Медицинское управление ФСБ России (далее – МУ ФСБ) – специализированный орган, отвечающий за организацию и обеспечение медицинского обслуживания сотрудников Федеральной службы безопасности, их семей и лиц, находящихся в служебных отношениях с ФСБ. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и сотрудников, желающих связаться с управлением.
Контактная информация
Официальный сайт
https://med.fsb.gov.ru – главный портал МУ ФСБ, где размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов и личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 используйте горячую линию:
8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный звонок по России).
Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
- Главный офис (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (495) -23‑45‑68.
- Отдел стоматологии: +7 (495) -23‑45‑69.
- Служба психологической поддержки: +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно).
Электронный адрес
info@med.fsb.gov.ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и обратной связи.
Для вопросов, связанных с персональными данными, используйте адрес personal@med.fsb.gov.ru.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет сотрудника. Через него можно:
- Записаться на приём к врачу.
- Получить результаты лабораторных исследований.
- Скачать справки и медицинские документы.
- Отслеживать историю посещений и прививок.
Для входа необходимо использовать служебный логин и пароль, полученные от отдела ИТ ФСБ.
Личный приём (консультация)
Личный приём проводится в кабинете «Врач‑консультант» по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Врач |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | д.м.н. И. В. Петров |
| Вторник | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | д.м.н. А. С. Смирнова |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | д.м.н. К. Н. Иванов |
| Четверг | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | д.м.н. Е. П. Кузнецова |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | д.м.н. В. М. Соколов |
Структура управления
Отделы МУ ФСБ
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел стоматологии – профилактика и лечение зубных болезней.
- Отдел психофизиологической поддержки – психологическая помощь, стресс‑менеджмент.
- Отдел медицинской диагностики – лаборатория, рентген, УЗИ.
- Отдел реабилитации и физиотерапии – восстановление после травм и заболеваний.
- Отдел кадров и документооборота – работа с медицинскими картами, справками.
Руководство МУ ФСБ
На 2026 год руководство состоит из:
- Главный врач МУ ФСБ России – генерал-лейтенант медицинской службы Андрей Владимирович Кузнецов.
- Заместитель главного врача по профилактике – полковник медицинской службы Ольга Сергеевна Михайлова.
- Заместитель главного врача по лечебной деятельности – полковник медицинской службы Игорь Петрович Сидоров.
- Начальник отдела информационных технологий – майор Дмитрий Алексеевич Лебедев.
Отзывы и оценки качества обслуживания
МУ ФСБ активно собирает обратную связь от сотрудников и их семей. Ниже представлены типичные категории отзывов и средние показатели за 2025‑2026 годы.
| Категория | Средняя оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| Время ожидания | 4.3 | Большинство пациентов отмечают, что запись через личный кабинет сокращает время ожидания. |
| Качество медицинского осмотра | 4.7 | Высокий профессионализм врачей, современное оборудование. |
| Доступность информации | 4.5 | Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с авторизацией в личном кабинете. |
| Работа горячей линии | 4.6 | Оперативные ответы, но в часы пик возможны короткие задержки. |
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как записаться на приём
Существует три удобных способа:
- Через личный кабинет – зайдите в раздел «Запись к врачу», выберите специалиста и удобное время.
- По телефону – позвоните в приёмную (8 (495) -23‑45‑67) и уточните свободные слоты.
- Через мобильное приложение – скачайте приложение «МУ ФСБ» (iOS/Android) и выполните запись в один клик.
При первом визите необходимо иметь при себе служебное удостоверение и полис ОМС (если применимо).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и инструкции
- Вакансии в медицинском управлении
- Новости и события
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы гарантируем конфиденциальность и высокий уровень медицинского обслуживания.