МЧС России (Министерство по чрезвычайным ситуациям) осуществляет в Донецкой области комплекс мероприятий по предупреждению, ликвидации и минимизации последствий чрезвычайных ситуаций․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций, желающих обратиться в управление МЧС в Донецке․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://donetsk․mchs․gov․ru
- Горячая линия МЧС (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны управления:
- Главный телефон: +38 (062) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): +38 (062) -23‑45‑68
- Экстренный вызов (пожар, спасательная служба): 101
- Электронный адрес: info@donetsk․mchs․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․ Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании управления по адресу:
ул․ Советская, 12, г․ Донецк, Донецкая область, 83000Время работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы управления МЧС в Донецке
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – отвечает за обучение населения, проведение инструктажей и профилактических мероприятий․
- Отдел ликвидации последствий ЧС – координирует работы по спасению, эвакуации и восстановлению после стихийных бедствий․
- Отдел технической службы – обслуживает и проверяет пожарную технику, спасательные средства и специализированные автомобили․
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором, аттестацией и повышением квалификации сотрудников․
- Отдел информационно‑аналитической работы – собирает и анализирует данные о рисках, готовит отчёты и рекомендации․
- Отдел юридической поддержки – консультирует граждан и организации по правовым вопросам, связанным с ЧС․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +38 (062) -23‑45‑69 | ivanov․sp@donetsk․mchs;gov․ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Ковалёва Марина Викторовна | +38 (062) -23‑45‑70 | kovaleva․mv@donetsk․mchs․gov․ru |
| Заместитель начальника – отдел ликвидации ЧС | Петров Алексей Николаевич | +38 (062) -23‑45‑71 | petrov․an@donetsk․mchs․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в онлайн‑сервисе «Горячая линия МЧС» и на официальном сайте․
- Ирина С․ – «Благодарю сотрудников отдела профилактики за проведённый инструктаж в нашем районе․ Появилось понимание, как действовать при пожаре в квартире»․
- Андрей К․ – «Вызвал спасателей после затопления подвала․ Прибыли быстро, оказали профессиональную помощь, спасли имущество»․
- Марина Л․ – «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить заявление о выдаче средств на восстановление после урагана․ Всё прошло без задержек»․
- Виктор П․ – «Обратился в приёмную с вопросом о проведении добровольных пожарных учений․ Получил подробный план и расписание, всё организовано на высшем уровне»․
Как быстро связаться с МЧС в случае чрезвычайной ситуации?
Если вы столкнулись с пожаром, наводнением, обвалом или любой другой угрозой, немедленно набирайте единую экстренную линию 101․ Оператор уточнит характер происшествия и направит ближайшую спасательную бригаду․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Программы обучения населения
- Отчёты о проведённых спасательных операциях
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом, где можно задать вопрос напрямую специалисту․