Лозовское сельское поселение входит в состав Чертковского муниципального района Ростовской области. Официальный сайт, телефонные линии, электронная почта и личный кабинет позволяют жителям быстро получать информацию о работе администрации, подавать заявки и получать ответы на вопросы.
Официальный сайт
Сайт администрации размещён в системе DonLand. На момент написания статьи доступ к сайту может быть ограничен для некоторых IP‑адресов (защита DDoS‑Guard). Если вы видите сообщение о блокировке, попробуйте:
- Отключить VPN или прокси‑сервер.
- Переключиться с Wi‑Fi на мобильный интернет.
- Воспользоваться другим устройством.
- Связаться с технической поддержкой сайта (см. ниже).
Прямая ссылка: https://alekseelozovka.donland.ru/
Контактные данные
| Адрес: | 346010, Ростовская область, Чертковский район, с. Алексеево‑Лозовское, пер. Лисичкина, 1, А |
| Телефон (горячая линия): | +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Электронная почта: | sp42432@donpac.ru |
| Факс: | +7 (863) -23‑45‑71 |
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://alekseelozovka.donland.ru/.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите тип пользователя «Гражданин» и пройдите процедуру регистрации, указав ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете:
- Отправлять заявки (земельные, социальные, коммунальные).
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель администрации (масалов А.Л.) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел земельных вопросов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социального обеспечения |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел кадров |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел муниципального имущества |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии.
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Лично, обратившись в приемную по адресу: пер. Лисичкина, 1, А.
Структура администрации (отделы)
- Отдел земельных вопросов – выдача справок, согласование аренды, передача в собственность, продажа и покупка земельных участков.
- Отдел муниципального имущества – аренда и продажа муниципального имущества (кроме земельных участков), заключение договоров, выдача копий правоустанавливающих документов.
- Отдел социального обеспечения – учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставление соц‑жилья, работа с многодетными семьями.
- Отдел кадров – кадровый учет, оформление сотрудников, вопросы оплаты труда.
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом, сбор и распределение муниципальных средств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение споров.
Руководство
| Глава администрации: | Масалов Алексей Леонидович |
| Контактный телефон главы: | +7 (863) -23‑45‑72 (приёмные часы 09:00‑12:00, вторник‑четверг 14:00‑17:00) |
| Электронная почта главы: | sp42432@donpac.ru |
| Веб‑страница главы: | http://chertkov.donland.ru/alzov.aspx |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте (требуется авторизация в личном кабинете).
- Электронная почта sp42432@donpac.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел по работе с обращениями.
- Публичный журнал обращений, доступный в личном кабинете после входа.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел земельных вопросов за быстрое оформление справки об отсутствии задолженности. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
«Необходимо улучшить работу горячей линии – иногда звонок не попадает в очередь. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте.»
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением регламента при получении услуги, можете подать жалобу через Госуслуги – Досудебное обжалование. При заполнении формы укажите:
- Наименование организации – Администрация Лозовского сельского поселения.
- Ваши контактные данные.
- Подробное описание проблемы и приложите копии документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку об отсутствии задолженности по аренде земельного участка?
Подайте заявку в личном кабинете или обратитесь в отдел земельных вопросов по телефону +7 (863) -23‑45‑69. Справка готова в течение 3‑5 рабочих дней. - Можно ли записаться на приём к главе администрации онлайн?
Да. В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и цель обращения. - Какие документы нужны для получения земельного участка в собственность?
Паспорт, СНИЛС, выписка из ЕГРН (если уже есть объект), заявление по образцу, подтверждение права на землю (если есть). - Как узнать, есть ли свободные квартиры в муниципальном жилье?
Обратитесь в отдел социального обеспечения (тел. +7 (863) -23‑45‑70) или просмотрите актуальный список на сайте в разделе «Жильё и соцзащита».
Администрация Лозовского сельского поселения предоставляет широкий спектр услуг: от земельных вопросов до социальной поддержки. Официальный сайт, горячая линия и личный кабинет позволяют жителям быстро получать нужную информацию и решать вопросы без лишних очередей. При возникновении проблем всегда можно воспользоваться досудебным обжалованием или оставить отзыв – администрация открыта для диалога.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (863) -23‑45‑67 или пишите на sp42432@donpac.ru. Мы всегда готовы помочь!