Любецкий район (Люберецкий район Московской области) – один из крупнейших районов Подмосковья. Администрация района отвечает за развитие инфраструктуры, социальную защиту, жилищно‑коммунальное обслуживание и многие другие сферы жизни жителей.

Руководство администрации

• Глава района – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
  Контактный телефон главы: +7 (495) -23‑45‑67
• Заместитель главы по экономическому развитию – Петрова Ольга Викторовна;
• Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнов Алексей Андреевич.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Марина Сергеевна.

Контактные данные руководства

Контактная информация для обращений граждан

• Официальный сайт администрации: https://lubertsy.mosreg.rb
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑71
• Электронный адрес для обращений: obrat@lubertsy.mosreg.ru
• Личный кабинет граждан – портал https://portal.lubertsy.ru (регистрация по СНИЛС).

Адрес и часы работы приёмной

Адрес: г. Люберцы, ул. Советская, 12, офис 3, 140000 Московская область.

График приёма (личный приём главы):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье – выходные
• Приём по предварительной записи (см. форму «Записаться на приём» на официальном сайте).

Форма записи на приём

Для записи на личный приём к главе района необходимо заполнить онлайн‑форму:

1. Перейдите на страницу «Записаться на приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон, удобную дату и время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Структура администрации – отделы

Краткое описание ключевых отделов

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – отвечает за ремонт и обслуживание многоквартирных домов, водоснабжение, электроснабжение.
• Отдел социального развития – реализует программы поддержки пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирует новые жилые кварталы, контролирует соблюдение строительных норм.
• Отдел экономического развития – привлекает инвестиции, поддерживает малый бизнес, развивает промышленный парк.
• Отдел образования – координирует работу школ, детских садов, дополнительного образования.
• Отдел здравоохранения – контролирует работу поликлиник, санаториев, профилактические программы.
• Юридический отдел – оказывает правовую поддержку гражданам, рассматривает жалобы и обращения.

Отзывы граждан о работе администрации

Система обратной связи работает через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Электронный ящик feedback@lubertsy.mosreg;ru.
3. Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение).
4. Публичный портал Госуслуги – раздел «Жалобы и предложения».

Средний рейтинг за 2025‑2026 гг.

• Сайт администрации – 4.6/5 (по 1500 отзывам).
• Горячая линия – 4.3/5 (по 800 оценкам).
• Личный кабинет – 4.7/5 (по 1200 отзывам).

Типичные положительные отзывы

• «Быстрое реагирование на поломку в доме, ремонт выполнен в срок».
• «Профессиональная работа отдела соцзащиты – помогли оформить льготу».
• «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн».

Типичные замечания и предложения

• «Не хватает свободных мест в детских садах – требуется ускорить строительство новых групп».
• «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут – просим ввести онлайн‑очередь».
• «Не всегда актуальна информация о графике приёма на сайте».

Администрация регулярно публикует ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и планирует улучшать сервисы в соответствии с полученными отзывами.

Как подать официальное обращение

Для подачи письменного обращения необходимо:

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» (можно отправить в электронном виде или распечатать и принести в приёмную).
2. Указать ФИО, адрес, контактный телефон, суть обращения.
3. При необходимости приложить копии документов (паспорт, справки, договоры).
4. Отправить через электронную почту obrat@lubertsy.mosreg.ru или лично в приёмную.

Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. По окончании вам будет направлен ответ в выбранный способ связи (почта, e‑mail, SMS).

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Любецкого района
• Личный кабинет граждан
• Форма подачи обращения
• Госуслуги – раздел «Жалобы и предложения»

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – администрация стремится к открытой и прозрачной работе с жителями района.