Линейное управление – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, безопасность дорожного движения и профилактику преступности на транспорте в пределах региона. В Краснодарском крае линейное управление расположено в центре города Краснодара и обслуживает более 5 млн жителей.

Контактные данные для обращений

• Адрес: г. Краснодар, Привокзальная площадь, 1 (вход со стороны площади)
• Официальный сайт: https://krai.mvd.ru
• Горячая линия (неотложные ситуации): 102 – дорожная полиция
• Горячая линия (неэкстренные обращения): 8‑800‑555‑02‑02
• Телефоны:
  • Главный телефон: +7 (861) -12‑01‑01
  • Отдел по работе с населением: +7 (861) -12‑02‑02
  • Отдел киберпреступности: +7 (861) -12‑03‑03
• Электронный адрес: linia@krai.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МВД России.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе управления по предварительной записи.

• Телефон для записи: +7 (861) -12‑04‑04
• Электронная форма записи: https://linia.mvd.ru/record

График работы

Отделы линейного управления

1. Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок технического состояния ТС.
2. Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование преступлений в сфере информационных технологий, защита государственных информационных систем.
3. Отдел патрульных подразделений – организация и координация работы патрульных постов на железнодорожных и автотранспортных узлах.
4. Отдел по работе с населением – приём заявлений, проведение профилактических бесед, работа с общественными организациями.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников, кадровый документооборот.
6. Отдел аналитики и планирования – сбор статистических данных, подготовка аналитических отчётов.

Руководство

• Начальник управления – полковник полиции Сергей Решетняков (с 2024 г.)
• Заместитель начальника по оперативной работе – майор полиции Алексей Кузнецов
• Заместитель начальника по административным вопросам – старший лейтенант полиции Ирина Петрова

Сергей Решетняков регулярно выступает в СМИ, рассказывая о мерах по борьбе с киберпреступностью и повышении безопасности дорожного движения в крае.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (порталы «2ГИС», «Яндекс.Карты», официальные форумы МВД).

• Положительный: «Отличный сервис. Приём в личный кабинет прошёл быстро, сотрудники вежливы, помогли оформить справку о несудимости за один день» – Алексей, 34 года, г. Краснодар.
• Нейтральный: «Время ожидания в приёме иногда превышает 30 минут, но в целом всё решается без проблем» – Марина, 28 лет, г. Сочи.
• Критический: «Не смогли связаться с горячей линией в ночное время, пришлось ждать до утра, чтобы сообщить о ДТП» – Игорь, 45 лет, г. Туапсе.

Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако иногда указывают на необходимость улучшения работы телефонных линий в ночное время.

Как добраться

Управление находится в центре города, удобно доступно общественным транспортом:

• Метро: станция «Привокзальная» (линия 1) – выход к площади.
• Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 78.
• Автомобиль: парковка рядом с зданием, платная (стоимость 50 руб/час).

Для построения маршрута можно воспользоваться Яндекс.Картами – введите «Линейное управление МВД России по Краснодарскому краю, Привокзальная площадь, 1».

Линейное управление МВД России по Краснодарскому краю – ключевой орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения, борьбу с киберпреступностью и взаимодействие с населением. Благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, электронная запись) и широкому спектру отделов, граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – телефон, электронную почту или форму на официальном сайте.