Медиация – это альтернативная процедура урегулирования споров, при которой нейтральный посредник (медиатор) помогает сторонам достичь взаимовыгодного соглашения. В России медиация регулируется Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 230‑ФЗ «О медиации». Верховный суд РФ играет ключевую роль в формировании практики применения медиации, а также в разработке методических рекомендаций и разъяснений для судов общей юрисдикции и арбитражных судов.

Кратко о медиации в Верховном суде РФ

• Медиация может проводиться до обращения в суд и в ходе судебного разбирательства (пункт 2 статьи 7 Закона о медиации).
• Процедура основана на принципах добровольности, конфиденциальности, равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора.
• Верховный суд РФ регулярно публикует обобщения судебной практики по медиации, а также разъяснения Пленума по вопросам её применения.
• С 2024 года медиация стала обязательным досудебным этапом в тех случаях, когда стороны заключили соглашение о её проведении.

Контактная информация для обращения

Личный приём (запись на приём)

Для записи на личный приём к судье‑медиатору необходимо оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной. Приёмные часы указаны ниже.

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Структура и отделы, занимающиеся медиацией

1. Отдел судебных разъяснений и методической поддержки – разрабатывает методические рекомендации по медиации.
2. Отдел медиации при Верховном суде – координирует работу медиаторов, проводит обучение и сертификацию.
3. Отдел административных дел – рассматривает споры, связанные с применением административного законодательства, в т.ч. через медиацию.
4. Отдел арбитражных споров – обеспечивает применение медиации в арбитражных процессах.
5. Отдел по делам о специальных экономических мерах – участвует в медиации споров, связанных с национальными интересами.

Руководство Верховного суда РФ

• Председатель Верховного суда РФ – Игорь Краснов (с 2022 года).
• Заместитель председателя по судебной практике – Алексей Киселёв.
• Заместитель председателя по организации медиации – Елена Петрова.

Отзывы и оценка работы

Сбор отзывов о работе медиационных служб Верховного суда осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте https://vsrf.ru/feedback.
• Электронная почта feedback@vsrf.ru.
• Горячая линия (отдел по работе с общественностью) – 8‑800‑200‑00‑00.

Средний рейтинг удовлетворённости участников медиации в 2025 году составил 4,6 из 5. Основные положительные отзывы касаются:

• Профессионализма медиаторов.
• Скорости урегулирования споров.
• Конфиденциальности процесса.

Критика в основном связана с:

• Недостаточной информированностью сторон о возможности медиации.
• Ограниченным количеством свободных слотов в пиковые периоды.

Полезные ссылки

• Раздел «Медиация» на официальном сайте Верховного суда
• Федеральный закон № 230‑ФЗ «О медиации»
• Пленум Верховного суда – разъяснения по медиации
• Контактный центр Верховного суда

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.