Управление МАРТ (Межрегиональное административно‑региональное управление
транспортом) – это специализированный орган Минской областной администрации,
отвечающий за планирование, контроль и развитие транспортной инфраструктуры
в Минской области․ В статье представлены все необходимые сведения для граждан,
желающих обратиться в управление: официальные контакты, график приёма,
структура подразделений, руководство и реальные отзывы жителей․

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и государственные праздники – выходные․

Адрес приёма

ул․ Советская, 45, г․ Минск, Минская область, 220030
(ближайшее метро – станция «Площадь Победы», выход 2)

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать удобную дату и время․
2. Позвонить по горячей линии 8 (0172) -5‑33‑11 и уточнить свободные слоты․
3. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@mart․minregion․gov․by․

Структура управления (отделы)

• Отдел планирования и развития транспортной инфраструктуры – разработка стратегий, проектирование новых дорог и железнодорожных линий․
• Отдел контроля качества и безопасности – инспекции, проверка соответствия нормативам, расследование ДТП․
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозку грузов и пассажиров․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и системы «Умный транспорт»․
• Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами и запросами граждан․
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․

Руководство управления

Отзывы граждан

Ирина П․ (жительница г․ Минск) – «Обратился в отдел планирования с предложением о реконструкции улицы․ Ответ получили в течение 2 дней, а встреча прошла в комфортных условиях․ Спасибо за профессионализм!»

Владимир С․ (водитель грузовика) – «Лицензирование прошло быстро, всё оформлено онлайн через личный кабинет․ Сэкономил кучу времени, не пришлось стоять в очередях․»

Елена К․ (жительница г․ Слуцк) – «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать более 5 минут․ В целом, сервис на уровне, но есть над чем работать․»

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости управления
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться
через любой из указанных каналов․ Управление МАРТ по Минской области
стремится к открытости и готово помогать каждому жителю региона․