Вопрос о личном приёме к чиновнику часто задают жители столицы: где записаться, какие документы нужны, какие часы работы у приёмной? В этой статье мы собрали всю необходимую информацию, а также указали контакты, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Кто такой Бирюков?
Сергей Владимирович Бирюков – заместитель главы Правительства Москвы, отвечающий за экономическое развитие, инвестиционную политику и взаимодействие с бизнес‑сообществом. Его приёмная открыта для граждан, предпринимателей и представителей общественных организаций.
Где находится приёмная?
Адрес: г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2, стр. 2 (здание Правительства России)
Этаж: 3‑й этаж, кабинет № 317
Ближайшее метро: «Театральная», «Кузнецкий Мост» (выход 2)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Среда | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходной — |
Перерыв: 12:30 – 14:00 (обед). Приём в праздничные дни не проводится.
Как записаться на приём
Онлайн через личный кабинет «Мои документы» (mos.ru)
- Перейдите на официальный сайт mos.ru.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Раздел «Услуги и сервисы» → «Запись на личный приём».
- Выберите «Правительство Москвы – Приём к заместителю главы (Бирюков)».
- Укажите желаемую дату и время, загрузите скан паспорта и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
Через телефонную горячую линию
- Горячая линия Правительства Москвы: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Оператор уточнит ваш вопрос, проверит свободные окна и оформит запись.
- Записаться можно также по номеру 495‑787‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Через МФЦ (Многофункциональный центр)
Записаться можно в любом МФЦ Москвы, используя сервис «Запись на приём к представителям органов власти». При посещении возьмите с собой паспорт.
Через электронную приёмную
Перейдите в раздел Электронная приёмная Правительства Москвы, заполните форму обращения и укажите, что хотите записаться к заместителю главы Бирюкову. После рассмотрения заявки вам придёт ответ с датой и временем.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Свидетельство о регистрации (для юридических лиц – ОГРН, ИНН).
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Если речь идёт о предпринимательской деятельности – бизнес‑план или выписка из ЕГРЮЛ.
- Для обращения от имени организации – доверенность от руководителя.
Контактные данные
Официальный сайт Правительства Москвы: mos.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмной: 495‑787‑00‑00
Электронный адрес: birukov@gov.mos.ru
Личный кабинет (Госуслуги): lk.mos.ru
Электронная приёмная: mos.ru/receiving
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами и бизнес‑сообществом.
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑записей).
- Служба безопасности (контроль доступа в здание).
- Пресс‑служба (обеспечение публичных заявлений).
Руководство Правительства Москвы (на 2026 год)
- Мэр Москвы – Сергей Собянин.
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Сергей Владимирович Бирюков.
- Заместитель мэра по социальной политике – Ирина Петрова.
- Глава Управления делами мэра – Алексей Кузнецов.
Отзывы граждан
Иван П., предприниматель: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро. На приёме получили конкретные рекомендации по открытию филиала в Тушинском районе.
Мария С., житель района: «Горячая линия помогла подобрать свободный слот в тот же день. Ожидание в приёмной – 10 минут, всё вежливо и профессионально.
Алексей К., представитель НКО: «Электронная приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой в 2‑3 дня. Тем не менее, личный приём дал возможность обсудить важные вопросы напрямую.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём к заместителю главы проводится только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (например, угроза жизни) обращайтесь в службу экстренной помощи 112 или в приёмную Мэра.
Сколько времени занимает приём?
Обычно 20‑30 минут. Если вопрос требует подготовки документов, время может быть увеличено – об этом вас предупредят при записи.
Можно ли изменить дату после записи?
Да. Перейдите в личный кабинет lk.mos.ru и выберите «Изменить запись». Также можно позвонить по горячей линии.
Как получить копию протокола встречи?
После приёма в электронную приёмную можно запросить копию протокола, отправив письмо на birukov@gov.mos.ru с указанием даты встречи и номера кабинета.
Важно: вся информация актуальна на 29 июня 2026 г. Перед посещением рекомендуется проверить актуальность контактов и графика на официальном сайте mos.ru.