и сайта‚ обращения можно направить:

• Почтой: 361401‚ КБР‚ г.п. Чегем‚ ул. Баксанское Шоссе‚ 8 (с пометкой «Личное» или «Обращение гражданина»).
• Через ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги): Портал gosuslugi.ru, раздел «Обращения в госорганы» — выберите «Местная администрация г.п. Чегем». Это гарантирует контроль сроков рассмотрения.
• Через ящик для письменных обращений: обычно установлен в вестибюле здания администрации (доступен в рабочее время здания).

Режим работы здания администрации

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница
• Выходные: Суббота‚ Воскресенье
• Часы работы учреждения: Обычно 09:00 – 18:00 (с перерывом на обед 13:00 – 14:00).
• Приемная / Канцелярия (прием входящей корреспонденции): Часто работает 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)‚ в пятницу до 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Точное время уточняйте по телефону 4-14-51.

Отзывы о работе администрации

На данный момент агрегаторы отзывов (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук) содержат смешанные оценки работы администрации. Основные темы обращений граждан:

Частые положительные моменты:

• Работа портала «Обратная связь» на сайте: многие отмечают‚ что заявки на уборку мусора‚ замену ламп или устранение ям регистрируются быстро и получают ответ в установленные сроки (обычно 3–15 дней).
• Активность Главы администрации в социальных сетях и на сайте (регулярные отчеты о проделанной работе‚ протоколы совещаний).
• Проведение общественных слушаний и профилактических работ с советами старейшин (как отмечено в новостях за март 2026 г.).

Частые замечания и проблемы:

• Долгое рассмотрение сложных архитектурно-земельных вопросов (выдача ГПЗУ‚ разрешения на строительство).
• Недостаточная информированность населения о графиках отключения воды/тепла/электричества (часто зависит от ресурсоснабжающих организаций‚ а не только от администрации).
• Сложность дозвониться по телефону приемной в часы пик (рекомендуется использовать сайт или Госуслуги).

Совет: Для наибольшей эффективности оставляйте обращения через официальный сайт adm-chegem.ru или Портал Госуслуг. Это создает юридически значимый электронный след с регистрационным номером и жесткими сроками ответа (по закону № 59-ФЗ — 30 дней‚ на простые вопросы обычно отвечают быстрее).

Ключевые нормативные акты‚ регулирующие деятельность

• Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;
• Устав городского поселения Чегем;
• Положение о местной администрации городского поселения Чегем;
• Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Информация актуализирована на основании данных официального сайта adm-chegem.ru и открытых реестров (ЕГРЮЛ/СПАРК) на 2026 год. Перед визитом обязательно уточняйте график приема и нахождение нужного специалиста по телефону приемной.